............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

Служба доставки
3.7
10 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
9
3.7
10 оценок
6 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
·• Проходимец •··18 отзывов
В восторге
Отличный сервис, постоянно тут заказываю. Конечно, цены немного выше чем в обычном магазине, но оно и нормально. Вы же заказываете этот товар на доставку, вам его соберут, упакуют и доставят прямо до двери за короткий срок, как иначе вы хотели? Самокат с каждым годом расширяется и пополняет свой ассортимент. В начале своего существования они базировались в основном на еде, но сейчас доросли до того, что свои собственные лампочки, карандаши, батарейки и прочие хоз.принадлежности Если вам доставят некачественный товар, например у меня приехала бракованная лампочка, которая перестала работать через 2 дня, компания готова компенсировать стоимость товара, если вы напишете ей в поддержку Курьеры добрые, быстрые, постоянно оставляю им на чай 50-100₽ В прошлый раз пришёл к ним на точку и попросил насос чтобы накачать колеса на своём велосипеде, не отказали, позволили воспользоваться насосом❤‍🔥Читать целиком
Самокат, служба доставки
8 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за такой подробный отзыв. Приятно читать такие слова о нашей работе. Будем продолжать старат…
С
Снежана·4 отзыва
Совсем не понравилось
К сожалению, мой опыт с доставкой через Самокат оказался крайне негативным. Я ожидала, что все пройдет быстро и удобно, но, увы, реальность оказалась совершенно иной. Я сделала заказ и была готова к его получению, однако курьер задержался на целых 1,5 часа! Это время я провела в ожидании, постоянно проверяя статус доставки и надеясь, что ситуация изменится. Ни одного уведомления о задержке, ни извинений — просто полное игнорирование. К тому же, еда пришла не в лучшем состоянии. И такое не впервые. Это просто недопустимо для службы доставки, которая позиционирует себя как быстрая и качественная. В итоге я осталась не только без нормального ужина, но и с плохим настроением. Я ожидала большего от Самоката, и теперь не уверена, что буду пользоваться их услугами в будущем. Надеюсь, что руководство компании обратит внимание на качество обслуживания и сделает выводы из подобных ситуаций.Читать целиком
Самокат, служба доставки
22 мая 2025, официальный ответ
Снежана, не хотели оставить такое впечатление от опыта использования нашего сервиса. Всегда готовы р…
СИ
Сергей Иванов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Привезли зефир срок годности которого заканчивается через один день, есть невозможно - весь сухой, пришлось выкинуть, также в этой доставке были йогурты и молочка со сроком годности в 2-3 дня. В службе поддержки на этот факт сказали, что все нормально, уложились в сроки годности. В магазине я бы с таким сроком никогда бы не взял, а тут просто слили некачественный товар. И служба поддержки ничего не решилаЧитать целиком
Самокат, служба доставки
6 марта 2025, официальный ответ
Сергей, понимаем вас как клиента, но уточним, что у нас нет возможности учитывать индивидуальные пож…
Анастасия Никитина·13 отзывов
В восторге
Всегда очень быстрая доставка. Всегда привозили во время и в целости
Самокат, служба доставки
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за тёплые слова. Постараемся и дальше приносить вам только положительные эмоции ❤️
NP
N Plendli·5 отзывов
В восторге
Любовь и Алексей просто лучшие !!
Akadi Yong·19 отзывов
В восторге
Супер быстрая доставка. Всем довольна.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее