............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом.ру Бизнес 

Оператор связи и телеком-решений
2.8
5 оценок
Интернет-магазин услуг связи для бизнеса
Реклама
2.8
5 оценок
НН
Нина Низниченко6 отзывов
23 января 2024
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Очень благодарны вам за отзыв) Отличного вам пользования💪🏻А мы и дальше постараемся только радовать вас^^
VP
Vladimir Pronin25 отзывов
17 февраля 2022
Пожалуй, это самая противоречивая организация, оказывающая услуги связи и доступа к сети Интернет. Самое раздражающее на дистанции – присутствующая "визитка" при еженедельном звонке, из которой я узнаю номер своего лицевого, баланс, предложения и новости, а мне нужно лишь узнать по какой причине не работает сеть в моем доме; второй фактор – советы и вопросы – "попробуйте перезагрузить роутер (вы его некачественно перезагружаете), очевидно проблема в вашей сети и оборудовании, особенно после ремонта в доме такое может быть, поменяйте роутер, сторонний роутер (не поставленный компанией) может сбоить". После переподключентя роутера, объяснения того, что ремонтов в доме не было, а мой кабель надежно размещен в стене и доступа к нему ни у кого нет, выносится предложение о направлении техников, которые на протяжении почти двух лет говорят о возможно некорректной работе порта (но не меняют настроек оборудования) и повреждении общего кабеля. В итоге порт поменяли, кабель вроде бы перетянули и (о чудо!) 3 месяца работы без серьезных сбоев! Ребенок учится по удаленке, связь есть и все работает... Но в очередной раз устранение проблем со связью ДОМ.РУ у одного соседа вызвало сбой у второго, ремонт оборудования для запуска сети второму выбило сеть у меня. Идет третий день отсутствия связи, но за это время я получил рекомендации по проверке своей сети, своего оборудования (хотя сигнал ушел во время работы монтажника) и звонок робота, который сообщил мне, что сеть исправна и работает, но это же не так! Оператор, которому я тут де позвонил, объяснил, что у вас все хорошо, просто связи нет. Знаете, это как "вы здоровы, но ноги мы вам на всякий случай ампутировали!'. Обещание внепланового направления специалиста не свершилось по итогам 28 часов с момента повторного (!!!) обращения. За 6 лет меня умудрядись отключать от сети, менять номер моего домашнего телефона без моего уведомления (привет законодательству в части работы с персональными данными) на несколько дней. ЛС: ***82537.
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
18 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что мы расстроили вас, за то, что не оправдали ваши ожидания :( Хотели бы по…
ОГ
Ольга Горбачева2 отзыва
12 октября 2021
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, давайте разберемся в этой ситуации, напишите нам номер для связи с вами и номер догово…
АМ
Александр М11 отзывов
4 июня 2021, отредактирован
Хуже провайдера не найти наверное, и жаль что монополисты, сейчас будем искать им замену! Подключили частный сектор около 5 лет назад уже отдавали около 12тыс за телевидение и интернет, как итог: ресивер на тв постоянно зависает данную проблему решили только спустя почти год после постоянных жалоб и обращений, на Смарт ТВ сотрудник фирмы сказал тяните кабель для стабильной работы, итог толку ноль все виснет и не стабильно работает учитывая стоимость тв почти 400тыс. и их оборудования это позор для такой компании. Ну а что касается интернета по wi-fi ЭТО УЖАС!!!!!!! В 5 метрах от оборудования связь пропадает и не стабильна, как поясняют сотрудники наверное у вас плохая техника - это новый ноутбук и айфон 12:) На просьбу сделать качественней интернет с хороший скоростью и оборудованием - ОТВЕТА НЕТ! Сотрудники - операторы с трудом и не все вообще понимают о каком оборудовании идёт речь в 21веке, а монтажник приходя говорит у нас есть только ролтер дополнительный который надо подключать по проводам к вашему оборудованию или тянуть и окутывать весь дом проводами. Совершенно не понимают что от них хотят, не компетентные, нет качественного современного оборудования! УЖАСНАЯ ФИРМА НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
20 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Предлагаем все проверить. Напишите № договора.
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банк
Доступная среда
Транспорт
АТС6 мин600 м
Улица Костычева, 31 этаж
Советский район, Брянск, 241037
Выходной
Откроется в понедельник в 09:00
+7 (4832...
С «Дом.ру Бизнес» интернет, облачную АТС, видеонаблюдение и Wi-Fi можно купить онлайн! Это удобно и быстро, как в привычном интернет-магазине.
  • Оформление заказа за 5 шагов.
  • Заключение договора 24/7.
  • Пакет документов сразу на сайте.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.