Мир Инструментов

Официальный дилер Husqvarna, Metabo, STIHL

3.1

22 оценки

ООО Дровосек

16 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Товарищ Себек5 отзывов

Ужасное обслуживание и работа рем.сервиса. Инструмент лежит на диагностике уже 3 недели и до него не добрались. При вопросе когда его начнуть делать говорят лишь «сложно сказать». Не рекомендую обращаться в данный сервис, потеря нервов и времени.👎Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Денис Трифонов37 отзывов

Отдавал на ремонт бензопилу Штиль 180, плохо заводилось или совсем не заводилось, в других местах приговорили все поменять и ремонт дорогой выходил, тут после осмотра пилы, оказалось что проблема не такая большая и ремонт оказался дешевле, отремонтировали за 2 дня, ремонтом очень доволенЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Николай1 отзыв

Прошлой осенью делал ремонт там своей мотокосы хускварна несколько раз приносил к ним и конце нашли в чём была причина неисправности, заменили карбюратор, в этом летом поработал с мотокосой и испытал её на полную мощность с первого раза с наливки бензина и запуска двигателя работает нормально до конца окончания бензина в баке, благодарю за хорошую работу мастерам, при этом ничего и не взяли, благодарю.Читать целиком

Григорий Емельянов2 отзыва

Не делают ремонт, других фирм это минус! Да и цены космос.

ВМ

Валентин М1 отзыв

Не советуют туда идти , у персонала к покупателю такое отношение, что им наплевать на вас , хамят ,кричат ,нормальным языком не могут объяснить…

Сергей Матвеев4 отзыва

Ремонт инструмента - это просто что-то!!! К магазину нет замечаний. А отделу зап.частей - респект! Сдал на ремонт эл.дрель-шуруповерт из-за прокручивания редуктора, диагностировали долго - 1,5 недели. Потом звоноки, сам ответил только на 2-й день. Стоимость ремонта сравнима с новым - отказался конечно! Менеджер велел забрать за 3 дня, иначе платное хранение. Попросил родственников забрать, сам не мог. Пока они мне его довезли, пока его просмотрел - прошло ещё 2 раб. дня, приехал сам на 4-й раб.день и предъявляю НЕКОМПЛЕКТНОСТЬ: нет держателя биты сбоку и винта, что патрон крепит к редуктору. Я в шоке от слов - А ЗАЧЕМ НАДО БЫЛО проверять этот винт?? 😡 !!! О держателе - все сроки прошли! Как принимали! Почему сразу не уведомили! Сестрёнка сказала, что по приходу ждала мин. 15, пока соберут ли...Читать целиком

УД

Угарин Димитрий14 отзывов

Женщина на сервисе по телефону отвечать совсем не хочет, до них еле дозвонишься если даже дозвонишься быстро ответит на вопрос и скидывает. Пришлось 4 раза звонить. Ценник за запчасти половина стоимости самого инструмента шток для электролобзика стоит 850 рублей, в озоне 250.Читать целиком

Андрей Любинский6 отзывов

Быстро, понимают с полуслова, идут навстречу, и магазин и сервис и запчасти - 3 в 1

ВВ

Виктор Васильев2 отзыва

Здал на ремонт перфоратор, выпал шарик с патрона (работа на 5 минут) ждал 2 недели... Пришел забирать, думал может забыли, они ещё предъявляют типа зачем пришел без звонка. Пришел ещё через неделю так и ничего не сделано. Забрал без ремонта...Читать целиком

МИ

Мир Инструментов, официальный дилер Husqvarna, Metabo, STIHL

26 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ситуацию. К сотрудник…

Димитрий Антошин8 отзывов

Оставил бензокосу на ремонт... За месяц даже не диагностировали. Извинились, забрал.

АФ

Алексей Федоров10 отзывов

Магазин отличный. Работники вежливые. Сервис супер

Дмитрий Атманский6 отзывов

Сдавал шуруповерт в гарантийный ремонт, сделали за сутки!Молодцы, рекомендую

Виталий Фёдоров5 отзывов

Ремонтирую бензо и электроинструмент исключительно здесь. Привет мастеру Андрею за его профессионализм в бензотехнике и менеджеру Алексею за оперативность при заказе электроинструмента. Началось знакомство с ними после ремонта "после ремонта". Очередной раз убедился в том что технику нужно ремонтировать исключительно в авторизованных сервисных центрах. Подобрали качественные аналоги и вернули технику в строй. Нравится что мастера умеют ловко подбирать аналоги редких взаимозаменяемых запчастей от электроинструмента который к примеру уже не выпускается. Успехов Вам) Теперь я всегда знаю где буду делать ТО и ремонт инструмента.Читать целиком

Сергей Игнатьев4 отзыва

Отличный магазин! Много инструментов и электро-бензотовары. Запчасти в наличии. Поддержка клиентов и ремонт инструментов.

Максим Яковлев5 отзывов

Заказать можно почти всё из инструментов, но цены высокие.

Михаил Лоскутов14 отзывов

Приветливые сотрудники, хорошие цены. Почти все можно заказать из инструмента.

Карта

Чебоксары

Бензоинструмент