............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Дом.ру Бизнес
Оператор связи и телеком-решений
2.8
5 оценок
Интернет-магазин услуг связи для бизнеса
Реклама
Купить услуги для бизнеса
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
7
2.8
5 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НН
Нина Низниченко
6 отзывов
23 января 2024
Превосходное обслуживание и быстрое подключение. Интернет работает прекрасно на всех этажах. Сбоев не наблюдается.
Полезно
0
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Очень благодарны вам за отзыв) Отличного вам пользования💪🏻А мы и дальше постараемся только радовать вас^^
VP
Vladimir Pronin
25 отзывов
17 февраля 2022
Пожалуй, это самая противоречивая организация, оказывающая услуги связи и доступа к сети Интернет. Самое раздражающее на дистанции – присутствующая "визитка" при еженедельном звонке, из которой я узнаю номер своего лицевого, баланс, предложения и новости, а мне нужно лишь узнать по какой причине не работает сеть в моем доме; второй фактор – советы и вопросы – "попробуйте перезагрузить роутер (вы его некачественно перезагружаете), очевидно проблема в вашей сети и оборудовании, особенно после ремонта в доме такое может быть, поменяйте роутер, сторонний роутер (не поставленный компанией) может сбоить". После переподключентя роутера, объяснения того, что ремонтов в доме не было, а мой кабель надежно размещен в стене и доступа к нему ни у кого нет, выносится предложение о направлении техников, которые на протяжении почти двух лет говорят о возможно некорректной работе порта (но не меняют настроек оборудования) и повреждении общего кабеля. В итоге порт поменяли, кабель вроде бы перетянули и (о чудо!) 3 месяца работы без серьезных сбоев! Ребенок учится по удаленке, связь есть и все работает... Но в очередной раз устранение проблем со связью ДОМ.РУ у одного соседа вызвало сбой у второго, ремонт оборудования для запуска сети второму выбило сеть у меня. Идет третий день отсутствия связи, но за это время я получил рекомендации по проверке своей сети, своего оборудования (хотя сигнал ушел во время работы монтажника) и звонок робота, который сообщил мне, что сеть исправна и работает, но это же не так! Оператор, которому я тут де позвонил, объяснил, что у вас все хорошо, просто связи нет. Знаете, это как "вы здоровы, но ноги мы вам на всякий случай ампутировали!'. Обещание внепланового направления специалиста не свершилось по итогам 28 часов с момента повторного (!!!) обращения. За 6 лет меня умудрядись отключать от сети, менять номер моего домашнего телефона без моего уведомления (привет законодательству в части работы с персональными данными) на несколько дней. ЛС: ***82537.
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
18 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что мы расстроили вас, за то, что не оправдали ваши ожидания :( Хотели бы по…
ОГ
Ольга Горбачева
2 отзыва
12 октября 2021
Заказывали подключение видеонаблюдения и телевидение(без интернета)...в итоге телевизор так и не подключили(хотя вначале сказали что все сделают),пытались продать услугу IPTV,для малого бизнеса недешевое удовольствие...
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, давайте разберемся в этой ситуации, напишите нам номер для связи с вами и номер догово…
Все комментарии
АМ
Александр М
11 отзывов
4 июня 2021, отредактирован
Хуже провайдера не найти наверное, и жаль что монополисты, сейчас будем искать им замену! Подключили частный сектор около 5 лет назад уже отдавали около 12тыс за телевидение и интернет, как итог: ресивер на тв постоянно зависает данную проблему решили только спустя почти год после постоянных жалоб и обращений, на Смарт ТВ сотрудник фирмы сказал тяните кабель для стабильной работы, итог толку ноль все виснет и не стабильно работает учитывая стоимость тв почти 400тыс. и их оборудования это позор для такой компании. Ну а что касается интернета по wi-fi ЭТО УЖАС!!!!!!! В 5 метрах от оборудования связь пропадает и не стабильна, как поясняют сотрудники наверное у вас плохая техника - это новый ноутбук и айфон 12:) На просьбу сделать качественней интернет с хороший скоростью и оборудованием - ОТВЕТА НЕТ! Сотрудники - операторы с трудом и не все вообще понимают о каком оборудовании идёт речь в 21веке, а монтажник приходя говорит у нас есть только ролтер дополнительный который надо подключать по проводам к вашему оборудованию или тянуть и окутывать весь дом проводами. Совершенно не понимают что от них хотят, не компетентные, нет качественного современного оборудования! УЖАСНАЯ ФИРМА НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
20 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Предлагаем все проверить. Напишите № договора.
Все комментарии
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Интернет-провайдеры
IP-телефония
Офисные АТС
Автоматизация бизнес-процессов
Системы безопасности и охраны
Домофоны
Хостинг
Бухгалтерские программы
Дата-центры
Информационная безопасность
Транспорт
АТС
6 мин
600 м
11 парковок
Также люди ищут
Изготовление дубликатов ключей от домофона
Опс
Бежицкая 1к
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Костычева, 3
1 этаж
Советский район, Брянск, 241037
Показать вход
Выходной
Откроется в понедельник в 09:00
+7 (4832...
Показать телефоны
newlkb2b.dom.ru
b2b.dom.ru
bryansk.b2b.dom.ru
helper@domru.ru
ВКонтакте
Telegram
С «Дом.ру Бизнес» интернет, облачную АТС, видеонаблюдение и Wi-Fi можно купить онлайн! Это удобно и быстро, как в привычном интернет-магазине.
Оформление заказа за 5 шагов.
Заключение договора 24/7.
Пакет документов сразу на сайте.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь