............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветочный рай 

Салон цветов
4.6
62 оценки
4.6
62 оценки
Юлия Чиркова17 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!(( год назад пыталась заказать доставку цветов к 8 марта. Жёсткий игнор в ответ и по мессенджеру, и по телефону. Я так и не смогла с их помощью сделать приятное родному человеку в том году(((. Писать в тот раз негативный отзыв не стала. Благо, во время успела воспользоваться помощью другого салона. В этом году дозвонилась до них заранее, в 10.00, сделала заказ со временем доставки в этот же день вечером в 19.00. Увы, никто не приехал! Мама сидела и ждала… ближе уже к 20.00 я кое-как дозвонилась до салона. Сонная девушка начала выяснять что с заказом. Курьера еще даже не нашли!!! А ведь нужно просто через двор в масштабах города букет перенести (за 250₽!!!)!!! не смогли за весь день курьера найти(( цену на цветы задрали в два раза, а «сервис» опустили минимум в три раза. Уж лучше я вновь буду обращаться к сетевым цветочным магазинам. Цены стали одинаковыми, зато сервис у сетевых на уровне! По крайне мере - стараются отрабатывать стоимость!!! Поддерживать обнаглевший местный малый бизнес я больше не собираюсь и вам не советую!
Читать целиком
ЛЕ
Ленина Екатерина1 отзыв
Мария И3 отзыва
Родом из Чебаркуля, но сейчас живу в другом городе. Поэтому поздравлять близких приходится через доставку. Вчера был последний раз , когда я заказываю цветы в данном цветочном. Бог с ним, что 1 раз курьер выронил открытку , и никто не извинился. Что два других раза при доставке уже просто забывают положить оплаченную открытку (чтоб родные понимали от кого букет) так и когда общаешься с девочками в сообщениях- из них нужны просто вытягивать информацию. На фото- хризантемы по 210. Считают их как по 230. Когда сумма , которую ты посчитал и они- не сходится , отвечают- букеты собираем из свежего завоза. Он будет завтра. Поэтому цена на них будет дороже. Ладно. Ок . Во сколько забрать тогда можно , раз будет завоз завтра? Отвечают: С 8-20:00. Я- а как же вы успеете к 8 утра с нового завоза цветов собрать букет если приедем так рано? Может часам к 10 лучше подъехать? Отвечают- мы работаем с 8. Вот и понимай как хочешь. Ничего не объясняют. Цен не озвучивают , вытягивать приходится. Вообщем никакой клиентоориентированности. В этот раз кроме- извините, девочки запутались, много заказов - не последовало ничего. В этот раз заказала не доставкой, попросила забрать папу и поставить дома на стол. Мама увидела бы на открытке кто прислал. При этом когда мой папа забирал заказ он спросил- открытка там? Ему сказали- да. Если должна быть там-значит там. Но как вы понимаете ничего там не оказалось. В предыдущие раз предлагали вернуть деньги за открытку или сделать скидку на эту сумму. В этот же раз просто молчание . То есть ты сам должен ещё и предложить им деньги вернуть за нее. Сам букет красивый, поэтому за цветы 1 звезду оставлю. Но Больше заказывать тут не буду и только отрицательно советовать буду. Потому что не нормально так работать с людьми. Вы о красоте, вы о подарках и приятных эмоциях, а не о нервах потраченных.
Читать целиком
Раиль Феткуллов1 отзыв
Цр
Цветочный рай, салон цветов
13 января 2021, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось. Спасибо за отзыв!
Евгений Забелин10 отзывов
Цр
Цветочный рай, салон цветов
11 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв!!!
Василий Громов19 отзывов
Цр
Цветочный рай, салон цветов
31 октября 2020, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, мы стараемся. 🙂
Alexandr Saint1 отзыв
Цр
Цветочный рай, салон цветов
24 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Minako Drimurr1 отзыв
Читать целиком
Цр
Цветочный рай, салон цветов
13 июня 2020, официальный ответ
Спасибо Вам за добрые слова! Очень приятно получать такие отзывы.
КОНСТАНТИН ШИШКИН1 отзыв
Цр
Цветочный рай, салон цветов
21 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее