............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цифрал-Сервис 

​Охранные системы
3.1
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы72

Цены

Фото5

Вакансии

3.1
82 оценки
РТ
​Роман Тужилин​2 отзыва
Внезапно компания Цифрал.Сервис ввела подписку на видео с домофона, не заключая при этом никаких доп соглашений за подписью (то бишь в одностороннем порядке), стоимость подписки варьируется в районе 1100-1300₽ в год, и это только на видео с домофона, помимо годовой оплаты за обслуживание уже самого домофона, это привело к тому, что даже при звонке не видно изображение с домофона и невозможно увидеть кто звонит, копию заключенного договора по запросу на электронную почту компания так же не может предоставить уже более месяца, в ответ на запрос - тишина, всё идёт к привлечению надзорствующих органов для проверки законности подобных действий со стороны компании, скриншоты касаемо подписки прилагаю ниже. При этом в соседних домах буквально через дорогу- ежемесячная плата за видео с домофона напрямую подключенного от Дом.Ру составляет 12₽/месяц, что вкруг с обслуживанием в год выходит 684₽
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
21 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман, Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и недопоним…
СУ
​Софья Успенская​2 отзыва
Перестала открываться домофонная дверь. На звонок в компанию мне девушка предложила самой отключить питание в щитке!!! В регионе введен режим кто. Сейчас воскреснье, мастер дай бог будет в понедельник!!!!! Это что за обращение с клиентами, за их же деньги???? Будем искать другую компанию
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
23 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Софья, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями в работе до…
​Nadya Ivanova​1 отзыв
На заявки могут не реагировать без объяснения причины - просто их закрывать как выполненные. Просто полное игнорирование всех заявок с начала года. Видимо фраза «довольный клиент» это совершенно не про цифрал сервис Брянск. Клиентоориентированность равна нулю. А мадам «Эльвира» по телефону позволяет себе хамить клиентам и утверждать, что я сама себе отключила домофон. Вопрос - как?.. я не специалист этого сервиса и понятия не имею как это делать, более того зачем мне это нужно?.. На мое требование перерасчета в рамках закона и объема оказанных услуг, мне предложили лично приехать в офис.. Ужасная компания с сервисом из девяностых.. Будем инициировать смену обслуживающей компании на более современную с адекватным обслуживанием и современной техникой.
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
31 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы очень со…
АН
​Александр Никитин​7 отзывов
Они даже одной звезды не заслуживают. Постоянно какая-то проблема с домофоном, хотя платим вовремя!!!!!! За 3 месяца поменяли несколько блоков на подъезде (они у них бу и они не стесняются об этом говорить, при этом платим как за что то «достойное»). Сотрудник поддержки не заинтересован помочь, он заинтересован в борзой форме с вами пообщаться и втюхать трубки которые работают по настроению. Единственное что работает так это приложение и то после отключения света или грозы у них все вырубается и вместо того чтоб они это устранили сами им надо звонить и опять по новой…. Речи о перерасчете у них нет, сотрудник меняет тему. Жду когда этот дурдом кончится или на смену этим товарищам придёт нормальная компания а не эти вымогатели денег.
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
18 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр Никитин, Мы приносим извинения за произошедшие неудобства и недоразумения с ваш…
СИ
​Светлана Игнатенко​1 отзыв
Недавно купили квартиру. Домофон у вас на обслуживании и не работает. Предположили задолженность, хотя квитанции либо сообщения о задолженности не приходили. Сегодня чтобы все выяснить позвонили оператору по номеру, указанному над домофоном. Общение оператора отвратительное, если клиент чего-то не до понимает, это не повод над ним издеваться. Потенциальным клиентам сервис не рекомендую.
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
1 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана, Мы благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобств…
СК
​Светлана Калинина​1 отзыв
Имею льготу, как одиноко проживающий пенсионер. Ежегодно предоставлялась скидка с 2019 года. Оплачиваю сразу годовую квитанцию. В этом году, без предупреждения, выставили счет без льготы. По телефону(по которому просто невозможно дозвониться) сказали, что нужно снова предоставлять пакет документов для продления льготы с личным присутствием в офисе. Оставила 2 заявки на продление льготы с 1 января 2024 г. , предоставила (повторно) все документы Вижу, что расмотрение заявок завершено, к оплате сумма не поменялась, о результатах никто не удосужился ничего сообщить. Заявки №1719697 от 17.01.24 г. и № 1727672 от 18.01.2024 г. г. Брянск. Требую перевыставить новую квитанцию на 2024 год с учетом льготы. Договор на услуги не предоставили до сих пор. Собрания жильцов не проводилось, навязали свои услуги рейдерским захватом. Напишу в прокуратуру.
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
25 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана Калинина, Благодарим вас за обращение и отзыв, который вы оставили о нашей компа…
Д
​Денис​1 отзыв
Сервис отвратительный, квитанции не приносят, на сайте оплата работает криво, отключают домофон, всем собственникам жилья рекомендую не заключать договор с этой организацией, видимо руководству наплевать на клиентов
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
18 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Денис, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы испытали такие трудности…
ЖЖ
​Жека Жека​1 отзыв
Был в офисе, покупал ключи, сделали скидку, рекомендую эту компанию.
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
17 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за приятный отзыв о Цифрал-Сервис! Наша команда всегда стремится предостав…
КС
​Карина Суравцова​2 отзыва
Побывала в офисе «Цифрал» на Фокина 169. Очень понравилось обслуживание. Сотрудник Наталья быстро помогла разобраться в вопросе и решить его. Спасибо 🫶
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
16 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за приятный отзыв о Цифрал-Сервис! Наша команда всегда стремится предостав…
ЕР
​Екатерина Ромащенкова​3 отзыва
прекрасное обслуживание. спасибо
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
16 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за приятный отзыв о Цифрал-Сервис! Наша команда всегда стремится предостав…
ЕД
​Елена Демина​2 отзыва
Хочу оставить благодарность девушкам из офиса - не смотря на то, что пришла под закрытие, очень доброжелательно и по-человечески отнеслись. Всё подробно рассказали, дали контакты... К техникам тоже вопросов нет - приехали точно во время, быстро отработали, протестировали домофон два раза. В общем, ребятам спасибо большое!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
15 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за приятный отзыв о Цифрал-Сервис! Наша команда всегда стремится предостав…
АГ
​Анастасия Головнева​1 отзыв
Очень быстро сделали ключ. Всем довольна!!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
13 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за приятный отзыв о Цифрал-Сервис! Наша команда всегда стремится предостав…
​Екатерина Лужецкая​1 отзыв
Все осень понравилось
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
11 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за приятный отзыв о Цифрал-Сервис! Наша команда всегда стремится предостав…
АА
​Анна Антропова​1 отзыв
Приехали за ключами .. очень хорошее обслуживание плюс помогли с приложением ..Большое вам спасибо..
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
8 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за приятный отзыв о Цифрал-Сервис! Наша команда всегда стремится предостав…
КК
​Ксения Костина​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность! Сотруднику Суравцовой Наталье. За компетентность, понимание и быстро оказанную помощь! Спасибо !
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
7 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за приятный отзыв о Цифрал-Сервис! Наша команда всегда стремится предостав…
R💁
​Raisa 💁🏻​1 отзыв
Покупали ключи в офисе. Быстрое обслуживание, приятная девушка на ресепшен. Ответила на все вопросы и сделала скидку на ключи. Спасибо!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
7 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятную обратную связь о нашей компании Цифрал-Сервис! Мы работаем для ваших комф…
НЗ
​Наталья Зернова​3 отзыва
Осталась довольна обслуживанием, девушка доброжелательная, вежливая. Все быстро и четко. рекомендую данную компанию
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
7 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятную обратную связь о нашей компании Цифрал-Сервис! Мы работаем для ваших комф…
​Ия Токарь​1 отзыв
Все отлично.Девушка приветливая.Быстро помогла в решении нашего вопроса.Спасибо.Рекомендую
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
2 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятную обратную связь о нашей компании Цифрал-Сервис! Мы работаем для ваших комф…
​Alexander Andronnik​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Суровцевой Наталье за чуткое и внимательное отношение к посетителям. Ещё раз огромное спасибо и успехов в работе!
Ц
Цифрал-Сервис
4 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв!
​Ольга Маркина (Денисович)​1 отзыв
Очень удобно
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
1 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
IS
​I Stranger​1 отзыв
Очень удобное приложение, достойно
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
1 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
YK
​Y K​2 отзыва
Все отлично работает
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
1 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
MD
​Marina Drug​1 отзыв
Всё отлично работает!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
1 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
ЕО
​Евгений Осипов​9 отзывов
Всё работает хорошо!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
1 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
​Михаил А​6 отзывов
Подвисает приложение (явно скорость интернета ваша не айс) и нет оповещения что гость пришёл или ушёл
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
8 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Михаил А, Благодарим вас за оставленный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис. Мы ценим ва…
ЕК
​Елена Королева​2 отзыва
Хотелось бы, чтоб приложение работало шустрее, очень долго прогружается
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
29 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
ЕН
​Елена Назимова​1 отзыв
Мобильное приложение - очень удобно
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
29 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
ГВ
​Господин Валентин​8 отзывов
Все огонь!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
29 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
иИ
​иван Иванов​1 отзыв
Всё ок, даже
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван, Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады узнать, что ваш опыт работы с наш…
ЮО
​Юлия Оносова​2 отзыва
Пока всё отлично
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
7 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Юлия Оносова, Большое спасибо за ваш отличный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш…
​Роза Белая​1 отзыв
Обращалась за помощью несколько раз …делаю заявки прям в этот день ну или на следующий точно Быстро вежливо и качественно Спасибо за работу
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
3 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Роза, Благодарим вас за ваш отличный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Мы рады услыша…
​Ivan Glazov​1 отзыв
Оставлял заявку на ремонт домофона, на следующий день все было исправлено
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
28 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Ivan Glazov, Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам удалось быстр…
АЧ
​Александр Чеченков​2 отзыва
Всё отлично работает. Спасибо!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
28 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Александр, Большое спасибо за ваш положительный отзыв о работе нашей компании Цифрал-Серв…
​Вячеслав Лысак​1 отзыв
Всё отлично 🔥
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
26 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Вячеслав, Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понравился наш се…
​Настенька Настюша​1 отзыв
Очень удобно,я восторге!!!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
26 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Настенька Настюша, Благодарим вас за ваш отличный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! М…
АА
​Анна А​1 отзыв
Домофон работает хорошо. Если какая-то проблема, то при обращении на сайт, довольно быстро реагируют и производят ремонт.
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
26 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна, Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего домофона! Мы рады слышать, что о…
ДК
​Дарья Крутиченко​1 отзыв
Все отлично!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
26 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны нашими ус…
ИС
​Ирина Сологуб​1 отзыв
В доме установили современные домофоны с видеовызовом, что очень удобно. Оборудование работает исправно. Дверь можно открыть из любой точки города. Спасибо)
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
25 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Спасибо вам за ваш обзор и за высокую оценку нашей компании! Мы рады узнать, что в…
​Kirill Makaryev​6 отзывов
Чистота,быт,отношение, понимание, и мне просто было хорошо в этом колективе.
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
25 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Kirill Makaryev, Спасибо за ваш отзыв о Цифрал-Сервис! Мы очень рады, что ваше пребывание…
​Владимир К​8 отзывов
Не знаю, у кого как, но, по-моему звонку о неисправности домофона на следующий день пришёл мастер, все исправил и починил. Никаких нареканий, я просто удивлён оперативности и качеству исполнения заявки. Если бы все так работали!!!
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
18 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Владимир К, Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашим услугам! Мы очень рады, ч…
​Костя Прошин​1 отзыв
все выполнили качественно,ключи привезли в течении часа
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
14 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Костя Прошин, Благодарим вас за то, что написали отзыв о нашем сервисе. Мы рады, что вы о…
​Наталья Суравцова​1 отзыв
По адресу менжинского 8 был мастер решил все проблемы и исправил все неполадки был вежлив акуратен в роботе все объяснил рассказал очень довольна Цыфрал Сервисом в Брянске
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
5 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами приятным отзывом! Будем и дальше стараться для вашего комфорта!
​Ольга Коробченко​1 отзыв
Сегодня посетила офис- осталась в шоке( в плохом смысле) Доставка ключей 150 руб, дополнительный ключ 200 руб. Спросила почему так дорого- получила ответ " 200 руб сейчас не деньги, хлеб стоит 160 руб". Вот и думаю где такой хлеб продают. Интернет от Дом.ру постоянно виснет, я уверена что будут сильные проблемы с приложением. Я была в отъезде и понятия не имела о таких новвоведениях нашего дома. Вчера могла просто не попасть в свою квартиру. Пришлость резко менять свои планы и ехать в офис за ключами, т.к. хлеб за 160 руб я не ем. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
15 апреля 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией, для нас важен комфорт наших аб…
ЕЕ
​Евгений Ерошенко​1 отзыв
Одни обещания по ремонту двери, рога и копыта
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Пожалуйста, напишите ваши адрес и контак…
​Оля Д​7 отзывов
Не работает и не работало приложение умный дом. Заявку вечно отодвигают, операторы толком ничего объяснить не могут, поддержка в ВК молчит. Зато за услуги счета вперёд выставляют.
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
9 февраля 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам свой адрес на почту: pr@cyfr.ru, чтобы мы могли изучит…
​Алиса Чудесная​7 отзывов
Дно. На этом пожалуй всё🤣
Читать целиком
Ц
Цифрал-Сервис
7 февраля 2023, официальный ответ
добрый день! Пожалуйста, напишите ваш адрес (с указанием города, номера подъезда) и телефон на почту…
АН
​Алексей Николаев​1 отзыв
Эта самая ужасная организация что я видел!!!!! С...
Ц
Цифрал-Сервис
6 января 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, с какой ситуацией вы столкнулись и на каком адресе? Мы хотели бы помочь вам разобраться.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее