............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Малевич lounge 

Кафе
4.2
468 оценок
4.2
468 оценок
Ст
Серега тихий1 отзыв
Сегодня, 15.10.2025, посетили это заведение — и это был полный провал. Такого уровня обслуживания я давно не видел. С самого начала официанты вели себя без малейшего уважения, ноль внимания, ноль интереса к гостям. Всё делали через силу, будто им вообще плевать. Попросили поменять официанта — вместо нормальной реакции услышали наглое: «ЗАЧЕМ?» Тон — хамский, отношение — как будто мы им мешаем работать. Посуда грязная стояла на столе до тех пор,пока сами не попросили убрать. И, внимание, в ответ на замечание официантка заявляет: «Если вас что-то не устраивает, можете рассчитаться и покинуть заведение». Это не сервис — это просто неуважение. Такое ощущение, что персонал вообще не понимает, что значит работать с людьми. Атмосфера отвратительная, желания возвращаться — ноль. Не советую никому. Потратите время, деньги и настроение впустую
Читать целиком
КМ
Костя Макаров5 отзывов
Юлия Алексадровна18 отзывов
АГ
Анжелика Григорьева3 отзыва
Приехала вчера из Казани в гости к подруге на день рождения. Подруга бронировала проведение мероприятия за месяц! Гости были из Самары, из Москвы и я из Казани. Ожидания праздника было омрачено с самого начала. Гости подъехали ровно к 18 часам. В зале не было никого,кроме нашего банкета.Блюда ещё не были готовы. Все выносилось при нас, мы сидели ждали.Обслуживание было отвратительное, подругу не предупредили, что программ развлекательных не будет никаких, хотя при заказе меню она спросила, далеко ли от танцпола наши места. Ей просто сказали, что имениннику выносят чизкейк со свечкой и в подарок одна песня в караоке. Официанты были замороженные, еле двигались, ни разу не поинтересовались все ли хорошо, может что то ещё хотим. Основное блюдо из стейка было жёстким, с трудом резалось, в моем блюде бефстроганов с пюре, мясо тоже было жёстким, не жевалось и к тому же ещё был волос синтетический. Я показала официантке, она никак не отреагировала, при чем ценник так не дешевый. В общем мы решили покинуть это заведение и перебраться в другое, попросили счёт и тут началось веселье. Потому что естественно мы, возмущенные испорченным праздником, попросили сделать скидку, вызвали администратора. Администратор Илья вместо того, чтобы извиниться начал спорить с нами, когда мы предъявили свои претензии, он бросил такую фразу, что это не его заведение и ему все равно!!! И в завершении, как издевательство вынесли чизкейк со свечкой и шариками, после всех препираний!!! Так что знайте, что в этом заведении вам не рады и к вам безразличны
Читать целиком
Yana Kuzmina4 отзыва
Мl
Малевич lounge
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку 😉 Ждём вас вновь.
КН
Крис Н14 отзывов
Были в этом кафе 2 апреля 2025г. В 15:06 в будни. На ланч мы не успели , он до 15( у всех до 16, а здесь на час меньше ) к удивлению это минус. Заказали кальян по акции 700р ( кальян +чай+сладкая тарелочка). Официант сказала что сладкой тарелочки нет ! Как нет? Около кафе висит большой плакат с этой акцией ! А сладостей нет ! Официант не предложила ничего в замен ! А сказала : если тарелочки нет , то вы можете просто заказать кальян отдельно чай отдельно. Вышло бы Дороже. Официант- хамка. Как можно такое предложить посетителю ? На этом сюрпризы не заканчиваются. Заказали фри и ребра. Фри было супер, поэтому 2 звезды , а то было бы 1. Принесли ребра , подача красивая , НО они внутри были холодные, вкус замороженного холодного мяса !!! Сверху согрели и всё ! В жизни такое Г не пробовала. И на этом еще не всё!!! Решили расплатиться и уйти и нам сообщают, что у них терминал сел ! Как может у него в рабочие часы в будни , когда посетителей мало сесть зарядка ??? Я в шоке !!! Прождали полчаса , еще раз позвали , но у них видите ли не зарядился. Пришлось расплатиться переводом официантке. В таком безобразном заведении не была, больше ни ногой! Это ужас !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оксана Димитриева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мl
Малевич lounge
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Не могли бы вы уточнить дату посещения?
ОЛ
Оксана Ларионова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мl
Малевич lounge
18 апреля 2025, официальный ответ
Оксана, Спасибо за отзыв и оценку.
СВ
Салават Валиуллин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мl
Малевич lounge
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Уточните пожалуйста дату посещения?
Bol'shoy Arty7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Вера1 отзыв
20 декабря 2024 г праздновали корпоратив в данном заведении.Такого хамского отношения к клиентам я никогда и нигде не видела.Начнем с того,что в ноябре месяце я позвонила в кафе уточнила прайс,мне сказали 4 тыс рублей,договорилась что приеду на следующий день,сказали хорошо меня будут ждать,приезжаю на следующий день и мне с порога говорят «покиньте заведение у нас банкет»,то что я была в шоке от обращение,я была а…..е.Решили на этом не акцентировать внимание,обговорили,внесла сумму перед оплаты,сказали позвонят в декабре когда будет готово меню.Вот и наивная я сижу и жду когда позвонят,а в календаре уже 12 декабря,решила отзвониться сама,сказали что хотели мне позвонить на днях так как утвердить меню надо до 15 числа месяца,так и не поняла какого числа они собирались мне звонить,когда оставалось то 3 дня.приехала на следующий день,мне дают меню,говорят выбирайте,ну на выбирала я что с человека обошлось не 4 тыс,которые озвучивались заранее,а 4800,мне сказали вы сами виноваты,при чем хамском стиле,выбирайте дешевле позиции.вот сколько раз я устраивала корпоративы и везде предлагали разные вариации меню,условно на 4 тыс,на 4,5 тыс и 5тыс.а тут сами не подготовились так еще меня обвинять начали.Так же я спросила можно ли принести дополнительные напитки,алкоголь,сказали да.в итоге меня после попросили убрать со стола все соки,ведь мне сказали что я плохо слушала,можно только алкоголь и опять все было высказано в грубой форме.Еще хотела бы отметить,что все гости которые пришли 5-10 мин пораньше в заведении толпились в входа,так как многоуважаемый администратор не разрешил нас запускать.А про подачу горячих блюд хотелось бы смолчать,но заказывая 7 блюд из свинины и 7 блюд из филе курицы,я не думала что подача будет с разницей в 40 минут,пока пол стола ела стейки,другая половина на них облизывалась.Весь корпоратив спасли ведущие и живой вокал.Туалеты очень грязные,хотелось бы добавить
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее