Отзывы о Ozon, ЖК Воскресенская горка, улица Сергия Радонежского, 11, Чебоксары

Софья Сидорина4 отзыва

Сотрудники через одного хамят. Заказы постоянно задерживаются.

2 посещения

Отзыв подтверждён

xo xo54 отзыва

Увольте уже этого взрослого мужика, он же вообще не понимает что и как делать, чем доставляет кучу неудобств клиентам. Пример: заказала несколько товаров с одинаковым сроком доставки, а в день их доставки мне не пришло уведомление только по одному из них, но я понимала, что он тоже пришёл, просто ещё не отсортирован, поэтому при получении попросила найти и его, т.к. надо было сравнить. На что этот товарищ заявил: «я чо, ради вашего товара сейчас всё перебирать буду?». Почему-то у остальных сотрудников это всегда получалось без разбора всех заказов, а данный экземпляр просто какой-то уникальный в своих способностях. Ну и начните уже платить нормально сотрудникам, как минимум, для того, чтобы вот такие сюда больше не шли😐 Все остальные сотрудники нравятся, но от одного уволившегося уже слышала, что зп очень маленькая. Ну а страдать почему-то должны мы и селлеры (потому что в тот раз из-за этого мужика пришлось забрать только те товары, по которым пришло уведомление , без сравнения, т.к. надо было срочно и ждать не было времени🫤)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Аркадьева1 отзыв

Пришла в 11:30, был перерыв до 11:45, ладно,это я понимаю. Пришла в 12:55, дверь просто закрыта на замок ,хотя перерыв давно прошел,сотрудника нет. Ужасный ПВЗ.Читать целиком

O

Ozon

6 сентября 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобр…

АГ

Анастасия Галялтдинова4 отзыва

Если хотите испортить себе нервы, то вам однозначно в этот пункт выдачи. Я живу рядом. Недавно в этот пункт приняли нового сотрудника молодого человека, который очень нагло и хамно себя ведет. Задает очень некорректные вопросы, типа а что проверять все заказы будете??? Перед получением. Да так как это мое право. Работает очень медленно. Сегодня не нашел один товар из заказов, даже не извинился , а в очередной раз начал хамить . Зачем вообще брать таких сотрудников? Вы очень портите себе репутацию. Если у него что-то спросить например по возврату или еще что-то, ответ один НЕ знаю.Читать целиком

АС

Андрей Семёнов6 отзывов

Недавно открылись, заказов немного. Но режим работы не соблюдается. Свой заказ нереально забрать. Написано вернёмся в 11.00. Ждёшь этого времени так их всё равно нет на рабочем месте! Хоть бы номер оставили. Заметил когда сюда заказывал посылки все заказы задерживались на несколько дней плюс ещё как выясняется и забрать невозможно! Спрашиваешь почему такой режим на что сотрудник ответил имеем право. Больше не буду сюда заказывать.Читать целиком