............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Варяг 

Спортпарк
3.2
59 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
На территории
21
Отзывы
28
Цены
Фото
63
3.2
59 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Армина Багдасарян​4 отзыва
Пришли семьей покататься на коньках,заплатили 2 с лишним тысячи за троих вышли на лед и ребенок передумал кататься так как первый раз и не получалось даже стоять, через 3 минуты в итоге вышли с катка , попросили вернуть деньги потому что вряд ли теперь в ближайшие годы сюда вообще попадем, прождавши на морозе в -15 администратора не малое время получили отказ в возврате , мол мы вам услугу предоставили это ваши проблемы умеете вы кататься или нет, вот вам и сервис по Брянски называется ,условия для катания толком не созданы нормальные для детей держалок 2-3 штуки которые конечно за 2 секунды разбираются , в общем кто сомневается идти сюда или нет подумайте получше,!очереди отстоять еще нужно то в кассе то на выдаче коньков , за такие цены бешеные могли бы хотя бы улыбку натянуть на свои мрачные лица
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктор Жидилёв​1 отзыв
Потрясающий комплекс, был там не один раз всегда на высшем уровне обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯП
​Яна Письник​1 отзыв
Сотрудники на кассе грубые, как будто делаю одолжение. Девушка на выдаче вежливая, в просьбе поменять коньки не отказала, а вот сами коньки и лед не в хорошем состоянии и не соответствуют своей стоимости. На сайте была указано что каток крытый и кататься можно в любое время года и при любых погодных условиях, это подкупило. По факту крыша есть, но невероятно холодно, так как это не полностью закрытое помещение. Через 20 минут катания в тёплых зимних вещах замерзаешь. 1000 рублей потратить за час можно гораздо приятнее в других заведениях.
Читать целиком
В
​Владимир​2 отзыва
Добраться до катка проблемно что на машине, что пешком, т.к. дорогу к нему чистят не своевременно. Потом еще надо отстоять в большой очереди, чтобы пополнить ски-пасс. Можно типа пополнять через новое приложение привязав карту к телефону, но на деле сколько раз просил привязать карту в кассе или в тг, так и не привязали вечно ссылаясь на кучу проблем, в итоге приходится всегда стоять в очередях. Ощущение что владельцам комплекса просто плевать на своих клиентов.
Читать целиком
ДЧ
​Дмитрий Черкасов​1 отзыв
Прекрасный горнололыжный склон
АМ
​Андрей Мельников​1 отзыв
Каждую зиму мы посещаем каток Варяк всей семьей. Лед с каждым годом все хуже и хуже, а цены все выше и выше. Но в этом году, возмущению нет придела. Ресурфейсер проехал только по периметру катка, центр, где катаются маленькие дети остался не залит. Сотрудник катка открыл калитку и запустил людей. Администратор мало того, что не извинился, он считает, что так и нужно заливать лед и все в порядке. После чего многие посетители прост покинули каток. Данный инцидент показывает свинское и неуважительное отношение к посетителям.
Читать целиком
DA
​Dmitry A​1 отзыв
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, администратор и люди на кассах катка не могут ответить на вопросы, которые касаются качества предоставляемых услуг и их стоимости (сказали, что из-за нового года цену увеличили в 2 раза). Количество персонала не справляется с потоком людей на кассах, на выдаче коньков вообще ад: не хватает размеров коньков, качество некоторых пар просто отвратительное, 1 вход и этот же выход из зоны, где выдаются коньки - соответственно невероятное столпотворение. Перед входом на лед стоит охранник с запахом алкоголя изо рта. Качество покрытия плохое из-за огромного количества людей, потоки совсем не регулируются, не понятно когда начинает идти время, с момента как выдали коньки или как вышел на лед, на это не смогли ответить. Когда мы пришли спросить, где администратор и кому можно задать вопросы - полный ступор, никто не знает ничего, потом отправили в спа комплекс. Там за стойкой поинтересовались у сотрудников, почему отсутствует организация и такие ужасные условия, на что нам ответили: - "А зачем вы тогда пришли, если не устраивает что-то?", после этой фразы больше не стоит что-то добавлять.
Читать целиком
АЛ
​Антон Лебедев​16 отзывов
Классное место со своей атмосферой Ребёнок в восторге
​Леся Милковичко​4 отзыва
Всей семьей посещаем, самый лучший в городе.
SK
​Swag Karyn​1 отзыв
Отвратительное качество снаряжения. Ботинки в ужасном состоянии, как будто их погрызли. Крепления на сноубордах сломаны, на некоторых досках часть стреп просто отломаны, а на тех что не отломаны - не фиксируют достаточно плотно ботинок. Сами крепления могут болтаться на доске. В целом снаряжение в таком состоянии не стоит тех денег, которые за него хотят по прайсу. Склоны. Середина склонов укатана до льда. Привычная история для всех и все бы ничего, но рядом с подъёмником, на верхней точке трассы, верхняя часть забора с пиками и при неудачном стечении обстоятельств это грозит серьёзными травмами!
Читать целиком
ZK
​Zaya Ksusha​4 отзыва
очень дорого, холодно
ЕК
​Евгений Конабевцев​1 отзыв
Планировали поездку на праздники 24—25 февраля, к сожалению приехать не смогли ввиду семейных обстоятельств. Позвонил администратору, поросил вернуть предоплату за номер, на что имею законное основание. Ответ был дан в хамской манере, предоплату возвращать отказались, сославшись на какую-то потерянную прибыль. Хотя звонок об отмене был за неделю до даты заезда!!! В итоге ни администратор, ни руководство предоплату возвращать не стали. Дважды подумайте перед тем как платить этим людям
Читать целиком
​Анастасия В​7 отзывов
Позвонила по телефону для уточнения информации по режиму работы катка, аренды и т. д. Девушка на повышенных тонах начала хамски отвечать, что вся информация есть на сайте и говорить она ничего не будет. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Читать целиком
Вс
Варяг, спортпарк
30 ноября 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно разберемся в…
​Александр Малюк​5 отзывов
Отличный массажист Алексей Мячин!
Вс
Варяг, спортпарк
28 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв
ВК
​Валкра Кузькин​1 отзыв
комплекс хороший, но проехать к нему проблематично
Вс
Варяг, спортпарк
11 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Что именно вызвало трудность с приездом?
​Екатерина Чивикова​7 отзывов
Отличное место для активного отдыха всей семьи в центре города. Зимой мы ходим сюда на каток даже с маленькими детьми, кататься на ватрушках, отдыхаем всей семьёй в аква зоне. Для детей любимый горячий бассейн на улице с подводным фонтаном и противотоками. Можно и поплавать, и погреться в финской и турецкой сауне, посидеть в джакузи. Очень все удобно и комфортно, на высоком уровне. Летом детям предлагают летний дневной лагерь с 9 до 18 с трехразовым питанием. Мой сын был в 4 смену в августе, остался очень доволен, особенно понравилось фехтование, батуты, рукопашный бой и верёвочный парк.
Читать целиком
Вс
Варяг, спортпарк
29 августа 2018, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее