............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото5

3.8
6 оценок
SU
​Sberid User​2 отзыва
Пишу лично для Татьяны, снизу которая. Я не хочу вас оскорблять, но вы не правы и мы в праве обратиться в правоохранительные органы в связи с фотографией незаконной. Вы кто такая чтоб делать фото сотрудницы? Она дала вам право сделать фото себя? И почему вы молчите что ХОТЕЛИ ПРИМЕРИТЬ ТРУСЫ НА ГОЛОЕ ТЕЛО???? У нас есть камеры, со звуком- там четко вы сказали что хотите на ГОЛОЕ ТЕЛО ПРИМЕРИТЬ ТРУСЫ. Почитайте правила торговли и защита прав потребителей. Напомню: Нельзя мерить трусы и носки по причине соблюдения гигиены, и вернуть их можно только по причине брака/пришел не тот товар/не полный комплект. Только в этом случае можно вернуть, НО НЕ ПРИМЕРЯЯ. Есть визуальный осмотр. соответствие размера заявленному. Примерка на одежду. Если заказ доставляется курьером или товар забирают в пункте выдачи, можно приложить бельё поверх своей одежды, чтобы приблизительно оценить размер. В любом магазине одежды, при примерке нижнего белья действуют следующие правила: Примерять бельё нужно поверх своего нижнего белья. Нельзя снимать этикетки и отклеивать гигиенические наклейки. Нам откуда знать-вдруг у вас есть болезни такие как ВИЧ, СПИД,СИФИЛИС,ГЕПАТИТ В,ГОНОРЕЯ,ХЛАМИДИОЗ!? Можете дальше оставлять гневные отзывы, но девушка сделала все верно. Пишите куда хотите, но я сочувствую вам, сходите на ПИРОГОВА 6,может вам там помогут дурная вы женщина.
Читать целиком
СК
​Станислав Киргизов​1 отзыв
женщина с первого отзыва если вы заметите мой комментарий ,во первых вы даже в отзыве не написал то что вы хотели нижнее белье примерить в примерочное на голое тело а по правилам озона поэтому вам сотрудница сказала нельзя ,вы еще с фоткали лицо сотрудницы пвз озона и то что вы сфотографировали ее без разрешения а это уже недопустимо вообще так то ,сотрудница пвз необязана предоставлять свои данные ФИО и данные номера своего руководителя так как это правила озона тоже так то сотрудница все верно сделала
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за объективное освещение ситуации. Мы всегда стремимся к созда…
TN
​T N​7 отзывов
30.10.2025 года я посетила пункт выдачи заказов по адресу: г. Чебоксары, пр-кт Ленина, 38 к. 2, с целью получения заказа. При получении заказа я столкнулась с грубыми и непрофессиональными действиями сотрудницы пункта выдачи. Я попросила возможность примерить белье для проверки размера. Сотрудница отказала мне в примерке, сославшись на «внутренние правила Ozon». На мою просьбу продемонстрировать эти правила в письменном виде или на сайте, сотрудница ничего показать не смогла. Я попросила сотрудницу представиться и назвать свою должность. В ответ я получила отказ с формулировкой «я не обязана предоставлять свои личные данные». Бейджа или другого опознавательного знака на ней не было. Поскольку сотрудница не могла аргументировать свои действия, я попросила предоставить мне контактные данные управляющего пунктом или администратора для разрешения вопроса. В этом мне также было отказано. Я потребовала предоставить мне Книгу жалоб и предложений для фиксации моего обращения. Сотрудница заявила, что такой книги в пункте выдачи нет. Уголок потребителя также отсутствовал. В результате я не смогла получить свой заказ, так как без примерки не была уверена в правильности размера. Вам стоит провести проверку работы пункта выдачи по адресу г. Чебоксары, пр-кт Ленина, 38 к. 2 и действий сотрудницы, работавшей 30.11.2025 г примерно в 18:30. Прошу связаться со мной.
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что произошедшая ситуация…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее