............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи заказов
3.5
11 оценок
3.5
11 оценок
РМ
Родион Медведев4 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно, что вы довольны качеством обслуживания.
ВИ
Влад Иванов4 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны! Возвращайтесь ещё 🌸
Наш мир16 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубости сотрудников пункта выдачи. Мы уже взяли этот вопро…
ЕП
Екатерина Панзина1 отзыв
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и высокую оценку нашей работы. Прекрасного вам настроения и приятных покупок!
АК
Ангелина К3 отзыва
Страшное место, злые агрессивные сотрудники. Не могли нормально отправить Авито доставку. Девушка вела разговор на повышенных тонах, хоть я ее неоднократно просила изменить громкость и интонацию, пререкается, и не дает вставить слово. Претензия сотрудника была к упаковке отправления и отсутствию фото содержимого в объявлении, я сообщила, что если девушка согласна принять отправление в мешке вместо коробки, то я сделаю новые фото для объявления в Авито и даже напишу письменную расписку с содержанием мешка. Если она не согласна принять отправление, то я просто забираю вещи и покидаю пвз. При этом мне она продолжает наваливать претензии об упаковке и хамит, совершенно игнорируя мое предложение об отправлении и просьбы не повышать свой голос на меня. Попросила книгу жалоб и предложений и она заявила, что у них нет книги жалоб!!! Грозное нарушение, что у них на пвз нет уголка потребителя! А если он всё-таки есть, то девушка обманула меня под камерами. Прошу провести беседу с работником. А так же организовать доступный уголок потребителя в пвз!
Читать целиком
Алексей Леонов2 отзыва
Сотрудники ПВЗ названивают и угрожают физической расправой Мне нужно было доставить мою гладильную доску из Москвы в Чебоксары. Для этого я решил воспользоваться сервисом яндекс GO - доставка межгород. Она (гладильная доска) была в хорошем состоянии и продавать в Москве я не хотел ее. Решил отправить брату. Я отнес посылку в ПВЗ Яндекс. Она была упакована в пупырчатую пленку в 3-4 слоя. Посылку я отправил 20 мая. Я оплатил доставку 349 рублей. Спустя несколько дней, по моей информации 25 мая - посылка приехала в ПВЗ яндекса по адресу г. Чебоксары ул. Ленинского Комсомола, 24А, Чебоксары (этаж 0). Посылку забирал мой брат, она была упакована. Распаковывать в ПВЗ не стал так как ее нужно было еще отнести до дома. Он решил распаковать там. После распаковки он обнаружил отсутствие заглушки на нижней ножке гладильной доски и выслал мне фото. Скорее всего эта ножка просто разломалась при доставке и ее решили просто выкинуть. И заклеить упаковку обратно, чтобы никто не заметил. Также сама конструкция стала хлипкой и не ровной - скорее всего это связанно с небрежной доставкой моего товара. В это время я был в отпуске и написал обращение только 11 июля. В ответ я получил что сейчас очень много обращений и мне нужно ожидать. Я попытался связаться с тех. поддержкой и выразить им свое недовольство качеством доставки. Меня разочаровала работа этого сервиса и факт того, что мой товар был поврежден. На чьей ответственности это - мне не известно. Ответ мне пришел только 13 июля, с рядом вопросов требующих уточнений. Мне нужно было время чтобы самому разобраться с деталями заказа. Я приехал лично в Чебоксары чтобы осмотреть повреждения и разобраться в ситуации. 29 июля я оформил второе обращение - первое закрыли, почему-то. Мне ответили только 30 июля утром. Я выслал всю необходимую информацию. После этого мне и моему брату стала звонить безумная женщина. Обвиняя меня и моего брата в мошенничестве и разбрасывалась угрозами жизни и здоровью моего брата.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее