Атлас

Ресторан-бар

352 оценки

Контакты

Инфо

261 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОТ

Ольга Тсонтзора3 отзыва

Были в ресторане дважды. Кухня в принципе вкусная, но обслуживание плохое. Пришли 5 человек, не предложили столик, потому что свободные на 4 человека. В чем проблема поставить дополнительный стул, мы так и не поняли, но после 5 минут разговоров нас посадили и поставили стул. Заказ ждали долго, больше получаса. От одного блюда отказались за неприлично долгое время приготовления. Официант не знает состав блюд, вовремя не уносит использованную посуду, медленно несет то, что можно принести за 2 минуты. Напитки не подают к блюдам, а с большим запозданием. В общем сервис на 1, кухня на 4Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Uliya SidG5 отзывов

Обслуживание очень долгое, персонал низкоквалифицированный, менеджерам особо нет дела до этого, все равно придут. Поучитесь сервису у ваших соседей с курортов около Тургояка. Думали стать постоянными клиентами елового, но есть особо негде, ресторанное обслуживание на 2*(( Курорт классный, но подтяните ресторанный сервис, вы будете самыми топамиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олег Шигапов1 отзыв

Столько раз были в этом заведении, было очень вкусно, но сейчас это есть невозможно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Алексеева17 отзывов

Плохое обслуживание, нет обучения персонала; брали несколько блюд, одно из них - лазанья : ноль соуса, вот его там вообще нет, совсем, ни бешамель ни грамотно приготовленного болоньезе), на замечание об этом официант Павел начал защищаться и говорить про «авторский» рецепт шеф-повара, попутно предложив убрать блюдо из счета, была голодная и отказалась (ждали достаточно долго). Поработайте с персоналом и с блюдами, стоимость блюд не совпадает с качеством.Читать целиком

Timofei Minyaev54 отзыва

Еда вкусная, но официанты ее портят, подав всё и сразу( чай, первое и пиццу). С учётом того, что мы сидим на улице, пиццу и чай пришлось есть холодными, а суп есть на скорость, чтоб тоже не остыл ((((. Солонку и салфетки принесли после того как мы съели первое 😁😁😁, практически вместе с счётом)Читать целиком

АБ

Алла Богданова10 отзывов

15 минут и заказ был на столе(это я не только про коктейль если что😌). Обслуживание внимательное к гостям. Паста(курица,бекон) свежая, нежная. В меру соли, соуса 👌🏻 Да мы брали только пасту, потому что время было около 16:00, а мы еще с завтрака не проголодались 😁Читать целиком

Apple User5 отзывов

Сервис нулевой , даже воды в момент ожидания не предложат , заказала пасту на четверочку, очень соленый соус (

Ирина Логинова6 отзывов

Хотим выразить огромную благодарность официанту Никите,просто потрясающий! Сделал наш вечер незабываем,отличный сервис ,юмор и подход к гостю на высоте. Просим премию!!!Сами работаем в сфере обслуживания и есть с кем сравнивать.Читать целиком

Анастасия Седачёва16 отзывов

Вкусно, красиво!💜

АШ

Александра Шарипова22 отзыва

Дороговато, долго готовят, но мидии в сливочном и коктейли был вкусные и вежливый официант

АГ

Анна Гавина11 отзывов

Отличное место, вкусные блюда. За детское меню отдельное спасибо-ребенок всегда сыт (особенно нравятся котлетки, борщ и паста). Желаем процветания!

Елена Серебренникова15 отзывов

Отвратительное обслуживание! Ждали официанта 30 минут, столько же блюдо. Нет на столе салфеток, приборы подают после блюд, спустя 10 минут, блюдо остывает... Я заказала утку, салфеток не могла дождаться, ходила, просила, блюдо остыло. В итоге принесли, даже не извинились..С персоналом никто не работает видимо. По качеству блюд замечаний нет, кроме борща, он не съедобный. Остальные блюда очень вкусные. Кушать, в итоге, ходили в итальянский ресторан Partofino, по соседству. Вот там высший пилотаж, вкуснятина, гастрономический восторг, все блюда идеальные, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Относительно номеров в Еловое, всё отлично, убирают своевременно, пастель белоснежная, горячая вода есть.Читать целиком

ОН

Ольга Незаметдинова2 отзыва

Заказали пиццу, сказали ждать 30 минут, ждём , через 40 минут приносят чуть теплую пиццу, еще 10 минут ждём когда принесут салфетки для рук, обслуживание хуже некуда, пицца с беконом, грибами, 2 грибка и 3 кусочка бекона за 950 рублей, тесто вкусное одно порадовало!Читать целиком

Максим Власов7 отзывов

Лучше приехать в Еловое со своей едой, чем есть в местных ресторанах. Это будет большой отзыв, почти только о самом плохом в ресторане, потому что хорошего крайне мало. 1. Обслуживание — в шаурмечных обслуживают лучше. Непонятно, как сюда набирают персонал (будто студенты на подработке летом), но он ужасен. Максимальная некомпетентность. Официант не знает состав блюд, не контролирует блюдо с кухни, обслуживает очень медленно и долго. Воду подаёт 15 минут. Это очень плохо. Здесь будто не понимают свои обязанности. НАПОМНЮ! 4-х звёздочный отель))))) Ждать приходилось каждый заказ минимум 30-40 минут. Мы ждали воду 15 минут, а салаты 50. Салаты, которые по нормам выдаются максимум за 15 минут. В зале было занято 4-5 столиков, а что тут в праздники и выходные??? 2. Кухня. Тянет на 2-3 звезды. За такие цены можно спокойно поесть вкусно и приятно в ресторанах Челябинска или Екб. А тут... Еда не особо вкусная, что-то сильно солёное, а где-то вообще нет вкуса. НО САМОЕ УЖАСНОЕ ДАЛЬШЕ: Заказали салат с баклажанами и манго. Принесли просто баклажаны в соусе. Ждали 15 минут официанта, потому что его не было в зале. Уточнили у администратора, где манго??? Оказалось, что кухня просто забыла манго. Обещали передать, НО!!! Проходит 3 минуты и нам возвращают наше же объеденное блюдо с варварски нарезанным сверху манго. ЭТО КАК? Это хуже некуда. Потом мы ещё спорили с официантом, что так не годится и блюдо нужно с нуля переделать. Потом нам мило дали новый салат с 3 маленькими кусочками манго :))))) Брали ещё чай молочный улун, который не особо вкусен. Конечно, не многие поймут качество чая, но знающие люди сразу почувствуют. Это плохо. ВЫВОД: идёшь с ожиданиями хорошего ресторана 4-х звёздочного отеля. Сталкиваешься с грубостью, некомпетентностью, а после испытываешь ужасные эмоции: грусть, тоску и сожаление о потраченных деньгах, потому что платить ни за что не хотелось. Ужасное место, как и другие рестораны Елового. Лучше питайтесь едой с собой или доставками.Читать целиком

ПФ

Полина Фазлиахметова3 отзыва

Еда попадает на стол уже холодной, а пиво выдохшееся , суп с кислинкой, и даже картошка фри и та мягкая и несъедобная! Так любили это место , в этом году-разочарование!Читать целиком

АР

Анастасия Романова5 отзывов

При парк-отеле Еловое имеется ресторан A’tlas,который подходит под выражение «Красивая обертка,а внутри невкусная конфета». Ресторанчик небольшой,уютный,НО сервис полный 0,оставляет желать лучшего,напитки несли 40 минут,обычный лимонад,незамысловатое горячее несли час,при заказе зал был полупустой,но оправдание нервной хостес было большой загруженностью,вначале об этом не упомянули ни слова,обещали компенсировать хорошей скидкой,скидка оказалась 10%. Заказали блюдо с шикарным название «Скандинавский свекольный суп с копченкой грудинкой по итогу получили обычный ничем не примечательный борщ🤔 Посещение данного места не рекомендую,если не хотите испортить себе отдыхЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anna Arndt35 отзывов

В целом, вкусно, разнообразное меню. Но в блюдах очень много соуса, что немного перебивает вкус. Были вдвоем, соответсвенно дали два меню, но, что странно, позиции в разных экземплярах меню отличаются- в одном был тартар из тунца, во втором нет, и так несколько позиций. Немножко подтянуть сервис и качество блюд, а так вполне неплохо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Den Kanafin22 отзыва

Еда не очень, не умеют готовить, единственное что съел это лазанью и то потому что есть хотел 👎

1 посещение

Отзыв подтверждён

АХ

Алина Хидиятулина8 отзывов

Место не плохое, еда вкусная, но долгое ожидание и цена завышена.

ЛБ

Лариса Бахтина47 отзывов

Были в 2023 году, все был очень плохо, и еда и обслуживание, оставляла отзыв на 2 звезды (сохранила ниже). Посетили повторно в марте 2026 года. Очень приятно удивлены. Все блюда, которые заказывали очень вкусные! Обслуживание отличное! Меняю свою оценку с 2 до 5 с плюсом! Очень долгое обслуживание. 20 минут ждали пока примут заказ, пока сами не подошли к официанта. Спору нет, что интерьер отличный и все красиво. Но основная суть ресторанов - это поесть. И когда за приличный ценник поесть тебе удаётся после того, как ты сам походишь за официантом, прекрасный интерьер вообще не замечаешь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Гуслякова34 отзыва

Отличный ресторан. Отдыхаем в Еловом, очень вкусно! Детское меню тоже достойное, порции хорошие, котлетки сочные. Обслуживание на уровне. Отдельная благодарность официанту Артему! Благодарность персоналу, все отлично!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nastya P8 отзывов

К сожалению, оценить кухню не представилось возможным, поскольку даже расположится не удалось. Было несколько свободных столов, однако официант нас не пустил, позвал хостес, прождали ее 10 минут на входе, но к нам так никто и не подошел, не очень приятно было топтаться у порогаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Дарья Лысова2 отзыва

Ужасное обслуживание. Даже в понедельник у них все загружено и официанты 20 минут не могут подойти и даже убрать столик после предыдущих людей. Про принять заказ я вообще молчу, официантов надо ходить и ловить. Милкшейки принесли только с пиццей, хотя попросили сразу. Размер стаканов не похож на заявленные 300 мл. Десертов в наличии не оказалось. Официант скзаал, можите за десертами сходить в красное белое... Каждый раз мы бегали искать официанта, потому что он к нам сам не походил. Ресторанам это сложно назвать. Цены завышены. Еда приемлемая, но настроения после такого посещения вообще нетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЕ

Милена Ефремова11 отзывов

В 19.00 забронировали ресторан на 20.00 Пришли к 20.00, другой сотрудник сообщил, что нас поставили в лист ожидания и в зале полная посадка. Предложила спуститься в лобби, где могут обслужить по тому же меню, что и в ресторане. По итогу, сидим 15 минут с меню и 0 внимания. Вообще, в этом году беда какая-то с общепитом в отеле на Еловом. Увы и ахЧитать целиком

Марина Маринина13 отзывов

Удивилась негативным отзывам, в нашем случае все было замечательно: быстрое, вежливое, внимательное обслуживание, чистые столы и приборы, вкусные напитки и десерты. Вот посетители рядом - да, некоторых просто недовоспитали, но тут к ресторану и персоналу претензий быть не может 🤷🏼‍♀️😉Читать целиком

Nes S13 отзывов

Не понимаю плохих отзывов ниже , потому что увидела полную противоположность Официанты максимально внимательные , быстро реагируют , действительно знают и любят свое дело , работу делают от души , очень впечатлена 🫰 По кухне и бару также нареканий нет) Редко пишу отзыву , но здесь действительно впечатлена насколько приятный персоналЧитать целиком

ЕК

Елена Кадникова6 отзывов

Посетили 14.10.2026, Атлас испортился, кухня невкусная (( я заказывала салат с куриной печенью и карамелизированной грушей - принесли салат с 2-мя кусочками мягкой груши (не карамелизованной) просто порезанные овощи сверху несколько кусочков печени, без заправки, без соуса, оч. странный салат. Также я заказала ризотто с котлетой из трески. Зачем у вас в меню написано ризотто?? На ризотто это не похоже абсолютно - рис с морковью, сверху котлета похожая на полуфабрикат (( Ощущение как будто я поела в столовой, где не умеют готовить блюда, заплатив за это ресторанный ценник. Раньше было вкусно, теперь туда ни ногой…Ресторан - это вкусная еда, здесь еда на 2.Читать целиком

Дмитрий Гаврилов30 отзывов

Не плохо ну и не хорошо, салат с тунцом прям норм, а вот стэйк и ципленок ну так себе, зайти покушать подойдёт, но чтоб остаться посидеть эт вряд-ли

ЕП

Екатерина Плешакова12 отзывов

Очень вежливый и приятный персонал, все делает для комфортного пребывания и размещения в ресторане. Отдельно хотим выделить официанта Артема. Блюда очень вкусные. Но чайники не соответствуют заявленному объему-600мл.😉Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kto Kto25 отзывов

Все очень вкусно, сервис на высоком уровне!✨

1 посещение

Отзыв подтверждён

КА

Ксения Аксенова7 отзывов

Недотягивает до уровня ресторана при 4* отеле. Мебель уставшая, со сколами, диваны грязные все в разводах. На входе предлагают сесть за любой свободный стол (отдыхали в еловом в будние дни) в любое время заняты от силы 2-3 стола, еще 3 стола не убраны после предыдущих гостей… в итоге выбрали стол посередине зала, но как только сели за него стало понятно, что он тоже не убран. Салфетки в крошках. Так же стоит заметить, что за все время, что мы провели в ресторане соседние столы так убраны не были. По кухне претензий нет. Не скажу, что вау, но некоторые блюда были вкусными, что-то не очень. Тут конечно дело вкуса, поэтому кухню оцениваю на 5. Из пожеланий: сделать доставку блюд в номер, и не в одноразовых контейнерах)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Стас Морозов4 отзыва

Классное атмосферное место!!! Официанту Артему - отельный респект за авторскую подачу. Сделал как и обесчал «по красоте» 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

S S21 отзыв

Отравление после обеда у вас 13.09.2026. При чем обедали с ребенком!!! Примите меры!

Илья Титов25 отзывов

Менеджер - gavno. Обслуживание - gavno. Ехали с Челябинска в этот ресторан, столики забронировали заранее. Приехали, но света не оказалось, заранее нам об этом не сообщили (хотя объявление о плановом отключении на ресепшене было). Прождали час, но так ничего не предложили лучше. Больше сюда ни ногой!Читать целиком

ТК

Тамара Кустова6 отзывов

Вот уже несколько дней живём в Еловом и обедаем /ужинаем в данном ресторане. Что тут сказать... Как в предыдущих отзывах🤷🏻‍♀️... ну ребят! Сколько можно?! У вас такое шикарное место для отдыха и все так занизить сервисом!!! Официанты шарахаюся и убегают, никого не поймать, еду готовят по 40-50 минут, многое на стопе🙄😤 Уважаемый управляющий, я надеюсь, что мой отзыв дойдёт до вас! Из самых лучших побуждений, прошу поднарвать свой энтузиазм и улучшиться! Все в ваших силах!Читать целиком

Lazy Racn9 отзывов

Ресторан Атлас Минусы: - невежливое общение персонала (фразы: «мне ваш паспорт точно не нужен», когда я его давала, чтобы подтвердить свой день рождения. Через некоторое время у меня попросили паспорт. «У нас так не принято», когда я попросила разрезать бутерброд) - долгая готовка, салат ждали 40-50 минут, нас не предупредили об этом ожидании - принесли салат без одного ингредиента, который буквально есть в названии. Я попросила переделать, а мне просто в мой салат, который я частично поела в поисках этого ингредиента, сверху накинули манго. Я попросила переделать снова, мне принесли салат с 2-3 кусочками манго. Я была очень удивлена. - не предупредили об остроте блюд. К сожалению, острое подходит не всем - воду мы ждали 15 минут И это все при неполное посадке ресторана. Боюсь представить, что в праздничные дни. Плюсы: - вкусная и сытная еда - вычли из счета этот несчастный салатЧитать целиком

СУ

Светлана Уланова2 отзыва

Ужасно долгое обслуживание. В ожидании официанта можно провести половину отпускного дня. Молодой персонал, который взяли на работу не видят элементарных вещей : грязных столов, ждущих глаз посетителей, необходимость подойти принять заказ, забрать грязную посуду или салфетки, рассчитать клиента. Сначала было предположение, что это из-за загруженности, но увидев непринужденную болтовню официантов на баре, в то время как посетители ждут, кто бы их обслужил делаю обратный вывод. Единственный официант, который работал за все 4 дня отдыха это была Дарья. Мальчики официанты - на чиле, на расслабоне: «да, да сейчас подойду и забыли про тебя еще на 15-20 минут» Соглашусь с отзывом ниже , наберите хороший персонал или обучите имеющийся, так как портится все впечатление.Читать целиком

Гж

Городской житель4 отзыва

Обслуживал официант Винниченко Владислав, официант подошёл, где-то через 20-25 минут, стол был грязный пришлось специально просить, чтобы протёрли стол, само блюдо принесли через 59 минут, приготовлено хорошо, но можно было бы лучше, официант почему-то весь психованный и недовольный, какой-то весь ходит раздражённый, у него за соседним столиком, что-то попросили, он отвечал криком, в общем обслуживание на нулеЧитать целиком

Гж

Городской житель5 отзывов

Очень страдает уровень сервиса. Во время отдыха посещали этот ресторан несколько раз и каждый раз уходили раздроженными. Все начинается с хостес, которая на все вопросы отвечает молчанием. Здороваешься - молчит. Задаёшь вопросы - молчит. Просишь проверить есть ли свободный стол - ходит по залу и спрашивает об этом официантов. Официанты тусуются у бара. Чтобы принести меню нужно ждать минут 20, чтобы оформить заказ - минут 20, чтобы получить счёт- тоже минут 20. За время отпуска привыкла ходить и сама подходить к официантам и барменам. То приборы не принесут, то стаканы, то тарелки. Единственное, что заставляет посещать это место - это близкое расположение к номеру и неплохая еда. Спасибо поварам.Читать целиком

Екатерина Лукашева12 отзывов

Отвратительное место. Сервис нулевой, официанты не подходят, их много, но они занимаются своими делами, а именно общением друг с другом, а не обслуживанием. Блюда абсолютно не примечательные, цена не соответствует качеству совершенно. Бар также отвратителен, еще ни разу не приготовили нормальный кофе, одни и те алкогольные и безалкогольные напитки каждый раз с разными ингредиентами и разные по вкусу, как будто у них в принципе нет технологических карт. Пользуются тем, что монополисты и считают допустимым такое обслуживание.Читать целиком

ЕЖ

Евгения Жмаева1 отзыв

Отвратительный сервис! Пришли вечером с маленьким ребенком отметить день рождения мужа. Сели за свободный столик, нам принесли приборы, меню..и на этом всё. 20 минут сидели ждали официанта. Это был будний день, занято было от силы 5 столиков, а официантов был полный зал! Муж подошел к администратору и попросил, чтобы нас уже хоть кто-то обслужил, в итоге просидели еще 10 минут и решили уйти. На выходе администратор молча на нас посмотрела, ни извинений, ничего) В общем ушли голодные с испорченным настроением. Крайне не рекомендую данное заведение. Считаю, что такой сервис недопустим для ресторана. Странно, что еще не приняли никакие меры, судя по отзывам, это уже давно у них.Читать целиком

МЮ

Марина Юрина3 отзыва

Плюсы: Еда понравилась. Заказали котлеты из судака и лосося — вкусно. Хрустящие баклажаны действительно хрустящие. Минусы: половины напитков не было, а очень хотели заказать чай с грушей и розмарином. Настоек и большинства коктейлей тоже не было. Ждали наши заказы минут 40-50.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИР

Ирина Рочева7 отзывов

Не хотелось писать отрицательный отзыв до последнего.... Но место себя рекомендует как ресторан ,и достаточно с высокими ценами. Начну ,наверное ,с первого испорченного впечатления.. 26 мая в данном заведении хотели заказать еду на вынос к 22.00 ,так как в данном отеле посещали спа комплекс. ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ ,что данное заведение работает до 23.00 ,НО именно в этот день ресторан работал до 22.00 кухня до пол 10...мы пришли в ресторан первая администратор начала принимать заказ ,но ждала официанта , но как будто была не в курсе ,что они работают до 22.00 ,подошла вторая администратор, мы с ней спустились в бар ,она начала принимать заказ и я повторилась ,что нам нужно к 22.00. Она начала искать отговорки ,что они до 10 работают и закрываются...а кухня до пол 10,я говорю,хорошо,давайте заказ сделаете раньше ,а мы в 10 заберём, но в результате получили отказ.При том мы гости этого отеля ,и заказ можно было оставить и на ресепшн и в баре ,который был до 11.Но администратор решила не решать ситуацию. На 31 мая мы ЗАРАНЕЕ забронировали стол в 20х числах мая , но когда поднялись ко времени я была нисколько не удивлена ,что брони за нами не было .Администратор не смогла ответить,как произошла такая ситуация ,что стол за нами не был забронирован. От работы персонала просто ШОК. Начиная с администраторов ,заканчивая официантами. Хотелось бы выделить одного официанта - Кирилла ,он справляется на ура. В этот вечер 31 мая был недовольство многих гостей. Просьбы позвать официанта ни как не реагировали ,такое чувство делают нам одолжение. Официанта прождали 40 минут ,нам горячие блюда подали быстрее. Кухня понравилась ,все было вкусно .Живая музыка тоже отличная ,но вечер был испорчен данным персоналом. Было бы здорово ,если бы провели работу с персоналом. Им до высокого сервиса очень далеко.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Голоков7 отзывов

Ставлю 5 за официанта Артема🥳

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анна Козлова15 отзывов

Быстрое обслуживание, приятная атмосфера, были с малышом 9 месяцев. В течение 10-15 минут подали блюда. Отмечали моё др с семьёй. В итоге собрались уходить, а мне вынесли торт со свечкой. Спасибо. Очень приятно. Блюда приготовлены вкусно. Заранее бронируйте стол. Мы бронировали чтобы наверняка, был пустой зал и в течении 30 минут пришло очень много гостей. Так бы остались без стола.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей А19 отзывов

Иногда заезжаем погулять и после поесть в ресторане. Очень классное место, вкусно из раза в раз. Отдельное спасибо официанту Артему за прекрасное обслуживание, очень приятный, отзывчивый и располагающий к себе человек.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оля Дружинина120 отзывов

Вкусно, быстро, обслуживание 5* Кирилл отличный официант Посуда со вкусом, декор, украшений столько к новому году 🌺 Отдохнули перезагрузились и точно вернемсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kristina Maybe6 отзывов

Что можно сказать по кухне - ужасно, мы взяли пиццу с белыми грибами , тесто было тончайшим, поэтому очень сухим. По бару- вторая звезда только из-за вкусных милкшейков. И ещё можно отметить из минусов: Антисанитария в зале Плохой сервис (официанты и хостес)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ар

Атлас, ресторан-бар

6 мая 2021, официальный ответ

Добрый день. Хотелось бы по точнее узнать детали , свяжитесь с нами пожалуйста ... Нам очень важно в…

АР

Анастасия Романова8 отзывов

Ооочень долгое обслуживание. Кухня не плохая.

Екатерина Харлова6 отзывов

Ресторан средненький. Цены абсолютно не соответствуют качеству. Сервис на троечку. На столе лежали грязные приборы, на соседних столиках после гостей осталась грязная посуда, мы около часа ужинали, ее за этот чат никто не потрудился убрать. Вкус блюд тоже оставляет желать лучшегоЧитать целиком

Карта

Миасс и Златоуст

Рестораны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии