............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фестиваль 

Кофейни
4.7
36 оценок
4.7
36 оценок
Даниил Яковлев3 отзыва
Ф
Фестиваль
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо за тёплые слова, приходите снова)
Ирина Молодова4 отзыва
Алина Малина46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ф
Фестиваль
11 декабря 2025, официальный ответ
Алина. Спасибо вам большое за теплые слова 🤗 Приходите к нам почаще.
МF
Мария Feniks3 отзыва
Я являюсь постоянной клиенткой (посещаю данное заведение каждый день). Всегда ходила с удовольствием: здесь действительно вкусный кофе и приятная, уютная атмосфера. Однако недавно столкнулась с ситуацией, которая перечеркивает все положительные впечатления. Очередной раз убеждаюсь, что наши данные и наши деньги нигде не защищены. Эта кофейня стала для меня печальным примером. Расскажу о вопиющем случае. 18.11.2025 я обнаружила, что с моего бонусного счета пропало почти 700 рублей. Я — постоянный клиент, я эти бонусы копила, это мои деньги. Естественно, я потребовала объяснений. И что же? Мне заявили, что «программа не показывает историю списаний». Да вы слышите сами себя?! Это означает только одно: в вашей кофейне любой желающий может назвать левый номер телефона и беспрепятственно обчищать счета лояльных клиентов! Вы создали идеальную среду для мошенников! Ваша бонусная система — это проходной двор, а не программа лояльности. Я настаиваю на том, чтобы мои бонусы были немедленно возвращены. Это вопрос не только денег, а элементарной справедливости и честности по отношению к постоянному клиенту. Я не собираюсь платить за чужой кофе, списанный с моего счета из-за дыры в вашей безопасности. Наведите порядок! 1. Внедрите систему идентификации при списании бонусов (например, запрос кода из SMS). 2. Сделайте историю начислений и списаний прозрачной и доступной для клиента.
Читать целиком
Ф
Фестиваль
11 декабря 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Приносим вам свои искренние извинения, связались с вами по телефону. Бонусы вос…
ОП
Оксана Петрова2 отзыва
Ф
Фестиваль
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана! Большое спасибо за отзыв! Ждём снова 🤗
Jkk5 отзывов
Ф
Фестиваль
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Jkk. Спасибо за приятный отклик 🤗 Ждём вас в гости снова 💛
Nastya K3 отзыва
Читать целиком
Ф
Фестиваль
11 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Приходите к нам ещё ❤
Ксения Ксения12 отзывов
Читать целиком
Ф
Фестиваль
11 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Камила к сожалению уволилась. Отпуск н…
S
Seleya8 отзывов
Ф
Фестиваль
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Seleya, за отзыв!!! Ждем вас снова! ❤️❤️❤️
Гж
Городской житель1 отзыв
ИР
Ирина Розмари2 отзыва
Читать целиком
Ф
Фестиваль
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Ирина, за отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам почаще.
НН
Наталья Нестерук3 отзыва
Читать целиком
Ф
Фестиваль
26 июня 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку 💛 Будем рады видеть вас в снова!
hlepi 💌3 отзыва
Ф
Фестиваль
5 июня 2024, официальный ответ
Ksenia, добрый день. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Ждём вас снова!
Chingiz Takhyrov17 отзывов
Ф
Фестиваль
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за приятный отклик!!! Мы стараемся 😁
DT
Dantess Tarantul6 отзывов
Ф
Фестиваль
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Dantess! Спасибо вам за доверие 😉 Обращайтесь!
KATRIN 51 отзыв
Ф
Фестиваль
27 апреля 2024, официальный ответ
Leokate! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады!
slattern 6910 отзывов
Ф
Фестиваль
25 апреля 2024, официальный ответ
Slattern. Спасибо большое за приятный отклик!!! Мы рады, что вам всё понравилось!
АС
Алина Софронова4 отзыва
Ф
Фестиваль
17 апреля 2024, официальный ответ
Алина! Огромное спасибо, очень приятно получать такие отзывы❤ Приходите ещё 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее