............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уральские зори 

Эко-отель
4.2
352 оценки
Рестораны. Кинотеатр. Караоке. Боулинг. Бильярд. Термы. Отель
Реклама
4.2
352 оценки
224 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Илья Станиславович Новокрещенов·1 отзыв
В восторге
ВЛ
Валерия Литвинова·4 отзыва
Не понравилось
К сожалкнию, выше поставить оценку не могу. Номер брали Комфорт, в корпусе Милан, с 13 по 15 ареля. Каждую неделю, на протяжении года, на 2-3 дня приезжаю в Скандинавский парк-отель, решила попробовать приехатть сюда, но УВЫ... 13 апреля, до заезда, в 12 часов, привела маму (на которую забронировала номер), чтоб показать корпус. Администратор была занята разговором по телефону по личным делам (школьные уроки ребёнка), постояли несколько минут и ушли, так и не дождавшись внимания. В 16.00 приехали, администратор оформила, объяснила все правила проживания и после этого, на протяжении всей смены - сколько мимо неё не проходили - разговаривала по телефону по личным делам. Из плюсов: Большой и уютный номер, номера чистые (спасибо горничным, лично многих знаю, ещё когда они в Скандинавском отеле работали), сложновато разобраться с настройками телевизора. Завтраки хотелось бы, чтоб горячее мясное всё-таки что-то было. Очередным неприятным удивлением было то, что не дожжавшись уборки номера 14 ареля и смены косметических средств, воды и чая, вечером подошли к администратору с просьбой хотя бы поменять мусорный пакет в ванной комнате, но услышали ответ, что уборка не каждый день и пополнение одноразовой продукции и воды осуществляется не каждый день! Впервые в отелях с таким сталкиваюсь, учитывая, что на сайте заявлена ежедневная уборка! Решили не дожидаться часа выезда, так как настроение, конечно, было испорчено - уехать. Попросили администратора подогнать машину поближе к корпусу, чтоб вещи погрузить (парковка далековато находится от коруса), но опять услышали "Не положено!" После долгих пререканий и окончательного испорченного впечатления, заехать всё же разрешили. Убедительная просьба к руководству - проведите беседу с администраторвми, с них же начинается всё впечатление, но умудрились 3 администраторов из 4х, нивелировать все положительные эмоции от природы, воздуха, спокойствия и уюта.Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ТХ
Татьяна Хрулева·4 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Уральские зори, эко-отель
11 апреля 2026, официальный ответ
Татьяна. Благодарим вас за такой приятный отзыв 😉 Мы стараемся ❤
ЛМ
Лена Майская·3 отзыва
Было средне
Проживали в «старой части» Уральских зорь😊В принципе, мы остались довольны от отдыха! Мы попали под акцию с пн-чт, поэтому у нас было включено помимо завтраков: кинотеатр, боулинг, бильярд, а также спа на 2 часа. Первые несколько суток, хотя и было холодно, у нас все было расписано до минут: то туда, то в боулинг, то в ресторан, то в спа, даже полежать времени не было😂но это огромный плюс, нам не было скучно! Горничные были милы и любезны, ежедневно убирали мусор и спрашивали в чем мы нуждаемся. Администраторы девочки на ресепшен тоже были вежливы и добры, по всем вопросам отвечали и подсказывали)) А теперь пройдемся по тому, что не мешало бы доработать: - Завтраки, да они не сильно разнообразные, но мы не оставались голодными. К тому же, они были вполне вкусными. Да может быть и хотелось разнообразия, но нам всего хватало! Бокалы игристого стояли на другом столике и мы честно сказать не знали как спросить: «для нас они или нет?» ну и нам из персонала никто об этом не говорил и не предоставлял… - Территория, конечно во многом «уставшая». Есть здания, хранящие дух истории, но немного портящие картинку. Однако - видно, что по мере возможности с территорией работают. А при нынешних экономических условиях это не простая задача. - Новая территория, там все цивильно: спа, рестораны, каток ( но он был плохо залит и толком не почищен после недавнего снеговадаКататься практически невозможно, кстати, прокат не работал, мы ездили со своими коньками).Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Влада Киселева·4 отзыва
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ТГ
Татьяна Горохова·3 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Уральские зори, эко-отель
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна. Благодарим, что выбрали нас. Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
Papasha74ru .·30 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уральские зори, эко-отель
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Papasha74ru. Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
ЛМ
Лариса Михеева·16 отзывов
Понравилось
Уральские зори, эко-отель
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо, что оценили! Очень жаль что вы не смогли найти себе занятие по душе…
Алина Мур·88 отзывов
Понравилось
Гл
Городская легенда·51 отзыв
В восторге
Уральские зори, эко-отель
23 ноября 2025, официальный ответ
Анна. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, всегда вам рады🤍 Подскажите пожалуйста даты вашего…
Н
Настя·11 отзывов
Не понравилось
Уральские зори, эко-отель
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что во время вашего визита возникли такие неудобства. Мы…
Марина 74·33 отзыва
Совсем не понравилось
Отдыхали здесь 3 года назад в главном корпусе в номере комфорт+ все понравилось, решили приехать снова, но были разочарованы! номер будто и не убирали перед нами, т.к. когда начали раздвигать диван там был мусор, на ковре и на шторах дохлые насекомые, кружки грязные . номер deluxe family требует ремонта- грибок в ванной, раковина разбита, кран течёт и вся вода по раковине стекает на пол, ручка в ванну отвалилась при первом закрытии двери, в номере очень холодно ,кондиционер на тепло не работает,был всего один обогреватель и пушка маленькая, при включении которой очень воняло, в ванне нет розетки чтоб на время там включить обогреватель и помыться в тепле, просили удлинитель чтоб ребенка ополоснуть нам обещали ,но за 3дня так и не принесли! вай фай не ловит, на телевизоре только канал тв3 показывает,вода идет ржавая чтобы пошла горячая и чистая приходилось ждать по 20 мин пока пробежит, 2 дня подряд говорили на ресепшн наши замечания , обещали прийти сделать , но из всего нам только принесли новую пушку и приделали обратно отвалившуюся ручку , но на замок ванна не закрывалась. Доплачивали за детскую кроватку ( 3000₽ за 2 ночи)в первую же ночь с одной стороны отвалились колёса , ребенок испугался, пришлось в ночи откручивать с другой стороны чтобы кровать ровно стояла и успокаивать ребенка! Номер не убирали , мусор не выносили, только у двери один раз оставили воду и туалет бумагу, одна звезда только за шведский стол! В ресторанах никто не встречает , не подходит, хочешь покушать сам ищи и зови персонал.Читать целиком
Уральские зори, эко-отель
14 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина, Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились с нами подробностями вашего пребы…
ОК
Ольга Кофечаева·19 отзывов
В восторге
Отдыхали в июньские праздники с 12 по 15 2025год. Очень довольны, что выбрали вас. Номер новенький, чистенький, приятный и удобный. Все вопросы решались быстро, как-то легко и с улыбкой. Хотя в праздники полно гостей. На рецепшене работают очень отзывчивые и приветливые люди. Чувствуется желание помочь. Все подскажут, поясняет, помогут. Очень удобна поддержка в вотсапе, Забронировать, отменить, уточнить, восторг, такого ещё нигде не встречали!!! Отличная идея и быстрое реагирование! Очень вкусные завтраки, приятная атмосфера, музыка, шампанское! Территория большая, ухоженная. Да идёт активная стройка, но мы были на другой части базы. Очень хороший пляж. Приятно, что доплачивать ничего не надо! В прокате тоже все супер. Помогли с выбором катамарана, он чистый и целый, даже без царапин!!! Огромное спасибо. Лето заканчивается, но самые лучшие дни этого лета-это дни у вас в гостях!!! Из пожеланий... Пожалуйста, придумайте какате-нибудь тележки для доставки вещей от парковки до домиков. Спасибо вам огромное за наш отличный отдых!!!Читать целиком
Уральские зори, эко-отель
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Мы стараемся для вас☺️🌸
ЕЕ
Евгения Евгения·9 отзывов
Совсем не понравилось
Наш отдых в данном месте был первый и последний раз. Заехали мы 18 августа, выезд 20. Оплатили ранний заезд, приехали, узнали, где можно перекусить. На выбор два «ресторана», на территории старой базы и на территории новой «Кинза» грузинская кухня. Итальянский ресторан работает с четверга. Решили пойти в ресторан на старой базе, пришли, никого нет, ходили, искали, пустота, на полу валяется какой-то мусор, вообще не понятно, где там ресторан, спустились вниз, где проходят завтраки, нас отправили на верх, сказали, что подойдут. Мы плюнули и решили сходить в «Кинзу». Там все вкусно, официанты приветливые, но омрачило то, что за все три дня у них так и не заработал мангал. Постоянно чего-то не было в меню. Для тех, кто едет с детьми, учитывайте, что в будние дни ребенку есть особо нечего там. Детского меню нет. Вернулись заселяться в номер. Номер по фото и в Реале отличается. Двери будто все ломали, страшно открывать, залеплены дыры пленкой для мебели. Все сделано тяп-ляп, саморезы торчат из стен над столом. Свет тусклый, не предусмотрена сетка от Комаров, вечером их налетела тьма. Пришлось поджигать спираль. На ресепшене купили коробочку рафаэлло к чаю, оно оказалось просрочено. Извинений не принесли и не поменяли, деньги не вернули. Прокат лодок не работал, стоит прокат лодки 1500₽ за час. На соседней базе, куда мы и пошли, хоть чем то себя занять, час стоит 500₽. Идет стройка, весь день шум тракторов, стук молотков. Сама территория ужасная. Гирлянды, которые должны украшать территорию - оборваны. Светильники разбиты, что небезопасно для детей. На дорожках можно ноги переломать. Номера убираются не тщательно. На матрасе были чужие волосы, не очень приятно. Пыль на светильниках. Не нашли ни одного плюса в данном заведении. За что такие цены? Ходить ужинать на новую базу, идти через лес, местами темно, перекопано, идешь и не знаешь, где упадешь. Очень жаль, что мы не прочитали отзывы, перед тем, как выбрать это место. И лучше выбирайте другое место для отдыхаЧитать целиком
Уральские зори, эко-отель
23 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения, Благодарим вас за обратную связь и подробное описание вашего опыта. Нам очень жа…
ヴラディスラフ ソロヴィヨフ·10 отзывов
В восторге
Уральские зори, эко-отель
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв! Рады стараться 🤝
Владислав Пачурян·11 отзывов
В восторге
Уральские зори, эко-отель
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Рады работать для вас !
ТТ
Татьяна Таничева·2 отзыва
В восторге
Уральские зори, эко-отель
7 августа 2025, официальный ответ
Татьяна. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Ждем вас в гости снова и снова 🤗
НМ
Нина Михайловна·4 отзыва
В восторге
Уральские зори, эко-отель
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за такой приятный отзыв 😌 Приходите к нам ещё ❤
АМ
Анна Микеладзе·4 отзыва
В восторге
Уральские зори, эко-отель
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
Гл
Городская легенда·5 отзывов
Совсем не понравилось
Были первый раз, больше сюда ни ногой. Слово «сервис» - неизвестно владельцам и сотрудникам комплекса. По телефону уточняли про номер с балконом, по приезду оказалось никто не владел этой информацией. В номере люкс сломанные ручки окон, нет москитных сеток, кондиционер естественно не предусмотрен. Унитаз не смывает от слова совсем, и шатается. В джакузи герметик усох еще лет 5 назад, функции в джакузи не работают. В описании номера указано наличие фена и косметического набора, которых не было. Позвонили на ресепшен, дозвонились с 3 раза через время (на 2 пропущенных никто не перезванивал) и попросили фен и косметический набор, сказали утром обязательно принесут - собственно никто не принес, не позвонил, и при выезде удивились, что мы ждали эти вещи, ведь они не вкурсе🤷‍♀️ На базе есть пантон с шезлонгами, но даже для гостей комплекса вход на понтон с человека - 200 рублей, плюс 200 рублей сверху нужно отдать за лежак на этом же понтоне. Ресторан в развлекательном комплексе - единственная альтернатива обеду и ужину, раз нет трехразового питания. Только цены в ресторане очень высокие, хотя по телефону говорили, что средний чек в их заведении - до тысячи. Ну если поблизости нет магазинов или других кафе - можно и задирать цены, почему бы и нет. Завтрак «шведский стол» - это единственное, что порадовало действительно разнообразием и выбором блюд, обслуживание на завтраке так же без вопросов, все понравилось. Соответствие цена-качество отсутствует. Пожелания владельцам комплекса - либо снизить цены на отдых, как в советских пансионатах, либо вкладывать деньги в развитие и ремонт, чтобы цена соответствовала тому, что вы предоставляете.Читать целиком
ЕС
Евгения Стяжкина·4 отзыва
В восторге
ИК
Ирина Ксендзова·2 отзыва
В восторге
Уральские зори, эко-отель
4 августа 2025, официальный ответ
Ирина. Спасибо, что оценили ❤ Ждём вас в гости снова 🤝
ЮБ
Юлия Баркина·2 отзыва
В восторге
Уральские зори, эко-отель
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Рады видеть вас снова 💛
Гж
Городской житель·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уральские зори, эко-отель
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской. Благодарим вас за такой приятный отзыв 😌 Ждём вас в гости снова!
Виктория Шевцова·2 отзыва
В восторге
Уральские зори, эко-отель
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Будем вас ждать 💛
ЕП
Евгения Плотникова·5 отзывов
В восторге
Уральские зори, эко-отель
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Были рады вас видеть!
АН
Анастасия Негодина·6 отзывов
В восторге
Уральские зори, эко-отель
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв! Очень приятно ❤
Александр Будкин·5 отзывов
В восторге
ЕБ
Евгения Будкина·5 отзывов
В восторге
Уральские зори, эко-отель
3 августа 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо вам за высокую оценку ❤ Будем стараться и дальше 🙏🏼
АМ
Анастасия Михальченко·1 отзыв
В восторге
Уральские зори, эко-отель
3 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за доверие 😉 Очень приятно 💛
Ксения Кондрышева·4 отзыва
В восторге
Уральские зори, эко-отель
2 августа 2025, официальный ответ
Ксения, огромное спасибо, что оценили. Приезжайте ещё 💛
НП
Наталья Портнягина·1 отзыв
В восторге
ДП
Дарья Попова·23 отзыва
В восторге
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Уральские зори, эко-отель
2 августа 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Будем ждать вас снова 🤝
ЕС
Елена Соколова·1 отзыв
В восторге
Уральские зори, эко-отель
2 августа 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за добрые слова 🤗 Были рады вас видеть.
Polina Dubrovina·2 отзыва
В восторге
Уральские зори, эко-отель
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за теплые слова, всегда вам рады 💛
ПС
Полина Соловьева·5 отзывов
В восторге
ДП
Дарья Павленко·1 отзыв
В восторге
Уральские зори, эко-отель
2 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Дарья, за теплые слова, ждем вас в гости снова и снова.
ЕО
Елена Осипова·4 отзыва
В восторге
Уральские зори, эко-отель
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе ❤ Очень приятно, рады видеть вас…
🍪
Мы используем cookies подробнее