............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
4.2
43 оценки
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
2
Вакансии
4.2
43 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НН
Нина Никольская
1 отзыв
Сервис на высшем уровне
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Нина Никольская, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ТТ
Татьяна Талалаева
1 отзыв
Хочу выразитт благодарность менеджеру Софьи. Мы с супргуом являемся ее постаянными клиентами и я не могу не отметить ее внимательность, хорошее отношение к клиентам и конечно же профессионализм!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Талалаева, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
Гж
Городской житель
1 отзыв
ОТличный бынк, Высокие ставки по вкладам и другим програмам.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
АГ
Александра Горбачева
1 отзыв
Очень нравится отделение на Куйбышева, сотрудницы специалисты своего дела.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Александра Горбачева, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
VV
Vlatko Vlatko
16 отзывов
Зав отделением с повышенным самомнением, прилюдно называет себя царицей. Напомните ей там про семью Романовых. Пыталась заработать прямо на входе - предлагала мошенническую схему. Этой одноклеточной, обвешаной золотом, как ёлка пора в бессрочный отпуск. При оплате квитанции пытались впарить кучу не нужного хлама, подписок, создавая видимость, что без этого оплатить невозможно. Порвал всё бумаги у них на глазах и ушёл из этого шалмана. Как итог - оплатил рядом в другом банке. Там только паспорт попросили. С каждым днем желание закрыть счета только возрастает. Искренне желаю закрытия этого недоофиса.
Читать целиком
Полезно
1
ГЧ
Геннадий Чичков
1 отзыв
Ожидание минимальное, обслуживание быстро,всё честко и по делу. Обмлуживанием очень доволен
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Геннадий Чичков, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
n
nedolamer
1 отзыв
Пять окон, долгое ожидание, но директор от и до знает свое дело и правовые особенности, достаточно хорошее место, но 40 минут ожидания ради 5 минутного дела это дольше чем хотелось бы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
nedolamer, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы каж…
ВП
Владимир Прокудин
2 отзыва
Попал в окно номер 7 к Юлии. Встретила молодая, приветливая сотрудница. Все грамотно объяснила, думаю пора ей повысить должность. Такие девочки должгы двигаться только вперед
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Владимир Прокудин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиент…
ВП
Владимир Прокудин
2 отзыва
Попал в окно номер 7 к Юлии. Встретила молодая, приветливая сотрудница. Все грамотно объяснила, думаю пора ей повысить должность. Такие девочки должгы двигаться только вперед
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Владимир Прокудин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиент…
ДШ
Дина Шлыкова
1 отзыв
Была на обслуживании в банке ВТБ по адресу Куйбышева 12. Попала в 7 окно к Юлии, девушка все грамотно обьяснила,рассказала. Очень хороший офис с доброжелательными сотрудниками! Буду приходить только в ойис по этому адресу.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
28 января 2025, официальный ответ
Дина Шлыкова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДА
Дмитрий Афонин
1 отзыв
Все на высшем уровне!С банком знаком относительно недавно, но уже очень доволен нашим сотрудничеством. Рекомендую для оформления всем знакомым и близким.Условия по карте и вкладам одни из лучших.Хочу поблагодарить менеджера Софью за особое внимание и компетентность в решении моих вопросов!!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
10 января 2025, официальный ответ
Дмитрий Афонин, спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
НЧ
Нина Чуйко
1 отзыв
Обращаюсь в отеление по адресу Куйбышева д 12 уже невпервые. Впечатление положительное,ставки по вкладом высокие,обслуживание быстрое и компетентное.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Нина Чуйко, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Гж
Городской житель
1 отзыв
Посетил данное отделение банка для открытия вклада. Специалисты банка вежливые и понятно объясняют. Стажер Ангелина на месте администратора грамотно объяснила все условия по вкладу , далее сотрудник Полина все оформила , Деталтно оббяснила, все усдовия вклада. В целом я я банк Втб оцениваю 5 из 5. Учень удобно, что у вас есть бесплатная горячая линия. Но, в офиси еще лучше. Полине и Ангелине ставлю 5!!!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Олег Демяников
57 отзывов
Вчера время ожидания в очереди 50 минут. Сегодня 40 минут. Вешалки, чтобы снять верхнюю одежду нет. На входе встречает неадекватная девушка, которая не может ответить ни на один вопрос. А потом вообще заявляет, что она ЗДЕСЬ не работает.🤦♂️
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Олег Демяников, Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательн…
ММ
Михаил Михеев
1 отзыв
Дно... 25 минут прождал в кассе операциониста. В итоге, не получив внятного объяснения по сложившейся ситуации, ушёл в другой банк.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2024, официальный ответ
Михаил Михеев, будем благодарны, если расскажете подробнее, с какой ситуацией пришлось столкнуться п…
Все комментарии
СР
Сергей Ревков
2 отзыва
Посещал отделение по ул Куйбышева 12 и доволен.Обслуживание быстрое и профессионалтное .По рекомендации перевел пенсию,и получил вознагржение.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2024, официальный ответ
Сергей Ревков, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СР
Сергей Ревков
2 отзыва
Посещал отделение по ул Куйбышева 12 и доволен.Обслуживание быстрое и профессионалтное .По рекомендации перевел пенсию,и получил вознагржение.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2024, официальный ответ
Сергей Ревков, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИГ
Ирина Головачева
2 отзыва
Сегодня была на обслуживании в офисе банка,чем осталась очень довольна. Порадовало наличие новых предложений и акций,подличила семейный банк.Сотрудники вежливые и внимателтные.Обращусь сново
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2024, официальный ответ
Ирина Головачева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕВ
Елена Власова
1 отзыв
Была на обслуживании в Бежицком офисе на Куйбышева д 12, отличный сервис и сотрудники , все понравилось , обязательно буду советовать друзьям и близким данный офис!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2024, официальный ответ
Елена Власова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МЗ
Мария Зубова
2 отзыва
Пришла на обслуживание к сотруднику Полина , все отлично!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Мария Зубова, спасибо за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
МЗ
Мария Зубова
2 отзыва
Пришла на обслуживание к сотруднику Полина , все отлично!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Мария Зубова, спасибо за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
А
Александр
3 отзыва
Талончики не дают, ждал больше часа, чтобы решить проблему. Сотрудники хамят.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 октября 2024, официальный ответ
Александр, мы бы хотели проверить заявленные факты относительно консультации в офисе Банка. Для этог…
АН
Александр Наумцев
1 отзыв
Как не придёшь очень много времени ожидания, время работы с физлицами надо продлить хотя бы ещё на час. Сам банк неплохой, но чтобы клиентам было удобно в Бежице надо открыть ещё один филиал.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя на ваши замечания и проведем необход…
АМ
Александр Митраков
2 отзыва
Я остался доволен посещением данного отделения! На входе меня встретил сотрудник уточнив с каким я вопросом обратился, уточнив все детали моего вопроса перед тем как выдала талон уточнила для меня примерное время ожидания. Сотрудники , все профессионалы своего дела. Спасибо за качественный сервис для своих клиентов
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АМ
Александр Митраков
2 отзыва
Я остался доволен посещением данного отделения! На входе меня встретил сотрудник уточнив с каким я вопросом обратился, уточнив все детали моего вопроса перед тем как выдала талон уточнила для меня примерное время ожидания. Сотрудники , все профессионалы своего дела. Спасибо за качественный сервис для своих клиентов
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ГМ
Геннадий Медведев
1 отзыв
Окончил общение с банком сколько приходил по вопросам ждал более 40 минут все время очереди
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2024, официальный ответ
Приносим вам извинения за неудобства!
Руслан Фоменко
1 отзыв
Приехал в будний день в районе 5 часов дня, получил талон, тут же пригласили к окну, без каких либо очередей.По всем вопросам помогли и проконсультировали.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
МД
Мария Демичева
2 отзыва
Просто ужас!!! В будний день работает 3 окна, ожидание более 30 минут!!! Ни какого обслуживания, всё медлено...
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
21 июня 2023, официальный ответ
Мария, поверьте, мы принимаем меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. Проведем проверк…
J
Julia
1 отзыв
Пришли с целью: открыть бабушке вклад уже около 2х недель назад, карту выдали, вклад открывать хотели онлайн. Возникла ошибка (неясная), специалисты ее решают уже вторую неделю, не давая конкретных сроков. Отношение к новым клиентам, просто «восхитительное».
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
19 октября 2022, официальный ответ
Хотим разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса. Для этого просим направить на наш адрес SMe…
Настя Бирюкова
18 отзывов
Ужасно. Просидев час, сказали, что у них техническая ошибка и нужно обращаться повторно. Ещё и режим работы указан неправильно. Так как по факту с 10 до 19
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2022, официальный ответ
При работе программного комплекса могут возникнуть ошибки, но мы стараемся оперативно решать данные…
МЛ
Максим Л.
1 отзыв
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами банка ВТБ. Так как за 12 лет работы у нас есть опыт работы с различными банками, но не в этот раз. Основные моменты: 1. Никто ничего не знает (ни менеджер по работе корпоративными клиентами, ни начальники этих отделов). 2. Работа в банк-клиенте и консультация в банк-клиенте, оставляет желать лучшего. Помощи нет, сам интернет-банк не понятен, менеджеры по работе с корпоративными клиентами сами его не знают. 3. Перевод денежных средств без указания причины блокируют Хотя с расчетного счета другой организации платежи на такого же поставщика отправлялись без проблем. При обращении к руководству отделения банка ВТБ ответ прост – делаем все возможное. Сегодня 5-й рабочий день, после обращения, платеж так и не произведен (возможен срыв контракта), но ВТБ банк так и не предоставляет ответ о причине блокировки платежа. При обращении на горячую линию, каждый специалист call-центра сначала выслушивает проблему, потом переводит на другому специалиста и так далее. Переведя уже на 4 специалиста call-центра нам ответили, что обращайтесь в отделение своего региона, но при обращении вопрос не решают. Вот такой круговорот. ИТОГ: срочные вопросы никак невозможно решить в этом банке. Как достучаться до вышестоящего руководства и навести порядок – Неизвестно. Мое мнение, как владельца нескольких бизнесов (6 компаний, находятся на обслуживании в банке ВТБ), сделать качественное оперативное обслуживание корпоративных клиентов, такое как вы заявляете в СМИ. Дать возможность предоставления телефона, кому подчиняются региональные отделения, чтобы оперативно принимать решения по возможным создавшимся проблемам и вопросам (ускорять их решение, а не растягивать).
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
17 мая 2022, официальный ответ
Хотим разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса. Для этого просим направить на наш адрес SMe…
-К
- Коршун-
1 отзыв
Отвратительное обслуживание, впаривают услуги, и дурят клиентов, всё что говорят нужно перепроверять
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 февраля 2022, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой Вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Обязательно изучим информацию и примем меры 👌
ВБ
Виктор Бежичанский
2 отзыва
Обслуживание очень долгое, очереди почти нет - а ожидать приходиться по часу, хуже чем в иной поликлинике, просто возмутительно! Кроме того в списке отделений, на сайте втб, этого отделения нет и жалобу отправить нельзя. Вроде серьезная организация, а работают как зря!!!
Читать целиком
Полезно
2
АФ
Александр Фролов
4 отзыва
Сотрудницы очень медленно работают. Лишь-бы день прошёл. Из-за минутного дела по карте потерял час времени так и не дождавшись. А в зале в момент получения талона было всего 5 человек.
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее