............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Сервисный центр
3.3
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото11

3.3
30 оценок
ИИ
​Инна Иванова​5 отзывов
Сдала наушники в ремонт. Еле как починили спустя несколько недель. Недалекий сотрудник еще и номер не правильно указал, хотя 100 раз переспросил номер. Из-за этого естественно никакое уведомление о готовности мне не пришло. Сто раз звонила узнать где мои наушники, никто не мог найти где они, операторы толком ничем не помогали. Спустя 1,5 месяца наушники опять сломались. Гарантийный срок истек, конечно, еще раз их не примут. В чем смысл вашего центра, если нормально починить не можете? Не буду в вашем магазине ничего брать больше. Сломается техника, а вы даже починить нормально не сможете.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АП
​Алексей Петров​2 отзыва
Какой смысл от Днс Сервиса, если бракованный товар возвращают с отметкой нет дефектов. На вопрос что делать в этой ситуации, сотрудники отвечают - не знают, хотя они сами увидели дефект, но мастер походу, кто отвечает за заключение техосмотра получил приказ не видеть дефекты. В итоге замкнутый круг. Отправил в третий раз товар, даже дату заключения менять не хочет "мастер Днса", настолько ему лень.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РБ
​Рашид Баранчаев​1 отзыв
Очень долгое обслуживание. Все как будто заняты. Когда пришёл был один только сотрудник.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рашид. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с долгим ожиданием…
ДИ
​Дмитрий Иванов​1 отзыв
Хамское отношение и некомпетентность персонала. 25 февраля зашел в магазин за блоком питания для компьютера. Сотрудник Дмитрий Гордеев стоял у входа и увлеченно сидел в телефоне, даже не попытался помочь, пока я сам не обратился. Показал ему фото нужной модели на 850 Вт. Он проверил наличие и ушел на склад за товаром на пару минут. Пока я ждал, позвонил мастеру по ремонту, чтобы уточнить, можно ли взять блок на 1000 Вт. Разговор занял около 5 минут. После этого попросил Дмитрия принести модель на 1000 Вт. Поведение сотрудника: Дмитрий начал демонстративно цокать, ахать, крутить глазами — всем видом показывал, что ему «мешают работать». Принес блок питания, бросил его у кассы самообслуживания. На мои вопросы, почему он так грубит, резко ответил: «Оплачивайте» — и ушел. Из-за его хамства я нервно оплатил покупку, даже не проверив товар. Результат: После оплаты оказалось, что Дмитрий принес не ту модель, которая соответствовала изначальной в 850 Вт — в комплекте не было нужного переходника, который критично важен для моих задач. Пришлось обращаться к другой сотруднице, она подтвердила ошибку. Делали возврат, ехал на другой конец города за правильным товаром. Итог: - Испорченное настроение и нервы. - Потеря времени из-за халатности сотрудника. - Магазин DNS теряет клиентов с таким обслуживанием. Просьба к руководству: Проведите работу с персоналом. Клиенты приходят за помощью, а не за грубостью и ошибками. Сотрудник Дмитрий Гордеев — пример того, как нельзя обращаться с покупателями. Совет другим: Всегда проверяйте товар перед оплатой, даже если сотрудник торопит. А в этом магазине будьте готовы к некомпетентности.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Мы по…
ТН
​Татьяна Нетфликс​1 отзыв
Купили стиральную машину, оплатили доставку. Прождали весь день, позвонила вечером. Про наш заказ просто забыли. Никаких извинений я, естественно, не услышала. Раздраженным голосом поставили заказ в доставку на следующий день, молча повесили трубку. Отвратительный магазин, 2 рабочих потерянных дня и куча нервов.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​. .​11 отзывов
На выдаче заказов нет ни одного сотрудника, пришлось искать по всему залу
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВА
​Валерия Акайкина​1 отзыв
