............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Брянск 

​Гостиница
4.5
1152 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании7

Отзывы487

Цены

Фото192

4.5
1152 оценки
НК
​Наталья Крыжевская​2 отзыва
Невозможно забронировать номер по телефону. Звонила, просила уточнить, есть ли номера на нужные мне даты, первая менеджерка разговаривала одновременно со мной и еще с кем-то, в итоге посередине разговора просто бросила трубку. Я не отчаялась, позвонила еще раз, говорю, что я, такая-то, хотела бы забронировать у вас номер, вежливо повторяю еще раз свой запрос. В ответ слышу гениальное: - Ннну?! И все. Сказать, что я офигела - не сказать ничего. Я вежливо и разборчиво просила забронировать мне номер, сказала даты, уточнила требуемый сервис - а мне в ответ какая-то королева всея ресепшена голосом, не поддающимся описанию, говорит: "Ннну!" Еще перед соединением предупреждают, что разговоры записываются. Так вот, я надеюсь, что тот, кто у вас следит за качеством обслуживания, прослушает разговоры за 7 сентября и поправит корону этой вашей императрице ресепшена.
Читать целиком
НК
​Наталья Крыжевская​2 отзыва
Невозможно забронировать номер по телефону. Звонила, просила уточнить, есть ли номера на нужные мне даты, первая менеджерка разговаривала одновременно со мной и еще с кем-то, в итоге посередине разговора просто бросила трубку. Я не отчаялась, позвонила еще раз, говорю, что я, такая-то, хотела бы забронировать у вас номер, вежливо повторяю еще раз свой запрос. В ответ слышу гениальное: - Ннну?! И все. Сказать, что я офигела - не сказать ничего. Я вежливо и разборчиво просила забронировать мне номер, сказала даты, уточнила требуемый сервис - а мне в ответ какая-то королева всея ресепшена голосом, не поддающимся описанию, говорит: "Ннну!" Еще перед соединением предупреждают, что разговоры записываются. Так вот, я надеюсь, что тот, кто у вас следит за качеством обслуживания, прослушает разговоры за 7 сентября и поправит корону этой вашей императрице ресепшена.
Читать целиком
​Максим Андреев​1 отзыв
Персонал и вкусно готовят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АM
​А Matreshka​4 отзыва
17.04.24 на ресепшене сидит абсолютно не умеющий общаться с людьми и работать на данном месте человек. «Здравствуйте» и «до свидания» говорить не учили, не говоря уж там о какой-то улыбке. На вопросы отвечает не охотно, взгляд исподлобья, прежде чем не особо желая помочь мне, и даже ни капли не скрывая это, нахамила ещё одному мужчине впереди. Когда тот хотел задать какой-то вопрос, ответ на который помог бы ему понять, стоит ли ждать в очереди или она ему помочь не сможет, что заняло бы секунд 30, если не меньше, она в пол-оборота к нему сделала ещё более недовольное лицо и в свойственной себе манере сообщила «вы не видите, что я регистрирую человека?». Если для вас такой ответ того, кто первым встречает посетителей является нормой, то хорошо) Увидели тренажерный зал, горничная доброжелательно показала его и сообщила, что прежде чем туда попасть, нужно позвонить по номеру, указанному на двери, ничего не говоря о том, что с ним что-то не так) Внимание, подхожу к этой прекрасной даме, на меня снова смотрят, словно я прокаженная, говорю что хочу посетить зал, на что она отвечает, что он не работает. Описываю всю ситуацию с горничной, уточняю, что конкретно там не работает, если я была там часом ранее, на что ещё более грубо «НЕ РАБОТАЕТ». В итоге, что вы думаете, после того, как другой человек интересуется залом, вуаля, мы туда попадаем и всё там в норме)) Хотелось бы, чтобы на мои слова обратили внимание и что-то предприняли, возможно, какое-то внутреннее обучение по клиентоориентированности или хотя бы элементарной вежливости в общении с людьми, что явно ей бы не помешало)
Читать целиком
​Михаил Князев​320 отзывов
Остановились по работе в гостинице Брянск , чистота 3 из 5 (ванной как таковой нет , типа шторка метр на метр , хороший напор воды , горячая вода кипяток прям. Пахнет сильно куревом , на этаже через вытяжку как то попадает и в номер. Девушки на ресепшене приветливые . Вкусный завтрак 4 из 5 . В первый же день нам попались соседи через стену кто заселился для этих дел... ахи и охи весь этаж слушали, Пока не ресепшене не сказали, в итоге они сами съехали и стало тихо. Общая оценка это 3 из 5.
Читать целиком
M
​MorFFeY​14 отзывов
Прожил 5 дней в данной гостинице. Из положительного не нашел ничего. Жил в люксе и вот с чем я там столкнулся: Во всем номере холодно, термометр не поднимался выше 21 градуса, в некоторые дни опускался до 19. Окна сквозят. Для такого номера очень мало точек освещения, вы зачем то приклеили аж 6 датчиков дыма к потолку но не сделали ни одного потолочного светильника. Работать вообще с таким светом невозможно. У меня были оплачены завтраки и скажу так: меню хоть и разнообразно но очень скудно и низкого качества продукты. Эта гостиница не 4х звездочная. Следующий раз остановлюсь точно не в ней.
Читать целиком
​Артемий Кении​9 отзывов
Хорошо всё спасибо
​Александр Барац​22 отзыва
Все хорошо, для рабочей командировки в частности
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Нормально Понравилось: Оценка" хорошо"
П
​Попков​1 отзыв
Понравилось: Отличный вид из окна.
А
​Антон​1 отзыв
Понравилось: Завтра вкусный, но каждый день одни и те же блюда, на 4-ый день поднадоел. Но за цену завтрака в 300 руб просто отличный шведский стол. Не понравилось: Не в первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Все нравится, кроме одного: утром очень часто в ресторане на 1-ом этаже сидят пьяные люди (обычно компаниями) и часто ссорятся между собой , ругаются матом и выходят "почистить лицо" друг другу на улицу. Охрана особо не реагирует, это немного странно и не очень приятно.
Читать целиком
A
​Andrey_d​1 отзыв
Вариант для того, чтобы недорого переночевать одну ночь. Понравилось: Хороший персонал, стараются решить вопросы, пойти навстречу. приятное общение. Большая кровать. Есть бар внизу, есть бесплатная вода в номере. Не понравилось: Очень маленький санузел, очень маленькая душевая "кабина" - шторка, прилипающая к Вашему телу во время приема душа. Прямо рядом с номером, в коридоре была открытая дверь на балкон (на улице было -18). Замок сломан, дверь не закрывается, с трудом ее прикрыл и зафиксировал. Обращение к горничной не помогло, она просто сказала: "Да, дверь давно сломана".
Читать целиком
Д
​Денис​1 отзыв
Не понравилось: Остались с супругой очень расстроены "отдыхом" в этой гостинице. Холодный номер, да имеется обогреватель, но тем не менее в номере очень некомфортно. Нашли множество волос от предыдущих постояльцев на постели. Слышимость в номере на 100%, утром отчётливо слышно разговор мужчины по телефону из соседнего номера. Про санузел ничего добавлять не хочется... Завтрак в ресторане : удивлению не было предела, когда мы поняли, что на завтраке в местном ресторане все ещё отрываются люди с ночи.Кто-то спит в салате,кто-то в похмелье танцует. На столах бардак, хотя в зале несколько официанток, которые после рабочий ночи,похоже, никак не могут прийти в себя.
Читать целиком
A
​Andrei​1 отзыв
Понравилось: Всё хорошо
Ю
​Юлия​1 отзыв
Понравилось: Хорошее расположение. Нормальные белье, матрасы, полотенца. Наличие чайника, воды, пакетов чая в номере. Не понравилось: Сами номера вполне приличные, но совершенно отвратительные санузлы, что в стандарте, что в повышенном комфорте. Не развернуться, даже дверь, находясь в санузле, с трудом можно открыть- это при том, что я небольшого размера, а как пользоваться ими людям большого размера трудно представить. И возникает сильное чувство брезгливости стоять на ковриках в душе и касаться телом шторок!!! Очень не комфортно, неудобно, неприятно и не современно. Унитаз был вообще неисправен. Изоляция между номерами и коридором отсутствует, от слова совсем. "Идеально" слышно все, что говорят и делают в соседних номерах.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее