............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

DNS

Цифровой супермаркет

4.3

20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото13

4.3

20 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Эвелина Борисенко3 отзыва

Зашли в магазин DNS буквально за 10 минут до закрытия, чтобы приобрести необходимый пауэрбанк. Нужен был срочно, так как планировалась поездка, и каждая минута была на счету. Обратились к сотруднику в зале с просьбой помочь определиться с выбором, ведь времени было в обрез и хотелось быстро найти подходящую модель. В ответ получили сухое: " Я занят другими покупателями, мне некогда." Честно говоря, такой тон уже насторожил. Ладно, решили выбрать сами, надеясь на быструю оплату. Когда мы, спустя пару минут, снова подошли к тому же сотруднику, чтобы расплатиться за товар, и снова получили отказ:"Я занят, касса закроется через 5 минут." Мы попытались объяснить, что товар крайне нужен до завтрашнего дня, что мы уезжаем, и нам просто не успеть в другой магазин. На что последовал ответ: "У меня другие люди в приоритете." Судя по всему, эти "приоритетные" покупатели приобретали что-то значительно дороже. В итоге, мы ушли из магазина без покупки и с крайне неприятным осадком. Это был абсолютно неприемлемый опыт обслуживания, когда твоя проблема и срочность игнорируются из-за того, что, по мнению продавца, ты недостаточно "выгоден" Особенно обидно, что в других магазинах этой сети (и даже конкретно у вас раньше) мы ни разу не сталкивались с таким откровенным безразличием и нежеланием помочь. Очень жаль, но желание возвращаться в этот филиал полностью пропало. Надеюсь, руководство обратит внимание на такое отношение к клиентам.

Читать целиком

Dц

DNS, цифровой супермаркет

1 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

ТШ

Татьяна Ш17 отзывов

Маленький выбор всего.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dц

DNS, цифровой супермаркет

14 января 2025, официальный ответ

На официальном сайте нашей компании представлен весь ассортимент доступный для приобретения в городе…

Е

Елена1 отзыв

Всё сделали быстро.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Dц

DNS, цифровой супермаркет

6 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Евгений Горин7 отзывов

Сделали акцент на самообслуживании при оплате. При этом ухудшилась поддержка покупателя при выборе товара

Читать целиком

Dц

DNS, цифровой супермаркет

6 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

🍪

Мы используем cookies подробнее