............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункты выдачи интернет-заказов

2.6

37 оценок

Контакты

27 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ксения Карачкова3 отзыва

Отличный пвз

1 посещение

Отзыв подтверждён

AV

Antonina Viktorova3 отзыва

Вечно закрыто по пол дня! Ни номера, ничего!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артём Богаткин2 отзыва

очень плохой пвз, обслуживание очень долгое, интерьер очень плохой, сотрудники чайники хуже не куда

1 посещение

Отзыв подтверждён

Milena Yagyaeva2 отзыва

Пришли 31 декабря к вам, дверь закрыли, людей не пускают, простояли в очереди, внимание! 3 часа! В то время как в других пунктах все занимает не больше 10 минут. После 3 часов стояния, нам вручили одну вещь так как не могли ничего найти. В итоге сотрудники сказали: Сами заходите на склад и ищите свои вещи, все толпой и пошли туда. Как такое можно вообще допустить, люди чужие легко так и вещи украсть могут. Покопались в коробках, а там бардак, мало что на своих местах вообще, конечно там ничего не найдешь. Начальство пора подумать об этом, больше не собираюсь вообще туда что-то заказывать.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

АК

А Кино1 отзыв

Ужасный пункт выдачи, написано перерыв 15 минут, стояла ждала не могла дозвониться, ушла пришла прошло 25 минут дозвонилась говорят подождите еще 10 минут. Либо закрывайтесь либо надо работать установленным стандартамЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Екатерина Иванова22 отзыва

Хамское отношение персонала. Девушка ошибочно списала деньги за товары, которые я не хотела забирать. Сказали, что деньги поступят в течение 7 рабочих дней. Прошло 15 календарных дней! Деньги до сих пор не поступили. Обратилась снова в пвз. Сидевшая там девушка (совсем другая) , послала меня куда подальше. Я просила предоставить телефон горячей линии, ответила что работает на Яндекс, ей ВБ ничего не платит. Вы хотя бы уберитесь в офисе. Везде стоят коробки. Одна примерочная, всегда очереди.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТГ

Татьяна Г4 отзыва

Всегда доброжелательные менеджеры

карина 🩶4 отзыва

поменялись в лучшую сторону, так держать

1 посещение

Отзыв подтверждён

AS

An S5 отзывов

Работает толстая грубиянка с русыми волнистыми волосами, ужас😅

1 посещение

Отзыв подтверждён

катюнчик егр7 отзывов

начальство отличное🤡

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга М3 отзыва

Отвратительная точка!! Полный бардак- сотрудники не могут найти заказы которые приняла другая смена !! Говорят звоните жалуйтесь начальству и все!! просто пожимают плечами. Это как такое вообще допустимо! Из 3х заказов не нашли ни один !!!!Читать целиком

Анастасия Иванова7 отзывов

Не выдали заказ, потому что из 7 позиций не смогли найти одну! Сказали «либо всё, либо ничего»! Что за отношение к клиентам? Весь заказ был нужен именно сегодня! Отвратительное обслуживание.Читать целиком

Марина Панкратова2 отзыва

Работницы не клиентоориентированы. Ведут себя так, как будто им что-то должны, а не они. Всем видом показывают свое недовольство

ЖП

Жанна Петросян3 отзыва

Такой некомпетентности и такого неуважения к покупателям не встречала еще нигде! Я видела низкий рейтинг данного пункта выдачи, но не предполагала, что всё настолько достоверно. Убедилась в этом сама. Десятки людей внезапно оказались в ситуации, когда их товары, которые они заказали на новогодние праздники, были отменены без их инициативы, причём по причине истечения срока хранения, хотя с момента поступления товара до отмены прошло всего пару дней, то есть ни о каком истечении срока хранения и речи быть не может! Верх безумия и жадности со стороны владельцев данных пунктов ставить на новогодние праздники одного сотрудника на оба пункта - на ВБ и на Яндекс Маркет! Да, это бизнес, но его нужно вести разумно и грамотно! Несколько дней весь пункт был забит огромными коробками, которые никак не успевали разобрать, товары не смогли выдавать, многих покупателей разворачивали обратно со словами - приходите через пару дней, товары будут разобраны и выданы. Я пришла сегодня повторно, и была шокирована тем, что товар по инициативе сотрудника пункта выдачи WildBerries был отменен. Какого хрена?!! Написала в поддержку ВБ, жду возврата денежных средств и за сам товар и за внимание! возврат товара, он платный оказался - 200 руб! Я сама юрист, пока не хочу вдаваться во все тонкости, но если придётся, будем поднимать и запись с видеокамер (я прекрасно помню день, в который я приходила в первый раз, стояла с толпой людей и все дружно ушли восвояси без товаров) и буду требовать денежные средства лично с владельца пункта выдачи, потому как вина исключительно на нëм. Пока работаем шаблонно, поверхностно, но если понадобится - подключим свои знания и опыт. В данный пункт больше ни ногой, на 50 лет Октября замечательный пункт, раньше, до открытия пункта на Декабристов, всегда туда ходила. Надо возвращаться.Читать целиком

Е.

Екатерина .9 отзывов

самый ужасный пвз из всех что я видела, вечно бардак, вечно все очень долго. сегодня пришли за заказом, а нам его не выдали!))) типо приходите завтра, нам нужно разобрать коробки, не можем найти ваш товар. что?🤡 и так с каждым из восьми человек в очереди. нормально работаете?))Читать целиком

Анастасия Степанова2 отзыва

Ужасный пункт выдачи , самый худший из всех Товар ищут долго

ПТ

Павел Трофимов2 отзыва

Учредители пиииииииы полные, преподносят все за дешнго и пытаются грубо нажариться на всем

Елена Иванова8 отзывов

Отвратительный пункт выдачи. Работают абсолютно неграмотные специалисты на выдаче. Ошибочно списали деньги за два товара, хотя хотели забрать один. Предварительно даже не спросили списывать ли. Заставили создавать заявку на возврат! С хрена ли, если даже не выносили товар с пункта выдачи и не подтверждали списание! Абсолютное невежество и непрофессионализм, еще и прикрываются тем, что все там стажеры. Так ставьте туда хотя бы одного человека, который все умеет. По заявке вернули товар в итоге, но в приложении все еще высвечивается, что товар выкуплен. Спасибо за эту ситуацию, больше на ваш пункт выдачи не будем заказывать.Читать целиком

Алёна .2 отзыва

Очень милые сотрудники, всегда делают всё быстро и качественно, ещё и хорошего вечера пожелают. Прелесть!

Полина12 отзывов

Очень хорошие, улыбчивые и милые сотрудники. Обслуживают быстро и качественно. Впредь буду заказывать только на этот пункт выдачи. Сам пункт чистый.

АН

Анастасия Николаева1 отзыв

Ужасное начальство

ДЛ

Данил Леонтьев2 отзыва

ужасное начальство

СЛ

Светлана Левченко7 отзывов

Прекрасный пункт выдачи!!! Ждууу уже безумно,когда откроют,очень удобный😻😻😻🥲🥲

K ☀️2 отзыва

Самый ужасный пункт выдачи. Не могут найти товары, вечность пройдет пока она найдут позицию В пункте очень грязно, на каждом углу коробки какие-то стоят, так вот специально для этого есть склад, а это клиентская зона. В примерочной вообще ужас. Зеркала грязные, нет коврика Заказала товар (забирала не я), там был брак, попросила оформить по браку, они не оформили, деньги списали Найдите уже нормальных работниковЧитать целиком

Pavlova Nastya2 отзыва

Не внимательные сотрудники вы

АП

Анастасия Портная2 отзыва

Сотрудники приветливые, всегда помогут с любым вопросом. Все товары всегда приходили в целости. Легко найти этот пункт и без карты. Удобное расположение.Читать целиком

В

Виктория2 отзыва

Одна примерочная, часто очередь

Чебоксары

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии