............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DPD 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото2

1.7
6 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Прекрасный сервис и приветливые сотрудники
D
DPD
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку!
ОС
​Ольга Сапрыкина​6 отзывов
Не буду больше пользоваться данной компанией Дважды приехала , оба раза закрыто Первый раз сама виновата , в субботу приехала , хотя вопрос , что я видела где - то выходной только воскресенье. Второй раз приехала в понедельник. По космосу я должна была угадать , что в компании выходной 6 января. Никаких данных о выходных нигде нет. А я трачу свое драгоценное время , чтобы приехать. Вопрос два : это была экспресс доставка , 27 декабря отправили и вот все еще не у меня товар. Вы издеваетесь?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
9 января 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Понимаем ваше желание получить заказ как можно быстрее. Актуальный график работы…
ЕК
​Елизавета Козырева​1 отзыв
Товар лежит уже неделю в городе, попросту не может доехать до пункта выдачи👍
D
DPD
9 января 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если заказ до сих пор не получили, напишите трек-номер, постараемся помочь.
НИ
​Наталья Иванова​1 отзыв
Никогда не порекомендую этот сервис никому! Если конечно Вы не готовы ждать отправления неограниченное количество времени. А если Вы все же привыкли к тому что, в любой уважающей клиентов и себя компании есть выполненные обязательства, есть адекватная и доступная служба поддержки, то Вам точно не сюда. Всю историю даже не буду рассказывать, скажу только о важном : 1. обещанные сроки в этой компании - рандомная дата, не имеющая отношения к Вашему заказу вообще; 2. если у Вас возникли проблемы ( а они будут обязательно, посмотрите на отзывы, которые на 99% отрицательные), Вам не поможет никто. Вы будете висеть на ожидании по 30 минут, а потом Ваш номер и все номера, с которых Вы пытаетесь решить вопрос по заказу, будут заблокированы этим гадким сервисом, Вы больше просто не дозвонитесь. 3. если вдруг (О, ЧУДО!!!) Вы в первый раз им дозвонились ( терпения хватило больше, чем на 30минут, то это все равно не поможет - оператор пообещает попытаться решить Вашу проблему и перезвонить, но, как Вы уже догадались, не позвонит НИКОГДА. А Вы не дозвонитесь (см.П.2) В нашем случае мы ждали зап. часть на автомобиль, и были записаны на сервис, в результате запись отменена, заказ не пришел. В программе статус Готов к выдаче, а его физически в пункте выдачи нет, до курьера никто дозвониться не может, как и сказать, где вообще заказ ( цена запчасти кстати пятизначная!) Ну что же, неуважаемая компания ДПД, добро пожаловать! Вы не имеете права оказывать услуги, которые не можете организовать! Операторы неквалифицированны, курьеры видимо вообще делают, что хотят, администрация видимо плевала на все всерьез и давно, судя по стабильно плохим отзывам. Мы признаем, что не были достаточно предусмотрительны, и не прочли отзывы до того, как выбрать доставку. Тоже урок! Отправлю жалобу в Роспотребнадзор, а если запчасть так и не найдут, то еще и обращусь в суд. Данный отзыв размещу на всех доступных мне ресурсах. Мне искренне жаль моего времени, денег, и других таких же , как мы
Читать целиком
D
DPD
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Понимаем ваше негодование, ситуация очень неприятная. Такое отношение недопуст…
​Алиса Ли​9 отзывов
Самая поганая доставка!!! Вечно переносят дату выдачи заказа! Не предупреждают!
Читать целиком
D
DPD
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Алиса. К сожалению, в связи с большой загруженностью и низкой температурой задержки при…
​Елена Белокурова​9 отзывов
Одной звезды и то много. Потеряли посылку и разбираться не хотят. Дозвониться не реально
D
DPD
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее