............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спартак арена 

Спортивно-оздоровительный комплекс
2.6
10 оценок
2.6
10 оценок
Kirill Greben2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Александр Маслов3 отзыва
Юлия Кистол3 отзыва
пришла в очередной раз по абонементу в бассейн и буквально через 5 минут ушла. Переплыв на след дорожку ,работник с такой агрессией прибежала и стала кричать: «девочки ,я же сказала 3 дорожка для интенсивного плавания»,при этом я даже еще не поплыла ,чтобы мне делать замечание. Я только перешла на след дорожку (ждала подружку пока тоже перейдет ко мне на сторону).Хожу уже месяц ,никто ни разу не делал замечания ,что переплываю через ограждения ,а тут при всех так орать ,выгонять с дорожки ! Шок ! Причем ,люди уже начали плавать и такое не профессиональное поведение сотрудника, своим криком и выяснением отношений мешать другим людям. Замечание можно сделать спокойно ,тихо и корректно и то ,если оно обосновано . С сегодняшним занятием у меня оставалось еще 2 ,но с таким унижением ,с таким поведением сотрудника я сталкиваюсь впервые и желания возвращаться просто нет. . Вместо того ,чтобы извиниться ,найти компромисс и тд . сотрудник кричала в след : «жалуйтесь куда хотите !» пришла в раздевалку и вместо извинения продолжала «качать права». Просто шок,не передать словами ! Настолько нам нравился бассейн ,планировали продолжать ходить несколько раз в неделю,так удобно после работы придти поплавать и «разгрузиться», и как сегодня стало обидно ,выгнали и даже не извинились ,вывели на эмоции. Возвращаться туда желания никакого ,да и в принципе показали свою НЕзаинтересованность в клиентах ,отзывах и репутации в целом Спартака.
Читать целиком
Ирина Кучерова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее