............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МегаФон | Yota 

Салон сотовой связи
2.5
15 оценок
Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
13
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Дмитрий Николаев13 отзывов
Работат некому у них. Одна девица полчаса решает вопрос с клиентом, например, 08.11.2025 в 10:45.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
8 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в салон не оправдало ваших ожиданий. Приноси…
Гж
Городской житель1 отзыв
🔥 Директор клиентского хамства и тотальной некомпетентности Роман -Миссия невыполнима: Качественный клиентский сервис 👥 Охрана соседнего офиса Мегафона: «Ну что поделать, у человека характер такой» Дело было 1 июня 2026 года в промежутке между 17:00 и 18:00. Зашел для получения SIM-карты Yota - нужен был тариф без абонентской платы, оформлял на другую симку. Карта требовалась сугубо для дела: как отдельный чистый номер под SMS от банков, чтобы туда не летел лишний спам. К слову, это была бы уже моя третья SIM-карта с этим тарифом, так что я абсолютно точно знал, за чем пришел. Но за стойкой меня встретил местный босс - директор по продажам Роман. И с ходу, даже не пытаясь вникнуть в то, что мне нужно и зачем, он отрезал: «Такого тарифа не существует!» Желания помочь - абсолютный, звенящий ноль. Когда я вежливо попросил его уточнить информацию у кого-нибудь еще, мне четко заявили, что спрашивать не у кого. И это, на секундочку, главный офис в Чебоксарах! Ладно, спорить не стал. Сажусь на диван, открываю чат с онлайн-поддержкой и наговариваю вопрос голосом. И тут Роман это слышит. Видимо, поняв, что его некомпетентность сейчас выведут на чистую воду, он мгновенно включает режим «братка» и идет на перехват. Подлетает ко мне, полностью забивая на личные границы, и в приказном тоне выдает: «Это с кем там надо поговорить? Дай сюда, я сам поговорю!» Наглый посыл в стиле «слышь, телефон есть?». Я, естественно, свой смартфон отдавать отказываюсь. В ответ на такие «высокие стандарты обслуживания» спокойно предлагаю директору присесть рядом и разобраться тут же, на месте. И вот здесь у Романа окончательно срывает резьбу! Он моментально переходит на «ты», начинает крыть меня отборным матом прямо посреди зала, ведет себя максимально агрессивно и откровенно провоцирует на драку. И все это позволяет себе руководитель Флагманского Офиса! Финальный аккорд этой драмы: поддержка в чате ожидаемо подтверждает, что тариф существует и все прекрасно подключается. Думаете, Роман смутился или извинился за свой безобразный концерт? Как бы не так! Он выдает гениальную отмазку: «Это ты сам плохо объясняешь, чего хочешь». А когда я подошел к охране соседнего Мегафона с резонным вопросом, что за дичь тут вообще происходит, те просто философски пожали плечами: «Ну что поделать, у человека характер такой, мы тут не поможем».Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
3 июня 2026, официальный ответ
Привет! Сожалеем, что осталось такое впечатление после обращения в салон 😔 По ситуации передали обр…
Че Гевара1785 отзывов
17 июля 2026 года посетил офис Мегафон по вопросу закрытия своего номера.Номер был с 2004 года,прихода Мегафона в Чувашию.Активно им пользовался,вся семья сидит на Мегафоне(все номера на мне).Последние лет пять пользуюсь корпоративным номером и мегафоновский номер перевел на тариф без абонементской платы.Но каждый раз получались какие то долги не понятные.Звонили просили перейти на тариф с абонплатой.В итоге мол этого тарифа больше нет перевели на тариф в 1руб в день.Но и тут снова не понятные списания.Сам я не звоню,смс не отправляю.Только на прием.Надоело платить не знаю за что.Списали с номера жены,сына и дочери(все на мне).Парень сказал долг мол одна копейка,оплачивать не надо.Через время само закроется из за не использования номера активно.Семья тоже хочет перейти на других операторов.Интернет безлимитный зачем нужен если его и оплачивать .Спросил продавца как уйти.Сказал идите куда хотите и там пишите заявление об переводе номера.У человека не было даже желания оставить клиента в компании.Очень жаль уходить,но придется.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
23 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели доставить вам н…
Jok Faweks5 отзывов
Пришел с кучей вопросов, оформил несколько договоров, и номер перенёс, на все вопросы ответы получил, через полчаса довольный вышел с рабочими номерами. Что сказать уж - все четко и профессиональноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы искренне…
Лёша Кольцов6 отзывов
Пришёл за консультацией: сотрудник грубый, ответы на вопросы нужно буквально "вытягивать"
НА
Наталья Андреева25 отзывов
Позитивный стажер подключил нас к домашнему интернету, со всеми причипучками и скидочными заманушками 👍, работал один в 29.11 субботу на весь офис .
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
ЛГ
Любовь Горинова3 отзыва
Персонала нет, обслуживают по часу каждого клиентаЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обсл…
Татьяна Слатинина1 отзыв
Сегодня, 21 июня 2025 пришли получить услугу подключения к Мегафону. Огромная благодарность представителю компании Вере, которая грамотно и терпеливо всё объяснила. Мы получили положительные эмоции от посещения салона связи.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
ID
I D2 отзыва
Большая благодарность Кириллу Примак за профессиональный подход, мгновенное решение вопросов по интернет - TV и мобильной связи, и проявленную толерантность. Прошу руководство ПАО Мегафон России отметить лидерские качества и оригинальный ум в принятии решений относительно вопросов безопасности цифровых сервисов на законодательном уровне. У меня просьба к руководителю отделения Петрову Роману - довести сведения о моëм заявлении-благодарности от 25 мая 2025 года до вышестоящего руководства.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
ЕР
Екатерина Родионова4 отзыва
Добрый день! Мобильной связью "Мегафон" пользуюсь далеко не первый год. Все возникающие ранее вопросы всегда оперативно и корректно решались как на гор. линии, так и в центральном офисе на ул. Текстильщков 6. На днях возник вопрос по поводу недавно приобретенного дополнительного номера. На горячей линии объяснили и рекомендовали обратиться в центральный офис "Мегафон". Так и сделала, НО такого ХАМСКОГО, грубого, не профессионального, пренебрижительного общения с клиентами я никогда не встречала!!! Чтобы сотрудник повышал голос на клиента, на девушку!!! (находящаяся в положении) - это не допустимо, сверх не профессионально! На просьбу пригласить руководство/начальство, говорил: "Я тут директор! Я тут руководитель!" Сотрудника зовут - Роман! Очень печально, что в центральном офисе "Мегафон" уровень обслуживания равен НУЛЮ! Итог: Вопрос мой не решён.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что…
Анатолий Васильев12 отзывов
Хотел подключить домашний интернет. Установка планировалось через неделю. Раньше типа не могут. В итоге просто так прождал, они отменили заявку сами, типа недозвонились. Плохой подход к новым клиентам. Хотя их гаврики бегают по квартирам агитируют подключиться. Вобщем время не теряйте с ними.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. По всем возникающим вопросам по домашнему интернету вы можете обратиться по…
Карта
Чебоксары
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии