............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Клубничные усы 

​Студия красоты
3.4
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото20

3.4
12 оценок
SU
​Sberid User​1 отзыв
Обращалась в салон «Клубничные Усы» с конкретной просьбой: закрасить седину. Мастер Лидия работала аккуратно, была дружелюбна, к ней у меня претензий нет. Но уже после первого мытья головы седина снова стала заметна, особенно на макушке. Я обратилась в салон с вопросом, как можно это исправить, но, к сожалению, столкнулась не с попыткой решить проблему, а с грубостью и это со стороны Валентины, хозяйки салона. Вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации, она заявила, что со мной нет смысла обсуждать окрашивание, потому что я не профессионал. Не знала, что теперь нужно быть профессионалом, чтобы просто увидеть, что краска смылась после 6 дней. К тому же она без моего ведома записала наш разговор и позже уже по WhatsApp сообщила мне об этом. Хозяйке явно не помешало бы поучиться клиентоориентированности и уважению к людям, которые приходят в её салон с доверием и надеждой получить качественную услугу. Очень неприятный опыт. Не рекомендую этот салон не только из-за неудачного окрашивания, а в первую очередь из-за полного отсутствия понимания, как нужно вести себя с клиентами. Вместо того чтобы услышать клиента и предложить решение, здесь Вас попросту выставят виноватым и скажут, что "Ваши ожидания - это Ваши проблемы".
Читать целиком
ВА
​Виктория Аверина​12 отзывов
Рекомендую мастера Ксению Гончарову🖤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее