............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Цифровой супермаркет
4.3
20 оценок
4.3
20 оценок
Эвелина Борисенко3 отзыва
Зашли в магазин DNS буквально за 10 минут до закрытия, чтобы приобрести необходимый пауэрбанк. Нужен был срочно, так как планировалась поездка, и каждая минута была на счету. Обратились к сотруднику в зале с просьбой помочь определиться с выбором, ведь времени было в обрез и хотелось быстро найти подходящую модель. В ответ получили сухое: " Я занят другими покупателями, мне некогда." Честно говоря, такой тон уже насторожил. Ладно, решили выбрать сами, надеясь на быструю оплату. Когда мы, спустя пару минут, снова подошли к тому же сотруднику, чтобы расплатиться за товар, и снова получили отказ:"Я занят, касса закроется через 5 минут." Мы попытались объяснить, что товар крайне нужен до завтрашнего дня, что мы уезжаем, и нам просто не успеть в другой магазин. На что последовал ответ: "У меня другие люди в приоритете." Судя по всему, эти "приоритетные" покупатели приобретали что-то значительно дороже. В итоге, мы ушли из магазина без покупки и с крайне неприятным осадком. Это был абсолютно неприемлемый опыт обслуживания, когда твоя проблема и срочность игнорируются из-за того, что, по мнению продавца, ты недостаточно "выгоден" Особенно обидно, что в других магазинах этой сети (и даже конкретно у вас раньше) мы ни разу не сталкивались с таким откровенным безразличием и нежеланием помочь. Очень жаль, но желание возвращаться в этот филиал полностью пропало. Надеюсь, руководство обратит внимание на такое отношение к клиентам.
Читать целиком
DNS, цифровой супермаркет
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ТШ
Татьяна Ш17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, цифровой супермаркет
14 января 2025, официальный ответ
На официальном сайте нашей компании представлен весь ассортимент доступный для приобретения в городе…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, цифровой супермаркет
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Евгений Горин7 отзывов
Читать целиком
DNS, цифровой супермаркет
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
🍪
Мы используем cookies подробнее