21.05 мы оставили ПК на диагностику, зная, что проблема в БП, мы указали на нее. Говорили, что решат в самые ближайшие сроки. Пошла вторая неделя, с нами никто не связался, т.к возможности ждать нет, мы сами приехали решать этот вопрос. В сервисном центре был мастер (которому стоило бы поучить не только закон потребителей, но и как общаться с клиентами...) За это время из сотрудников нам никто не представился. Мы уточнили статус у нашего ПК, но как мы поняли за него никто не брался за все это время, сказав что "у вас такая плавающая проблема". Мы попросили вернуть ПК и снять БП, что бы мы его могли сдать по гарантии и заменить на новый. НАМ СНЯЛИ БП И ЗАБРАЛИ ЕГО, АРГУМЕНТИРОВАВ ЭТО ТЕМ, ЧТО ИМ НУЖНО НАЙТИ ПРОБЛЕМУ И ТОЛЬКО ПОТОМ ВЫПИСАТЬ АКТ ВОЗВРАТА. НО ПРОБЛЕМА В ТОМ, ЧТО 29.05 (СЕГОДНЯ) ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ КОГДА МОЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА БЛОК ПИТАНИЯ ПО ГАРАНТИИ. НО МАСТЕР НАЧАЛ ВЕСТИ СЕБЯ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО, ГОВОРЯ НАМ, ЧТО ПК МОЖЕТ, НАХОДИТСЯ ДО 45 ДНЕЙ, ЧТОБЫ ВЫЯВИТЬ ПРОБЬЛЕМУ. И НЕ ФАКТ, ЧТО ОНИ ЕЕ НАЙДУТ. СООТВЕТСТВЕННО, ЕСЛИ ОНИ НЕ НАЙДУТ ПРОБЛЕМУ, У НАС ЗАКОНЧИТСЯ ГАРАНТИЯ НА ВОЗВРАТ, А НАМ ВЕРНУТ НЕ РАБОЧИЙ БП. СУТЬ ТАКОВА, что через крики, скандалы нам вернули все и мы спокойно смогли вернуть БП и купить новый. Но впечатления остались ужасные (
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Sad Barge​5 отзывов
Хорошие мужики
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Александр Степанов​10 отзывов
Сдал телефон 5 января,на замену микрофона,привезли через месяц со сломаным дисплеем,отправили обратно ,в итоге идёт уже третий месяц ремонта,звоню на горячую линию о сроках ремонта,там ничего внятного не сказали,лишь извинились,в прошлом месяце купил новый телефон,ждать полгода ремонта я не намерен,дай бог смогу продать потом то,что отремонтируют(надеюсь),не советую данную контору.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ag
​alexandr grigoryev​1 отзыв
Отличный сервис, в кротчайшие сроки обновили Биос на материнской плате. Спасибо за оперативность и предоставленую услугу))
Dс
DNS, сервисный центр
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
КН
​Кристина Никандрова​2 отзыва
17-ый день делают ремонт телефона, когда телефон забирали в ремонт, сотрудники сервисного центра даже не предложили подменный телефон! Я не знала, что можно было его получить! Когда к ним позвонила, девушка сказала, что я сама в этом виновата! Просьба принять меры!!!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Кристина Дмитриева​7 отзывов
Пошла трещина на ножке штекера для зарядки, указали мол не гарантийный случай, мол от физического воздействия! Еще и 2 трещины добавили на на второю, не дай бог еще раз с вами столкнуться! Ужасно!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
AU
​Apple User​1 отзыв
Разводилово у днс в последнее время. Строго не рекомендую сюда обращаться. Продают битые вещи под видом нового. Помойка
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь това…
ЕН
​Елена Н.​1 отзыв
Все подошло. Продавец объяснил, был вежлив, все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Даша Иванова​20 отзывов
Ужасно долгий ремонт😬
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Даша! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для про…
​Дмитрий Емельянов​5 отзывов
Все супер, персонал вежливый. Выслушали проблему, посмотрели мой принтер, быстро нашли неисправнрсть и все устранили.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
14 декабря 2021, официальный ответ
Доброго дня, Дмитрий. Огромное спасибо за этот приятный отзыв. Наша цель - чтоб наши клиенты были до…
​Alexander Malcev​12 отзывов
Огромный выбор товаров разных ценовых категорий, вежливые сотрудники, готовые помочь
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
17 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за проявленное внимание к работе Сервисного центра и оставленный отзыв…
​Cellular Skies​20 отзывов
Хороший сервис, всегда быстро и качественно, плюсом очень вежливы.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
16 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо вам большое за отзыв. Всегда рады помочь в любой ситуации в кратчайшие…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее