............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом у озера 

Отель
4.4
93 оценки
4.4
93 оценки
ЕС
Елизавета Соболева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
A B5 отзывов
Со сменой власти Дома у озера, произошло спад по всем показателям. Персонал - общается неуважительно, некорректно. Хамят. Постоянно с недовольным лицом и предъявляющее претензии за свои же косяки. Уборка - это слово перестало вообще даже вспоминаться, не то, что делаться.. В номерах грязь, постельное белье в пятнах. Завтраки всегда все одно и тоже, и в данном случае надо сказать - «спасибо», что попадется не просрочка и не заветренная еда. Я не понимаю куда смотрит новая дирекция данного места, но то, что стало - тихий ужас. Неуважение к себе и к своей работе, в первую очередь. Отдыхали в новогодние праздники. Впечатление испорчено. Хотели дать второй шанс на выходные 8 марта. Нам по телефону сказали, что все занято, мест нет, и, чтобы вообще не звонили. Потом выяснилось, что половина номеров была свободна, когда мы заехали в апартаменты соседнего отеля.. Не порекомендую больше никому здесь отдыхать!!
Читать целиком
Белла Белова4 отзыва
Виталий Скечик39 отзывов
Отдыхали здесь дважды. Из плюсов: максимально клиентоориентированные руководители организации и персонал, близость к парк отелю Еловое, то есть возможность пользоваться всеми услугами данного места, бани, мангальные зоны, рестораны, парковка. Также есть собственные мангальные зоны и баня с парковкой, скромнее чем у парк отеля, но и значительно дешевле. Из минусов это наверно питание) прям совок совок, санаторий и детский лагерь напоминает, поэтому ходили кушать в ресторан Розмарин, который в двух шагах, кстати один из самых дешевых на территории отеля Еловое, даже дешевле чем кафе Робинзон на берегу, но очень приятный по обслуживанию и качеству еды. Единственное бронировать нужно все заранее, особых проблем с этим не возникло. Бесплатный Wi-Fi тож порадовал, со скоростью проблем не было, даже посмотрели фильмец во время дождя. Были в двух номерах люкс и стандарт, стандарт понравился даже больше из-за того что он больше, в люксе только кровать лучше. Любые мелочи есть на ресепшн за доп плату. Номера за свой ценник на 4 из 5, но и смысл в них сидеть когда за окном такая природа. Все необходимое чайник, холодильник, телевизор, полотенцесушитель и обогреватель есть. Любители кондиционеров могут доплатить и снять номер в два раза дороже в отеле Еловое, который прям неплохо строится за последний год. Есть возможность заказать обеды и ужины за доп плату для совсем ленивых, возможно они лучше завтраков, мы не пробовали) К посещению рекомендую, озеро и природа класс. Людей не так много, шумных компаний особо не было за время посещения, в основном семейные. Рядом выход на песчаный пляж и понтоны. Из развлечений рядом квадроциклы. По времени оптимальное посещение 2-3 дня. Рекомендую!
Читать целиком
A
Andrei1 отзыв
Есть свои + и - ,улучшенный апартамент хороший, но цена завышенна, завтракать лучше ходить в кафе. Понравилось: В номере свежий симпатичный ремонт, на каждом этаже зоны с игрушками, есть чем Заняться детям от 1 до 6, везде ковролин. Большой стол, стулья и посуда в номере улучшенные апартаменты. Вода 5л 50р на ресепшене, новые полотенца в номере. Уютный домашний пансионат. Здание нужно хотя-бы покрасить, ибо вид ужасающий. Внутри приятно. Не понравилось: Здание снаружи страшное, нет нормального подъезда с колясками, нет пандуса и лифта, путь к озеру по дороге через стройку и помойку, и вонь, завтраки плохие: каша невкусная овсяная очень сладкая, не вкусный сыр, подсохший хлеб, 3 вида колбасы, варёное яйцо. Все. Каждый день одинаково. Хоть бы яичницу жарили или омлет. Режим санаторий СССР. Посуда в номере была грязная, апартаменты, но нет кухни, только посуда и микроволновка. В туалете холодный пол, нет шампуней гелей. Номер улучшенный апартамент только для 2, Диван для сна неприемлем, короткий, пюа в разложеном виде раскладушка как яма, ужас. 7.5 тыс в сутки не стоит.
Читать целиком
A
Anonymous1 отзыв
Понравилось: Нам понравился персонал, номер, идеальная чистота. Номер был уютный, видно, что недавно после ремонта. Все аккуратно сделано и радует глаз. Возле отеля есть парковка, не страшно оставлять машину. Вкусный завтрак, который входит в оплату номера. Не понравилось: Заехали зимой, было очень холодно в номере, хотя на улице температура не превышала -12 ни днем, ни ночью. Замёрзли. Температура в номере была такая же как и на входе в отель. В ванной не было ни геля для душа, ни шампуня, хотя в перечне указано наличие туалетных принадлежностей. Из них была только туалетная бумага и жидкое мыло для рук. Не думали, что в номере люкс столкнёмся с такой проблемой. С собой ничего не брали, пришлось ехать в Чебаркуль и покупать необходимые средства гигиены. Во второй вечер пребывания после 22.00 закончилась или отключили горячую воду. Неприятный момент, если взять во внимание, что в номере было холодно, да и мы весь день провели на улице, гуляли, катались и играли в спортивные игры. Хотелось прийти помыться под горячей водой, погреться. Не было вай фая.
Читать целиком
А
Александр1 отзыв
Понравилось: Чисто. Есть детская комната. Не понравилось: Советский санаторий, не больше. ✔️Цена -качество не соответствует. ✔️Фото номеров не равно действительности. К сожалению ни наша семья, ни семья друзей фото не сделали. Очень жалеем. ✔️Парковка есть , но стоит шлагбаум, на территории не парканешься, точне парканешься, на стройке рядом. ✔️Простыни хоть и чистые, но с пятнами. ✔️Ванная комната ужасна, такая была ток в гос роддоме. Ужас, лейку в душе вешал высокий человек, а шторку карлик😅Лейка стоит так, что через верх льёт за штору, никак не регулируется угол наклона. ✔️Заявленые принадлежности в ванной отсутствуют. ✔️завтрак плохой. ✔️наша семья бронировала номер стандарт. Детей я не указывала. Только при заселении. Так как в номере есть диванчик и дети до 12 лет ток завтраки оплачиваются. Сразу был комплект белья на детей. Номер на первом этаже с деревянной отделкой и какой-то мебелью. ✔️Друзья, при бронировании указали двое взрослых и одни ребёнок. У них был номер на втором этаже. Без отделки, полы в ванной просто покрашены коричневой краской. Доп комплекта на ребёнка не было, хотя указывали три человека. Им предложили доплатить😳.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее