Что вы будете делать:• Принимать и обрабатывать заказы из сайта, ВКонтакте, Telegram и других площадок.• Проверять данные заказа: адрес, время, телефон, подпись на открытке.• Согласовывать детали и замены с клиентами.• Передавать заказы флористам и курьерам, контролировать статусы в CRM.• Проверять оплату (VK Pay, карта, наличные) и вести ежедневную сверку.• Отслеживать своевременную доставку и фото вручения.• Общаться с клиентами — вежливо, быстро и с заботой.• Отвечать на отзывы и помогать решать спорные ситуации.• Следить за актуальностью каталога, акций и описаний в интернет-витрине.График 2/2, с 20:00 до 08:00.
Место работы: г. Чебоксары, ул. Ахазова, 1Б.
Мы предлагаем:• Официальное оформление, заработная плата вовремя.• Обучение особенностям цветочного ассортимента и сервису.• Возможность профессионального роста внутри сети.• Команду, в которой ценят ответственность и инициативу.