............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AltaiCamp 

Фирма по производству и продаже палаток
3.4
63 оценки
3.4
63 оценки
Anna Anna1 отзыв
Пишу с аккаунта жены. Я заказал палатку УП Алтай2 двухслойную в базовой комплектации бежевую с дном по специальному предложению за 29900₽ в ноябре 2024г. Ссылку на это предложение нам прислал Алтайкамп. В течении срока изготовления 2 раза сообщали о том что внутренний слой не прошел проверку. После продолжительных переписок и уточнения всех деталей о комплектности получил данную палатку 07.03.25г. со следами бывшей в употреблении и без дна. На звонки с моего номера никто не отвечал, только после того как жена написала со своего номера что хочет приобрести (другую) палатку, 09.03.2025г ей позвонила менеджер Марина с уточнением деталей (новой) покупки, и только таким образом удалось уведомить Алтайкамп о том что нам продали палатку в ненадлежащем виде и комплектации. Марина обещала решить вопрос. На 19.03.25 ответа до сих пор нет. Требую вернуть на банковскую карту, с которой была произведена оплата, полную стоимость товара и полную стоимость пересылки в сумме 16 470,02 рублей (шестнадцать тысяч четыреста семьдесят рублей 02 копейки) за товар Универсальная палатка Алтай2 двухслойная бежевая с дном по причинам: неполной комплектации товара (отсутствует дно), наличия повреждений (дыры во внутреннем слое) следы грязи на внутреннем слое, следы эксплуатации на разделке дымохода. Фото чека, транспортной этикетки, повреждений и пятен, принтскрины переписки, видео прилагаю. В случае несоблюдения продавцом и/или производителем действующего законодательства обращаюсь в Роспотребнадзор и суд для возмещения финансового и морального ущерба. Палатка в пункте выдачи, мы ее вернули. Заберите ее. Мы не хотим подавать в суд, требовать неустойку и компенсацию, нам чужого не надо. Мы законно требуем вернуть наши средства. Прошу, исполните нашу договоренность, верните деньги. Иначе мы обратимся в соответствующие инстанции.
Читать целиком
Алексей Дьяконов7 отзывов
Не советую заказывать вообще у них. В середине октября 24г., заказал УП-3 и оплатил 100% согласно Договора. В договоре указано что в течении 60 рабочих дней должны изготовить и отправить. К концу октября уточнился на какой стадии, ответили что уже в середине ноября отправят. В середине ноября написал им, т.к. после оплаты до них дозвониться невозможно никак и никогда! Ответили на ватсап что у них задержка и палатка готова не полностью в связи слишком многими заказами, но отправили видео палатки и сказали в началах декабря будет готово. Наступило начало декабря как вы думаете палатка ещё не готова, будет к середине месяца декабря 24г., также к этому времени неготова т.к. делаются застёжки и отправят к концу декабря. К концу декабря также не было готово, ответили что в январе месяце после Новогодних выходных. Вот и наступили эти дни оказывается палатка вообще не готова и надо ждать ещё 25 дней. Так что дамы и господа не советую вообще а те кто пишут положительные отзывы, незнаю видимо знакомые и родственники. Написал о возврате денежных средств ответили в течении 60 дней, но все сроки по договору были пропущены, буду писать претензию и потом в суд если не вернут денежные средства.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее