............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Флоренция
Служба доставки цветов
2.7
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
102
2.7
14 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МК
Мелания Костина
2 отзыва
1 апреля 2024
Флоренция - одна из лучших доставок цветов по Брянску. Заказывала ни раз и не пожалела. Цветы приезжают свежие,красивые, как на картинке☺️. Очень всем довольна,спасибо!🥰
Читать целиком
Полезно
0
Фс
Флоренция, служба доставки цветов
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Мелания. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв, приходите к нам ещё…
ЮВ
Юлия Вербецкая
2 отзыва
10 марта 2023
Работали с ними 6 лет! Сама живу в Калининграде и регулярно, на все праздники, заказывала доставку для мамы и свекрови. Сначала все привозили по запросам, а потом началось: то букеты перепутают, то забудут положить конфеты, а на 8 марта в этом году побили все рекорды - привезли ЧЕТНОЕ КОЛИЧЕСТВО ЦВЕТОВ! Мама в расстройстве, так как в ее возрасте такие ошибки крайне неприятны! Я попросила заменить букет на любые другие цветы, но в нечетном количестве! На что руководство ответила что "букеты не меняют" и вообще она устала, много работы и у нее нет сил сейчас решать какие-то вопросы! Максимум может вернуть разницу за 1 цветочек! Такого отношения я не видела нигде! Уважаемые сотрудники и руководители, почитайте значение слова "клиентоориентированность", чтобы никому вы больше не испортили праздник! Я сюда больше не обращусь точно!
Читать целиком
Полезно
0
EI
Egor Ivanov
1 отзыв
9 марта 2023
Привезли цветы которые через несколько часов завяли и обсыпались. Ужасный магазин, во время заказа попросил выбрать цветы посвежее, в итоге фото перед отправкой не сбросили и привезли веник. Не советую здесь покупать цветы.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Алина Петракова
7 отзывов
5 февраля 2023
Надули вчера ребёнку шарики гелием, сегодня они уже сдулись.заплатили 2000!!!!!!! В других местах когда надували всегда по 2 недели шары летали, это просто жесть…..ребёнок очень расстроен. Отвратительно!!!!
Читать целиком
Полезно
2
АЛ
Антон Лебедев
7 отзывов
4 февраля 2023
Самый худший цветочный магазин который я когда либо видел.Цветы вянут чуть ли не сразу,гелий без гелия,а все игрушки валяются по полу в грязи и слякоти!Ну и персонал,это самые настоящие разрушители праздника!
Читать целиком
Полезно
3
ВВ
Валерия Валерьевна
1 отзыв
4 апреля 2022
До этого пользовались несколько раз услугами данного цветочного магазина, но этот раз перечеркнул всё впечатление о нём. Был приобретен букет хризантем. По-моему эти цветы известны всем своей стойкостью, именно поэтому мне они так нравятся. Но на следующее утро я обнаружила, что цветы завяли (см фото). Я очень расстроилась, с таким сталкиваюсь впервые. Я обратилась в магазин, надеясь на понимание, т.к. убеждена что это произошло не по моей вине, что цветы на момент покупки были сильно распущенными и поэтому возможно старыми (давно были привезены и хранились в магазине). По закону может срезанные цветы и не подлежат обмену и возрату, но я надеялась что всё таки мне пойдут на встречу. Но к сожалению клиентоориентированность данного магазина равна нулю, более того хамство и не уважение со стороны руководства повергло меня в шок. Смотрю отзывы у этой организации не очень. Жаль что люди не дорожат тем что имеют и чем занимаются, не ценят своих клиентов, не любят свою работу. Я не рекомендую данный цветочный магазин.
Читать целиком
Полезно
2
АА
Анастасия Алешина
1 отзыв
8 марта 2022
Заказала за два дня до 8 марта букет для мамы. Выбрала букет с белыми тюльпанами 15 шт за 1580 рублей и договорилась с продавцом. А по итогу привезли цветные тюльпаны 15 шт за 1380 рублей. Т. е. я заплатила за один товар , а привезли другой. Теперь понятно почему они отказываются присылать фото перед отправкой букета, ссылаясь на загруженность флористов. Настроение на 8 число испорчено. Большое спасибо.
Читать целиком
Полезно
2
АС
Анна Силакова
15 отзывов
11 февраля 2022
Регулярно заказываю доставку из другого города для родных несколько лет. Никаких нареканий, красивые букеты, доставка вовремя, ещё и скидка для постоянных клиентов. По телефону всегда соориентируют по наличию и помогут подобрать букет
Читать целиком
Полезно
0
МС
Марина Сорина
14 отзывов
29 декабря 2021
Отвратительно обслуживание! Флорист хамка. На просьбу собрать композицию смотрит на меня так, будто я прошу достать цветы из космоса. Не поинтересовалась о пожеланиях, просто грубо спросила: «так будем или нет собирать?!» в итоге композиция собрана на отмахайся из дохлых цветов, которые на слудующий день завяли.
Читать целиком
Полезно
1
Фс
Флоренция, служба доставки цветов
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста какого числа вы покупали букет? Мы обязательно разберемся в этой…
АЧ
Артём Чулкин
3 отзыва
5 мая 2021
не работают ночью,на телефон не отвечают
Полезно
1
ЮМ
Юлия Мелех
10 отзывов
17 апреля 2020
Подруга на день рождения заказала у них доставку цветов. 25 красных роз с шариками. Со мной заранее связались, уточнили адрес и время. Привезли все точно в срок. Цветы шикарные. Все в отличном состоянии, букет собран аккуратно. Также положили подкормку для цветов. Шарики висели долго. спасибо вам за отличный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
ВЗ
Владимир Заверняев
1 отзыв
14 марта 2020
Очень довольны сервисом службы доставки цветов вежливая сотрудница Вероника оформила заказ согласовали время доставки,после доставки прислали смс .Для нас очень удобный сервис (Находимся в Калужской обл.)Молодцы так держать ,успехов в работеСпасибо
Читать целиком
Полезно
1
Фс
Флоренция, служба доставки цветов
14 марта 2020, официальный ответ
Очень рады что все понравилось) спасибо вам и всего самого наилучшего))
Загрузить ещё
Ассортимент
Комнатные растения
Искусственные цветы
Мягкие игрушки
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Пандус
В справочнике
Цветы
Доставка цветов
Товары для праздничного оформления / организации праздников
Транспорт
Горбатова
4 мин
350 м
10 парковок
Также люди ищут
Цветы круглосуточно
Цветы рядом
Гелевые шары
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Костычева, 72
1 этаж
Советский район, Брянск, 241001
Показать вход
Ежедневно с 08:00 до 22:00
Закроется через 59 минут
+7‒905‒177...
Показать телефоны
заказ-цветов32.рф
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Похожие организации
Цветы мечты, оптово-розничный склад
Огромный выбор цветов. Декор, упаковка, игрушки, цветы в горшках
Позвонить и заказать
Реклама
ИП Терещенко А. П.
Цветы мира, магазин-склад
Комнатные растения • Мягкие игрушки • Доставка
Подробнее
Цветочный дом, цветочный магазин
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Оплата по QR-коду
Подробнее
BeBloomy, цветочная мастерская
Сухоцветы • Оплата по QR-коду
Подробнее
Магнолия, галерея цветов
Комнатные растения • Искусственные цветы • Сухоцветы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь