............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

GrandService 32 

Автосервис
2
14 оценок
2
14 оценок
АШ
Андрей Шатов1 отзыв
Ас
Автор скрыл имя1 отзыв
По началу обслуживание было нормальное. Но потом начался полнейший ужас Развалился задний подшипник ступицы, приехал поменять. Запчасти в наличии не было, съездили и купили. Вместо того, чтобы согласовать стоимость детали, получше похуже, купили на свое усмотрение и он развалился через 500 км. Зря потерял деньги. Приезжаю, указываю на проблему, прошу поставить нормальный подшипник, вроде как сделали. На следующий день после ремонта началось какое-то трение в заднем колесе. Приезжаю, смотрят и оказалось, что ПЛОХО закрутили колесо. Ответ поразил. По их мнению это нормально, ничего страшного и даже не извинились Далее заезжал поменять тормозные диски и колодки. Первые пару тысяч километров проблем не было. А далее начался полнейший ужас. Тормозят с таким звуком громким, трением. Колодки нормальные, диски тоже Ставят самый дешман на свое усмотрение. Записался в другой сервис, сам закажу нормальные запчасти и забуду обращение в гранд-сервис, как страшный сон
Читать целиком
Мария Солупаева3 отзыва
G3
GrandService 32, автосервис
6 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ИВ
Ирина Власкина1 отзыв
ОБМАН!!!! Не могу не оставить отзыв о работе сервиса, возможно тем самым спасу собственников авто от потраченного времени, денег и нервов. История началась с сентября 2023 года, когда я привезла машину в сервис, чтобы поменять сцепление. Машиной занимался механик Константин Карпешин, обещанные 3-4 дня затянулись....на 8 месяцев!! Во-первый, элементарную работу по замене расходников выполнял он очень долго, ежедневно сообщая, что уж завтра точно всё будет готово. После того, как вышли на связь с управляющим, выяснилось, что начальник вообще не в курсе работы своих механиков. По этой части работа была завершена только к новому году! Во-вторых, отец имел неосторожность попросить установить стеклоподъемники (параллельно с заменой сцепления). Так вот, когда спустя 3.5 месяца старший смены позвонил и сообщил, что машина готова, выяснилось, что стеклоподъемники не работают (хотя деньги за их установку были переведены) и вообще электрикой на этом сервисе не занимаются. Вопрос к сервису, как возможно, что сотрудник берет работу не в своей компетенции? Сейчас 17 мая 2024 года, машина до сих пор в сервисе. Более того, она вообще не заводится, т.к. при установке стеклоподъемников была повреждена электроника. Обратной связи от руководства сервиса нет, решить вопрос своими силами не можем, ежедневно получая информацию о том, что приглашают высококвалифицированных электриков и вот «завтра» точно можно будет забрать. 8 месяцев мы не можем забрать машину из сервиса, вместо обычной замены сцепления имеем авто, которое не заводится и абсолютное равнодушие со стороны руководства сервиса.
Читать целиком
ИК
Игорь Катюшин2 отзыва
G3
GrandService 32, автосервис
21 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады что смогли вам оперативно помочь. Всегда рады видеть вас снова.
Виктор Петраков32 отзыва
Читать целиком
G3
GrandService 32, автосервис
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Виктор, при обращении к нам в сервис, необходимо заранее записываться на ремо…
🍪
Мы используем cookies подробнее