............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Клиника 

​Многопрофильные медицинские центры
2.6
58 оценок
ООО Альфа-Клиника

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото21

2.6
58 оценок
ЮИ
​Юлия Иванова​5 отзывов
Про администратора в возрасте уже много можно что сказать, как и большинство отзывов. Записала ребенка на процедуру, затем вспомнила, что в этот день и в это время у нас ЭКГ в другом месте, доехать никак не успеем. Звоню перенести запись (не отменить!), трубку не берут. Перезванивают подтвердить запись, говорю, что хочу перенести, администратор не дослушивает и говорит «тогда отменяем» и бросает трубку. Не понимаю, как с таким количеством ужасных отзывов об администраторах, их еще не уволили. Неужели до такой степени не дорожат репутацией клиники? На обследование мы все-таки записались за неимением других частных клиник, которые бы проводили процедуру детям. Невролог назначил сыну процедуру ЭНМГ нижних конечностей (стимуляционную, отметил, что в игольчатой нет необходимости и это просто «мучить ребенка»). Мы обратились в Альфа Клинику, обследование проводила Цветкова С.З. Как только мы вошли, с претензией сказала, что «опять не предупреждали, что процедура нужна для диагностики нервно-мышечных заболеваний». Затем сказала, что нужно делать игольчатую процедуру. Я ответила, что невролог сказала нам, что в этом нет необходимости, на что врач ответила, что для диагностики данных заболеваний необходима именно игольчатая процедура. Сначала сделали стимуляционную, затем она спросила, будем ли делать игольчатую, давя морально на то, что стимуляционная процедура бесполезна и нам нужна именно игольчатая. Итог - плачущий ребенок и плачущая мама, врач «успокаивала», что это не больно (конечно, не больно находиться с иголкой в ноге!). Ничего критичного не нашла, сказала просто наблюдать и делать эту процедуру раз в год. Итог - сумма вместо положенных 1200-1500 превратилась в 5.300. Эта женщина бесцеремонно развела нас на деньги, ведь из этого складывается ее зарплата. Убеждала в «необходимости» процедуры, на которой не обнаружила ничего критичного (надо же!!!), стрясла 5.300. Категорически НЕ рекомендую данного врача и данную клинику!!!
Читать целиком
​Александра Казакова​1 отзыв
Ужасный персонал на ресепшене. Просто отвратительный! Началось с того, что не дозвониться, после того как еле как дозвонилась, меня записали через день на 13.10 и спросили : напомнить завтра? Спасибо конечно, но с памятью у меня все хорошо. В итоге они мне звонили "подтвердить запись" 16 раз - с их слов! Но в итоге позвонили только 2 раза, я перезвонила через 10 минут - трубку не взяли. Записывалась с грудным ребёнком, и как оказалось мое время отдали какой-то женщине. Я просто в шоке! Ужасное отношение! Не советую связываться с ними! Поберегите нервы.
Читать целиком
АМ
​Александра Микушкина​4 отзыва
Не понравилось
​Варвара Потейко​3 отзыва
Это тихий ужас!! Администраторы-редкостные, неработающие хамки! Записались на узи, звонила предупредить, что мы не придём! Два дня звонила трубки не берут! В общей сложности за два дня я позвонила 14 раз! Никто так и не ответил. Голубя надо было отправить!? Зато как не пришли - позвонили: нахамили, повышали голос, трубку кинули ! Спросили почему я не написала смс ! А куда ?! На стационарный телефон?! Даже не услышали , что я то звонила. В отличии от ваших сотрудников, народ -то культурный и воспитанный! Вы на базаре или в клинике?! Да даже если припрет в эту клинику ни ногой! Фу!
Читать целиком
​Алексей Целищев​9 отзывов
Все вовремя, хорошее обслуживание
​Ирина Александрова​1 отзыв
Ужасный сервис. Были записаны на определённое время на УЗИ, за день до записи звонили, не смогла взять трубку, позже перезвонила, трубку не брали. В день записи за полтора часа до записи я позвонила узнать про УЗИ другого отдела, а мне сказали, что врач уже ушла домой. То есть за полтора часа до нашей записи она освободилась и ушла. И об этом они не собирались сообщить!!! То есть я бы зря моталась туда и обратно на такси с голодным ребёнком!!! Был случай, что были записаны к педиатру, нам позвонили и сказали, что она опоздает из-за пробок. Мы приехали ко времени, решили подождать, в итоге прождали 1,5 ЧАСА!!! В итоге педиатр даже не извинилась! Ходим туда только из-за специалистов, но лучше найти других специалистов с таким отношением к клиентам за такие бешеные деньги! Цены там высокие!
Читать целиком
АМ
​Алиса М​24 отзыва
Пришли к назначенному времени и ждали 40 мин, женщина пришла после нас, опоздала к своему времени, но почему то прошла раньше нас. Администратора 2, не могли определиться кто за кем идёт. Одна из них грубило отвечала, так как собралась очередь, все с детьми и высказывали своё недовольство. Они заведомо знали, что приём задерживается, но не могли позвонить. Баллы только за врача, вежливая и грамотная, все объясняла по ходу исследования и по итогу.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее