............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Баку 

Ресторан
3.8
65 оценок
3.8
65 оценок
ЮР
Юлия Рожкова2 отзыва
Читать целиком
Бр
Баку, ресторан
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день 😃 . Интересно Вы точно отдыхали в нашем заведении? Музыка у нас живой вокал! Порции огр…
ЮО
Юлия Орлова2 отзыва
Бр
Баку, ресторан
26 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв 🔥 Будьте здоровы ❤
Виктор Костенков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЦ
Яна Царева1 отзыв
Хочется оставить негативный отзыв на сотрудника по имени Дмитрий. Видимо, это администратор, который занимает данную должность, чтобы выйти на работу и хамить посетителям. Дважды столкнулись с хамством данного человека, и это все в разные дни. Стол был заказан на субботу. По телефону девушка (имени не знаю) сказала, что необходимо приехать для заказа меню, но временные рамки и какие-либо условия для приезда озвучены не были. Мы приехали в пол 8 в четверг, за два дня до мероприятия. Дмитрий с максимально недовольным лицом и недовольным тоном решил нам пояснить, что меню принимается с 12:00 до 18:00, но услышав в ответ, что данная информация нам не была сообщена, он ответил «быть такого не может». То есть предположить, что сотрудник их ресторана допустил ошибку, он не смог, а сразу же нахамить своим клиентам - пожалуйста. Следующая ситуация произошла уже в день мероприятия (в субботу). Дмитрий в этот раз уже исполнял роль бармена. Мы заказали коктейль, немного позже попросили еще один, и его, видимо, это не устроило, поэтому он решил съязвить и ответить «может вам сразу 5-6 сделать?». Это вообще что за отношение к клиентам? А на вопрос «почему он уже второй раз хамит нам?», он ответил, что он в данный момент трезвый, а мы пьяные (то есть он еще имеет право производить оценку состояния клиентов и говорить им об этом). Так что очень хочется пожелать данному заведению хороших сотрудников, потому что такие хамы не должны работать в сфере обслуживания. Было ощущение, что мы пришли не отдыхать за свои же деньги, а лично к Дмитрию домой нарушать его покой. Ps кухня вкусная. В гардеробе очень вежливый сотрудник.
Читать целиком
Елена Дерунова65 отзывов
Бр
Баку, ресторан
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день спасибо за отзыв. По поводу свечей . Для ресторанов по технике безопасности и требованию МЧС . Огонь в зале Запрещен
Наталья Иванова26 отзывов
Бр
Баку, ресторан
3 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за оценку 🙏🏼👍
ММ
Маргарита Мальгина1 отзыв
Читать целиком
Бр
Баку, ресторан
23 июля 2022, официальный ответ
Добрый день Маргарита . Могли бы написать свой контакт для связи с Вами . Хотели бы уточнить , в чем…
Ольга Михайлова38 отзывов
Бр
Баку, ресторан
14 июня 2022, официальный ответ
Спасибо большое за оценку
ОВ
Олег Васильевич15 отзывов
АЛ
Антон Лебедев13 отзывов
Nekish Kondrulinkir1 отзыв
Читать целиком
Бр
Баку, ресторан
22 августа 2020, официальный ответ
Добрый вечер 🌆, если Вы хотели уединиться и общаться со своими друзьями, тогда это вип домики . Кот…
Анна Пономарева2 отзыва
Бр
Баку, ресторан
12 января 2020, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв он важен для нас🤗👍
Роман Исмайлов4 отзыва
Читать целиком
Бр
Баку, ресторан
21 августа 2019, официальный ответ
Я уже даже не понимаю , чего Вы желаете? Встречаться не хотите! Общаться тоже , все не этак и не так…
Роман Исмайлов4 отзыва
Вы приглашаете изучать видео (незаконной съёмкой-мы разрешение не давали на неё), вместо проявления кодекса лояльности и признаков личностного роста как рестораторов. На видео только 15 - минутное ожидание и требование предоставить контакты и реквизиты организации ввиду их отсутствия (Кристина обещала вернуть их на место) для личной беседы с вышестоящей инстанцией. Беспредельное жуткое обращение хостеса на камеру не попало. Именно поэтому так и задумывается - гадить на гостя вне зоны съемки. А затем оправдывать свою несостоятельность и приглашать на просмотр видео. Что вы хотите доказать? Дальнейшее пререкание с вашей стороны и уже комичное прикрывание неблагонадежного неучтивого сотрудника клининга, точно не администратора (ошиблась профессией, а вы с выбором на эту позицию). Гнев обоснован. Так должно и быть. Вы Испортили ужин, испортили вечер, испортили аппетит и на утро приглашаете на дискуссию «сами вы дураки». Раз вы начали жонглировать терминами про рабство, то единственная форма у раба сопротивляться - скверно делать свою работу. П. с. Суть отзывов: знакомиться с внешней оценкой, улучшать себя, а не приглашать на разбирательства по версиям внутри ангажированным персонала. КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС НА КЛЕТОЧНОМ УРОВНЕ. Господа, мы за вас и мы с вами, мы исключительно за качество услуги.
Читать целиком
Бр
Баку, ресторан
21 августа 2019, официальный ответ
Я рада за Вас и ваши дискуссии! И Ваше не понимание о встрече, для рассмотрения вопроса! Хотя вчера…
Роман Исмайлов4 отзыва
Тогда подробности: стояли с ребёнком перед входом на веранду 15 минут, никто из проходящих мимо официантов не подошёл и лишь окрик 4-го по счету с вопросом «а вы работаете?» дал понимание, что - да, ребята работают. И мы продолжили ждать, сделав два шага уже на территорию веранды, ещё через 5 минут появилась женщина с надписью Кристина и в манере «какого хрена вы вообще сюда пришли» предложила нам ДРУГОЙ СТОЛ, потому что тот, который мы выбрали, был не убран и мы попросили его протереть. С трудом уселись, снова появилась женщина в чёрном и демонстративно расшвыряла приборы и салфетки по столу. Сделав ей замечание про напряженность, она ответила «я устала», после такого непозволительного хамства супруга спросила ее про пмс, намекая, что нам не нравится ее присутствие... Подробностей дальше также на целую повесть. Вещающее руководство из кустов (так и не представилось в своём ответе на первый отзыв) вынесло суждение по «вершине айсберга» со слов СВОЕГО ЧЕЛОВЕКА о происходящем и стало защищать абсолютно ПРОФНЕПРИГОДНОГО СОТРУДНИКА, который с таким же рвением защищал их Контакты и реквизиты организации (когда можно было просто по-человечески поговорить). Вместо улучшения гостевого климата и проведения служебной проверки с последующим выгоном (не выговором). Боритесь за свою репутацию не с посетителями. Это ВАЖНО! Заниматься вашим заведением нет времени, улучшайтесь сами. Народ голосует ногами.
Читать целиком
Бр
Баку, ресторан
21 августа 2019, официальный ответ
Роман Вы любите хамить? Или просто нравится жить в агрессивно настроенном мире? Никто не общается с…
Роман Исмайлов4 отзыва
Читать целиком
Бр
Баку, ресторан
21 августа 2019, официальный ответ
Добрый день Роман . Симоненкова и Алиев как Вы культурно выразились в курсе Вашего посещения . Админ…
Игорь Резниченко1 отзыв
Бр
Баку, ресторан
26 сентября 2018, официальный ответ
Спасибо за оценку, ждём Вас снова в гости
Анастасия Лукашевич3 отзыва
Бр
Баку, ресторан
5 сентября 2018, официальный ответ
Спасибо большое! За вашу оценку! Ждём в гости снова!
Лела Ахаладзе7 отзывов
Бр
Баку, ресторан
28 августа 2018, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы благодарны
🍪
Мы используем cookies подробнее