............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чувашская энергосбытовая компания 

​Отдел по работе с физическими и юридическими лицами
2
31 оценка
АО Чувашская энергосбытовая компания

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото10

2
31 оценка
И
​Иван​5 отзывов
Монополисты и этим все сказано! На клиентов им по барабану! Внутри все красиво, а толку?! Для юр.лиц не могут сделать приложение для передачи и оплаты счетов! Год передавал им данные по почте Яндекса. А оказалось, у них почта отправленная с Яндекса не отображается!!! Узнал об этом только тогда, когда пришло уведомление, что меня введут ограничения. При этом судя по уведомлению, я сам с 12 часов должен себя ограничивать в потреблении. Бред какой-то! В самом уведомлении нет ни QR-кода для оплаты задолженности, ни реквизитов! Ну реально бред! 21 век на дворе, век цифровых технологий... Вот хочется быть добропорядочным плательщиком коммунальных услуг, в частности - электроснабжения - но столько палок в колеса... А им по барабану - они, повторюсь, - монополисты... Про дозвониться к ним - это нечто - неделю не могу дозвониться. Придется ехать...
Читать целиком
ММ
​Мила Михайлова​2 отзыва
Хороший персонал,быстрое обслуживание )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МФ
​Марина Федорова​2 отзыва
Компетентность операторов оставляет желать лучшего! По их ошибке пришлось приходить 4 раза! Мало того что заплатила огромные пения, так еще и госпошлины на человека, который умер двадцать лет назад! После визита где я заплатила после 42к, оказалась что списали неверно, образовалась переплата, и еще какой то долг, пришлось придти еще и еще, один оператор говорил, что переплату вернуть нельзя, второй, что можно, но нужны документы с новой фамилией (поменяла после свадьбы) и вот я прихожу 4 раз с новыми документами, а они уже не нужны! Я готова оплачивать услуги, но мое время мне не оплатит никто! Просьба если уж и предоставляете услуги, предоставлять их качественно! А то выходит так, что после каждого похода к вам вскрывается новый косяк Ваших операторов, новый косяк - это потраченное мое время, молчу уже про деньги! Мало того, что к вам нужно доехать, отсидеть в очереди так еще и косячат!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Н​3 отзыва
Не дозвонишься, ужасное обслуживание
​Надежда И​6 отзывов
Красивый чистый светлый офис и приятные компетентные сотрудники. Электронная очередь. Оперативно решили вопрос и подключили личный кабинет в приложении прямо на месте.
Читать целиком
Чэ
Чувашская энергосбытовая компания, отдел по работе с физическими и юридическими лицами
29 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова.
​Galina Nikitina​1 отзыв
21.05.2024 года после 9 часов утра позвонила по номеру 635151 (доб.92117) чтобы выяснить вопрос. Оператор ответила очень грубо и недовольно. В итоге разговор перешел на крики, на вопрос "Почему так с клиентами разговариваете?" ничего не объяснила и прервала разговор выключив телефон. После этого сразу же несколько раз звонили, но никто не ответил. Надеюсь руководство примет решение с таким УЖАСНЫМ обращением с людьми.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее