............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Паприка 

Кафе
3.6
76 оценок
3.6
76 оценок
АН
Алексей Николаевич3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Константин Кондратьев5 отзывов
Павел Егоров17 отзывов
Svetlana Mikhaylova2 отзыва
УЖАСНОЕ отношение к гостям! И никакого обученного персонала! Сейчас расскажу: Моя мама-пенсионер, хотела провести мини-корпоратив со своими подругами в Паприке. Начнем с того что она три дня пыталась просто забронировать стол по телефону, но то «перезвоните потом, сейчас шумно позвоните завтра, брони принимаем только утром, звоните еще раз завтра» (при мне звонила все три дня). Но ок, Свершилось чудо, мама в вс 26.11 забронировала стол на 26 декабря на 10 человек, ей бармен Светлана сказала, что нужно принести предоплату, ни о каких возможностей внести предоплату переводом не говорилось и ни о каких сроках для внесения, чтоб бронь не сгорела. Далее два дня у мамы были рабочих, она пришла на третий день вносить предоплату лично в кафе. Вроде бы все норм должно быть, ведь так: в вс забронировала на 26 декабря! в среду пошла платить. Но нет!!! Ей сообщают: ваша бронь убрали! Причина: Другой бармен, которую также зовут Светлана очень грубо говорит: «я вам вчера один раз позвонила с неизвестного номера, вы не взяли, я вас убрала и посадила за ваш стол других! Мест с программой больше нет ни на какие даты!» Вы представляете!!!! Один раз позвонила! Не два даже! Ни о каких смс не было и речи! Скажите, сколько раз за день каждому звонят с неизвестных разных номеров и предлагают взять кредит? Когда вы видите такие пропущенные - вы перезваниваете?? Ну напишите смс !! 21 век ! Или позвоните раза два-три, чтоб знать точно, что именно этот номер хочет дозвониться! Это же беспредел!!! Администратора на месте нет! Управляющего нет! Два бармена доказывающие свою правоту! Ни простите за ситуацию, ни сожалеем что так вышло - НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! Только ор и вы сами виноваты!!! Я в шоке! Сказали бы о сроках внесения предоплаты по телефону!!! Или возможностях сделать оплату переводом! Мама пенсионер - все воспринимает буквально! Надо заплатить - значит надо идти! Уважаемые администрация и директор кафе Паприка, у меня огроооооомная ЖАЛОБА на ваш персонал!! НАУЧИТЕ ИХ ПРАВИЛЬНО ПРИНИМАТЬ БРОНИ и ПРАВИЛЬНО ГОВОРИТЬ С ГОСТЯМИ! ‼️ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ проводить здесь свои корпоративы, юбилеи и праздники!! ВАМ МОГУТ ПРОСТО ВЗЯТЬ И ОТМЕНИТЬ ВСЕ! Просто за то, что вы НЕ ВЗЯЛИ ОДИН РАЗ ТРУБКУ С НЕИЗВЕСТНОГО НОМЕРА!!
Читать целиком
АН
Андрей Никифоров2 отзыва
Александр Пантелеев4 отзыва
ПВ
Пётр Варламов24 отзыва
ВМ
Владимир М13 отзывов
Герман Денисов5 отзывов
Афанасий Петров36 отзывов
Sleep Walker115 отзывов
Есть как минусы, так и плюсы: -один туалет на всех! доставляет колоссальные неудобства посетителям, особенно, когда в зале много людей. -кондиционер дует только у входа, в конце зала дышать нечем. -обстановка симпатичная, но абсолютно непонятно для чего на столах эти вазочки с пыльными, старыми, выцветшими розочками, мелочи, но портят впечатление. -нет кнопок вызова официантов, если сидишь далеко от стойки бара - приходится каждый раз ходить звать. Сами официантки не убирают ни использованные салфетки, ни пустую посуду, не предлагают заполнить пустые графины соком или морсом и т.д.- нужно просить об этом. -в день рождения делают скидку 25% при сумме заказа от 2000, но если расплачиваться картой - скидка будет на 2% меньше, т.к.какая-то комиссия у них за терминал. Кроме того, в подарок дают бутылку шампанского и скидочную карту на 15%. -в зале темно, светят только боковые лампочки, занавески зашторили другие гости, которым мешал свет из окна, сидели в полумраке. -играла музыка,гости хотели потанцевать, но администратор запретила, сказав, что танцы только по выходных.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее