............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3.4
10 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото9

3.4
10 оценок
​·• Проходимец •·​18 отзывов
Отличный сервис, постоянно тут заказываю. Конечно, цены немного выше чем в обычном магазине, но оно и нормально. Вы же заказываете этот товар на доставку, вам его соберут, упакуют и доставят прямо до двери за короткий срок, как иначе вы хотели? Самокат с каждым годом расширяется и пополняет свой ассортимент. В начале своего существования они базировались в основном на еде, но сейчас доросли до того, что свои собственные лампочки, карандаши, батарейки и прочие хоз.принадлежности Если вам доставят некачественный товар, например у меня приехала бракованная лампочка, которая перестала работать через 2 дня, компания готова компенсировать стоимость товара, если вы напишете ей в поддержку Курьеры добрые, быстрые, постоянно оставляю им на чай 50-100₽ В прошлый раз пришёл к ним на точку и попросил насос чтобы накачать колеса на своём велосипеде, не отказали, позволили воспользоваться насосом❤‍🔥
Читать целиком
Самокат, служба доставки
8 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за такой подробный отзыв. Приятно читать такие слова о нашей работе. Будем продолжать старат…
С
​Снежана​4 отзыва
К сожалению, мой опыт с доставкой через Самокат оказался крайне негативным. Я ожидала, что все пройдет быстро и удобно, но, увы, реальность оказалась совершенно иной. Я сделала заказ и была готова к его получению, однако курьер задержался на целых 1,5 часа! Это время я провела в ожидании, постоянно проверяя статус доставки и надеясь, что ситуация изменится. Ни одного уведомления о задержке, ни извинений — просто полное игнорирование. К тому же, еда пришла не в лучшем состоянии. И такое не впервые. Это просто недопустимо для службы доставки, которая позиционирует себя как быстрая и качественная. В итоге я осталась не только без нормального ужина, но и с плохим настроением. Я ожидала большего от Самоката, и теперь не уверена, что буду пользоваться их услугами в будущем. Надеюсь, что руководство компании обратит внимание на качество обслуживания и сделает выводы из подобных ситуаций.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
22 мая 2025, официальный ответ
Снежана, не хотели оставить такое впечатление от опыта использования нашего сервиса. Всегда готовы р…
СИ
​Сергей Иванов​6 отзывов
Привезли зефир срок годности которого заканчивается через один день, есть невозможно - весь сухой, пришлось выкинуть, также в этой доставке были йогурты и молочка со сроком годности в 2-3 дня. В службе поддержки на этот факт сказали, что все нормально, уложились в сроки годности. В магазине я бы с таким сроком никогда бы не взял, а тут просто слили некачественный товар. И служба поддержки ничего не решила
Читать целиком
Самокат, служба доставки
6 марта 2025, официальный ответ
Сергей, понимаем вас как клиента, но уточним, что у нас нет возможности учитывать индивидуальные пож…
​Анастасия Никитина​12 отзывов
Всегда очень быстрая доставка. Всегда привозили во время и в целости
Самокат, служба доставки
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за тёплые слова. Постараемся и дальше приносить вам только положительные эмоции ❤️
NP
​N Plendli​5 отзывов
Любовь и Алексей просто лучшие !!
​Akadi Yong​19 отзывов
Супер быстрая доставка. Всем довольна.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее