............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Паназия 

Суши-бар
3.8
69 оценок
Реклама0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.
3.8
69 оценок
Nikita Kochergin2 отзыва
Были во вторник 22.07. На столе была информационная брошюра с указанием скидки в 50% на алкогольные коктейли. Сделали заказ по напиткам - апероль шприц классический и коктейль Найт. Как только принесли напитки, вызвало настороженность в апероль шприц, так как напрочь отсутствовали пузырьки игристого. И опасение подтвердились, на вкус - кислятина с ароматом апельсина (непотно из чего был сделан данный коктейль, но это точно не Апероль шприц). (Примечание из словаря бармена: Апероль Шприц обладает горьковато-сладким вкусом с яркими апельсиновыми и травяными нотами. Вкус освежающий, с легкой горчинкой и приятным цитрусовым послевкусием. Просекко добавляет игристость и легкость, а содовая делает коктейль более освежающим). Естественно попросили убрать данный коктейль и заменить на пиво (Харбин). К еде особых претензий нет, ожидания в целом оправданы. Администратор омрачила окончание трапезы. В чек внесли апероль, и на вопрос администратору почему вы не предложили замену напитка (тоже пиво), был получен ультимативный отказ, и заверение что их вариант коктейля именно тот, который и есть классика Апероль шприц. Увы мы больше туда не придем. Клиентоориентированность точно не конек данного заведения. Чек прикладываю.
Читать целиком
ЕК
Е К5 отзывов
ВМ
Виктория Мельникова1 отзыв
з
звездочка4 отзыва
АК
Анна Куранова2 отзыва
Пришли в заведение 8.09 в прекрасном настроении с желанием вкусно покушать, но не тут то было… Заказали два салата, два горячих блюда и напитки. Стоит начать с того, что горячее принесли в первую очередь, наплевав на правила подачи блюд. Но поскольку мы были голодны, мы не заострили на этом внимание. Салаты принесли позже, причем не одновременно. Один из салатов был абсолютно пресным, с сухой свининой и горькими листьями салата, о чем мы сообщили официанту. Официант ушел минут на 15, после чего вернулась и сказала, что листья горькие всегда, а свинина сухая, потому что она без сала. Переделывать салат отказались, оставили у нас на столе. Спустя время мы уточнили о судьбе салата, на что нам ответили, что есть салат или нет - решать нам. Салат был почти не тронут и мы уточнили, можно ли его удалить, на что официантка рассмеялась и ответила отрицательно. Мы попросили позвать администратора, которая тоже не спешила к нам подойти. Когда к нам пришла администратор Анастасия, мы описали ей ситуацию. После нашего замечания о соли она нас перебила и сказала, что «смешно» говорить о степени солености салата. Мы уточнили смешно ли говорить о сухой свинине и горьких листьях, на что она ответила, что все приготовлено «по техногичке». После наших возражений она все таки согласилась удалить салат из счета, и с недовольным лицом, не принеся извинений за испорченный вечер, ушла. После чего пришла официант и с таким же недовольным лицом рассчитала нас и ушла. Нам не принципиально было удаление салата, но мы впервые столкнулись с таким неуважительным отношением к гостям. Сюда больше не вернемся! Номер для обратной связи - 89307397121.
Читать целиком
АК
Артем Карпекин81 отзыв
ДБ
Денис Быконя1 отзыв
Очень испортилось заведения. Ужин в данном заведении испортил весь вечер. Забронировал стол заранее. Но придя в заведение и чтобы сесть за стол, нужно пройти квест в поисках администратора. Официант отдельная история, меню не знает, в общение ощущение, что я пришел к нему домой незваным гостем. Сонные, недовольный. Заказали роллы, васаби в состав идет будто украли. Заказали доп. порцию принесли в добавок еще имбирь. Который не заказывали. Попросили убрать из счета. Вернули на кухню и тут заявили, что 100 грамм имбиря съели. Получается кухня еще не отдает по граммовке заказ и даже на мелочах наживается на гостях. А спасибо официанту (Если не ошибаюсь Владимир), умудрился еще рассолом из имбиря облить. Кухня испортилась,роллы разваливаются, цена не соответствует качеству. А еще самое удивление, на весь бардак и происходящие, внимание не обратил администратор. Желание посещать данное место. Совсем нет.
Читать целиком
Пс
Паназия, суши-бар
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы учтем Ваши замечания и проведем работу над улучшением качества обслуживания! Будем…
Denis Bykonya1 отзыв
Очень испортилось заведения. Ужин в данном заведении испортил весь вечер. Забронировал стол заранее. Но придя в заведение и чтобы сесть за стол, нужно пройти квест в поисках администратора. Официант отдельная история, меню не знает, в общение ощущение, что я пришел к нему домой незваным гостем. Сонные, недовольный. Заказали роллы, васаби в состав идет будто украли. Заказали доп. порцию принесли в добавок еще имбирь. Который не заказывали. Попросили убрать из счета. Вернули на кухню и тут заявили, что 100 грамм имбиря съели. Получается кухня еще не отдает по граммовке заказ и даже на мелочах наживается на гостях. А спасибо официанту (Если не ошибаюсь Владимир), умудрился еще рассолом из имбиря облить. Кухня испортилась,роллы разваливаются, цена не соответствует качеству. А еще самое удивление, на весь бардак и происходящие, внимание не обратил администратор. Плюс удался Том Ям. Желание посещать данное место. Совсем нет.
Читать целиком
Olga Suh58 отзывов
Evginiya Netesova267 отзывов
Пс
Паназия, суши-бар
28 февраля 2024, официальный ответ
Evginiya, благодарим за ваш отзыв 😉 Мы всегда вам рады!
Грэгори Рубас6 отзывов
Читать целиком
Пс
Паназия, суши-бар
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв! Ждём вас снова 🤗
ЛП
Людмила Потапова2 отзыва
После посещения данного заведения 5 января 2023 года, осталось очень неприятное впечатление и отвратительное послевкусие. Зашли в кафе с семьей в обеденное время, посетителей было не много, можно было выбрать любой столик. Соответственно мы выбрали столик, сделали заказ и стали ждать наш заказ. И тут началось, мы прождали наш заказ более часа, официант и администратор нас не предупредила, что у них много интернет заказов на роллы ( мы заказали сет из роллов), можно было заказать что нибудь из другого меню, чтобы заказ исполнили быстрее. Но вот наконец то, истечении часа с лишним нам принесли наш заказ. Роллы без риса тунец с огурцом, оказалось ролл в огуречной кожуре, есть его невозможно, кожура огурца просто как картон. А десерт это вообще отдельная история, крамбл яблочный принесли на порционной чугунной сковородке, от которой стоял отвратительный запах старого масла и видно в этом же масле приготовили жареное лавандовое молоко. «Вишенкой на торте» оказался чай с запахом хлорки. На замечания администратор стала спорить, что всем нравится, а вам нет. Очень неприятное впечатление от посещения этого кафе. Больше мы туда не пойдем. 3200 рублей выброшены на ветер.
Читать целиком
Пс
Паназия, суши-бар
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь, с нами в личных сообщениях в нашей группе https://vk.com/sushir…
Ирина Голубева2 отзыва
Пс
Паназия, суши-бар
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообщество ВК https://vk.com/sushirum для более подробного описания сложившейся ситуации!
ИГ
Ирина Гавриленко1 отзыв
Пс
Паназия, суши-бар
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо вам за отзыв! Приходите к нам почаще.
Виктория ^^5 отзывов
Читать целиком
Пс
Паназия, суши-бар
13 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас у нас в гостях снова!
Леонид Волков3 отзыва
Пс
Паназия, суши-бар
26 июня 2023, официальный ответ
Леонид, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Сергей Корытько5 отзывов
Arkadaşim Bidi1 отзыв
Посещение 05.11.22 на Фокина. Заказ 13424. Короче, захотелось нам с женой давеча роллов! Ну очень сильно! Решили, что в субботу проведем культпрограмму:пойдем погуляем семьёй по городу, потом зайдём в какой-нибудь азиатский ресторанчик, покушаем там роллов (заодно дети узнают что это)))), потом ещё погуляем и отведем дочку на тренировку, подождем ее и домой. Этот рестик вроде по роллам самый топчик показался в Брянске, да и расположение в центре. Короче - самое ОНО. Пришли, заказал "Калифорнию", "Филадельфию", какую-то жареную курицу, детям сок, себе и жене пиво. Пиво, сок принесли быстро. Дальше - хуже... Через 45 минут ожидания мне, а особенно детям ну очень уже хотелось есть, а еды нет. Причем за соседнем столике, которые пришли позже, уже второе блюдо принесли. Мы спросили у официантки, где еда? Она после соответствующих консультаций ответила, что через 3-4 минуты... Понятное дело через 3-4 минуты еды не оказалось! Тут уже жена пошла ругаться. Оказалось, что нам еду только начали готовить (если начали). Типа был какой-то сбой программы. Нам уже ждать не было времени - непосредственно перед тренировкой есть низя! Короче, попили пива и сока на 760 рублей, ушли голодными. Самое поганое- было желание посидеть всей семьёй в нормальном заведении и вместе вкусно покушать, скромненько отметить мой ДР. В результате дочка пошла на тренировку голодная и смогла поесть только через 3 часа! Мы из солидарности (выбирались - то всей семьёй) тоже. Настроение было испорчено напрочь! Причем мне очень понравилась причина - сбой программы! В ресторане заняты были 4 столика. Там на столик по официанту на тот момент приходилось. Мимо нашего столика несколько раз проходила официантка, которая принимала заказ, пару раз администратор. У них в глазах тоже программа дала сбой? Короче, на текущий момент времени из заведений, где роллы можно поесть, "Чикен пицца" по качеству обслуживания эту Паназию на обе лопатки кладет.
Читать целиком
Denis P.54 отзыва
Довольно приятное место. Персонал вежливый, внимательный и достаточно обученный, хотя есть к чему стремиться. Блюда подают вовремя и последовательно, как, собственно, и убирают со стола лишнее. Меню странновато - во всех роллах "японский майонез" . Странно, потому что ингридиенты (продукты) вполне свежие и вкусные. Зачем их забивать майонезом?.. Тем не менее, готовят вкусно. Порадовало сашими - свежие. Кстати, отсутствовавший в меню гребешок нашёлся по запросу) И в целом блюда допустимо меняются. Так, дочке заменили курицу в тыквенном супе на лосося - это порадовало. Десертов восточных вы здесь не найдете, но те, что имеются очень даже приятные, поскольку в них кладут "живые" продукты, а не консервы. Интерьер так себе, и меню читается плохо, НО сама еда и работа персонала это полностью компенсирует. В целом, впечатление от заведения однозначно положительное. Обязательно посетим еще.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее