............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Слетать.ру 

Турагентства
4.8
27 оценок
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОС
Ольга Созыкина1 отзыв
Добрый день! Он у нас добрый, мы дома! Хочу поблагодарить девочек из агенства, что посоветовали и хорошо подобрали нам тур в Турцию отель в КемереFUN&SUN SMART Lurea Beach,в конце августа. отель супер, персонал отзывчивый, ненавязчивый, все подсказывает, подарили пляжную сумку с логотипом отеля. Пляж чистый, лежаков с матрасами всегда хватало, в номкрах убирали каждый день, по просьбе могли поменятьяиспачканную пррстынь,например, без всяких намеков на деньги и косых взглядов. Еды много, ешь хоть весь день, баров много, все работают, алкоголь везде, и хочу заметить, все прилично, никто не буянил.Отключали свет и интернет, но никто не шумел, как только его включили, все заопладировали и продолжили дальше веселится. Пляж в 3х мин ходьбы по живописному переулку. Вход в море- мелкая галька и песок, больших камней нет, рай для детей, водные развлечения тут же. В целом все отлично, спаибо Слетать .ру!!!!Читать целиком
С
Слетать.ру
14 октября 2026, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за такой душевный, подробный и позитивный отзыв! 💙🌴 Как же приятно читать…
НН
Наталья Наталья1 отзыв
С
Слетать.ру
14 октября 2026, официальный ответ
Наталья, большое спасибо за такой подробный, искренний и тёплый отзыв! 💙 Мы очень рады, что отдых в…
Vn Nv1 отзыв
Обратился в Слетать.ру (ООО «НС ДИДЖИТАЛ) ИНН 9715420585. В январе 2026 года оплатил отель в ОАЭ в офисе этой фирмы. (На даты: с 10.10.26-17.10.26). Билеты на самолет покупал отдельно у Air Arabia. Весной авиакомпания отменила полетную программу из Казани и других городов. Обратился сразу в офис, чтобы узнать до какого дня я могу отменить отель без потерь. Была названа дата 29.09.2026. В итоге Air Arabia так и не возобновила летную программу. Пришлось отменять отель. И началось. Заявку на возврат написал 9 сентября. Ответ пришел, что удержат 100$. Предложили переоформить другой тур и тогда удержания не будет. Пока ждал возврат, хотел воспользоваться этим предложением, но выясняется, что удержат в любом случае 100$. Спорить не стал. В итоге тур купил у друго турагента. С ними решил не связываться. Деньги так и не вернули на сегодняшний день. Готовлю исковое заявление в суд на ОГРОМНУЮ видимо для них сумму 150000 рублей. Смешно. Сейчас они переименовались и стали называться «Пегас». PS. Есть несколько производственных дел на их фирму на сайте судебных приставовЧитать целиком
ДК
Дария Кочнева1 отзыв
С
Слетать.ру
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дария, спасибо за Вашу высокую оценку, очень рады, что Вам все понравилось! Будем ждат…
ТИ
Таня Ильина5 отзывов
С
Слетать.ру
5 апреля 2025, официальный ответ
Таня. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏Рады сотрудничеству.
ТК
Татьяна Кузьмина1 отзыв
Долго выбирали тур на сайте агентства, но лететь самим в первый раз на Шри-Ланку возникали вопросы о правильности оформления заказа, решили все же доехать до офиса. После работы, почти под закрытие, добрались, и какого было удивление, что девушка довольно открыто и доброжелательно ответила на все вопросы, знаете обычно под конец рабочего дня часто встречаешь уже «агрессию» или «недовольство» сотрудника, здесь же этого не было абсолютно) В дальнейшем все общение удаленно, вплоть до оформления тура (решили оформить у них), при этом на связи с нами были весь отпуск. Рада, что выбрали именно их. При том, что мы достаточно долго и много раз меняли направление, куда же все таки хотим поехать) но каждый раз получали точные и вежливые ответы и огромный выбор предложений) спасибо вам, девочки) отпуск прошел на 💯 % отлично благодаря вам)Читать целиком
С
Слетать.ру
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Рады стараться 😁
Ксения Рэйляну6 отзывов
Добрый день ! Мы с мужем летали отдыхать в Абхазию в Отель Гранд Россия в период с 12 по 21 сентября 2024 года . Путевку приобрели как раз в офисе Слетай.ру , хотя сами мы живем в Йошкар-Оле, но часто бываем и тут в Чебоксарах. С отпуска прошло уже пару месяце ( сейчас ноябрь ), но чувства до сих пор смешанные , поэтому я долго сомневалась надо ли писать отзыв. + Качественное обслуживание в офисе и онлайн . Все рассказали , сравнили цены однотипных отелей, билетов на самолетом на наши даты , подобрали оптимальное . - Если не брать в расчет само впечатление от Абхазии и отеля , так как тут отзыв про туроператора , то скажу то , что испортило нам отпуск прямо по прилету в Сочи . Это был трансфер . Мы долго сомневались , нужен ли он нам, так как есть и такси и тд, но так как именно в Абхазию мы поехали первый раз , чтобы избежать неприятных сюрпризов , мы решили воспользоваться трансфером , который в итоге и оказался тем неприятном сюрпризом 😅 Летая прежде заграницу , в моем понимании трансфер это когда самолет прилетает, тебя встречает гид и сажает в автобус/минивен и сразу везет к отелю. Тут же ситуация другая . О чем мы не были предупреждены, что гид собирает туристов с 5-6 самолетом и только потом сажает вас в автобус . Если говорить о цифрах , то мы прилетели в 17:20, сели в трансфер в 19:10 . (В отель заселились вообще только в 22:00 злые, уставшие и голодные). В нашей «группе» были люди , что ждали с 15:00 . Представляете, 4 часа ожидания , когда ты с самолета и думаешь что в это время ты уже будешь лежать у бассейна , а ты еще стоишь в душном аэропорту . Кстати да, выходить не разрешают . Все это время мы стояли в аэропорту на выходе. Ну и если туда мы ехали на более менее «живом» автобусе, то обратно в аэропорт нас забирал чудом ехавший автобус, и когда ты сидишь практически на колесе и на каждой ямке/лежачем полицейском , то ты не очень добрым словом вспоминаешь туроператора. Так что в целом , все хорошо. Если не учитывать вот этот момент)Читать целиком
С
Слетать.ру
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Ксения, за добрые слова 💛 И, конечно же, ждем вас снова 😁
АИ
Алена Ильина1 отзыв
С
Слетать.ру
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас, приходите в гости ещё 💛
НП
Надежда Пирусова1 отзыв
С
Слетать.ру
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова 😌 Были рады знакомству 💛
RD
Rainbow Dash5 отзывов
С
Слетать.ру
27 февраля 2025, официальный ответ
Rainbow, здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Ждём вас снова 🤝
Анна Сарри39 отзывов
С
Слетать.ру
27 февраля 2025, официальный ответ
Извините Пожалуйста что не смогли Вы к нам Попасть, Шел ремонт и наверное сотрудники не услышали Вас!