............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Семейный доктор 

​Семейная клиника
2.5
78 оценок
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «ДокДок».
ООО Семейный доктор

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото61

Вакансии

2.5
78 оценок
МБ
​Марина Бесчастная​1 отзыв
Долгое время посещали с родными эту клинику, всегда устраивал профессионализм врачей, НО, сегодня случилась некомпетентная ситуация, у ребенка опухла шея, испугавшись поехала в вашу клинику, к детскому неврологу. Прием вела Федорова Лариса Викторовна, прием задержался на 20 минут, талон был на 10:30 ( в принципе ничего страшного бы, если был бы результат от приема ) данный врач ( если так можно назвать) , поверхностно осмотрел ребенка, и 5 минут стучала по клавиатуре ничего не объясняя, в конечном итоге, сказала что нам лучше обратится в детскую областную больницу, и если там скажут, что это не подвывих, приезжайте обратно, я работаю до 16:00. Назначу Вам таблетки и мази… При этом суя мне квитанцию об оплате услуги на 1800 рублей. Пишу отзыв не на эмоциях, а от страха, что такой «врач» работает и с другими детьми.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
1 ноября 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас осталось отрицательное впечатление о приёме врача-невролога. Однако по резуль…
С
​Сергей​1 отзыв
Был на приёме у окулиста Заяц АИ очень доволен приёмом спасибо за правельное лечение и указанную помощь.
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​АннаКератинБотокс Меньшикова​7 отзывов
Кол центр. Мкжу срочно нужны были результаты анализов, чтобы попасть к врачу, обещали сделать до определенного времени. Муж звонил несколько раз, обещали перезвонить, по итогу НИКОМУ, НИЧЕГО НЕ НУЖНО. И не перезвонили, и по сути ответственности за свою работу нести не хотят, (именно работа ресепшен, колл-центр)мало того, что на извинились, так ещё и грубить начали.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
ЕБ
​Екатерина Баранова​3 отзыва
Грамотные доктора
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Екатерина Надточей​2 отзыва
Отвратительно. На ресепшен абсолютно некомпетентные люди. Записали ребенка на увч на 2 января ( приходила лично записываться) . Пришли -оказалось увч нет , так не то что бы извинились , еще и общались по хамски
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Список услуг указан на сайте клиники: https://fdoctor32.infoclinica.ru/pric…
HG
​Happier Girl​2 отзыва
- Делала мед. справку на права в данной клинике. Мне озвучили три шага: сходить к окулисту, по прописке поехать к неврологу и психиатору и вернуться к терапевту закрыть справку. Сделала все как сказали, записалась через госуслуги в гибдд, ехала час и шла пешком 2 минут до гибдд, чтобы услышать что справка не доделана. К сожалению ни в колл. центре, ни в семейной клинике никто брать на себя ответственность не захотел. Вместо извинений и решения вопроса со мной девушка в регистратуре начала ругаться) По ее мнению я сама виновата. Дама агрессивно до заполнила справку и отпустила восвояси. К сожалению не узнавала у знакомых заранее о клинике, но после произошедшего оказалось, что не только со мной произошла такая неурядица. + Терапевт и окулист очень милые и доброжелательные. Однако, услугами данной клиники больше не воспользуюсь. Не страшно ошибиться, страшно высокомерно винить клиента в своей ошибке.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Валентин Сергачев​4 отзыва
Я сдесь делал Узи, мне очень понравилось. В регистратуре мне все объяснили, персонал приветливый и вежливый, цены, конечно для кого-то дороговато, а как мы хотели если это частная клиника, вобщем, советую!
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Валентин. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Alenka HS​30 отзывов
Мед книжку делала, легко и быстро неделя и готово
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алена. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
АИ
​Анна Иванова​8 отзывов
Больше не приду , ценник конский, а отношение как в гос поликлинике
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анна. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
МК
​Мария Константинопольская​1 отзыв
Из положительных моментов посещения клиники: УЗИ брюшной полости и почек сделали хорошо, специалист пояснила на что (возможно) стоит обратить внимание, посоветовала к какому врачу обратиться. А теперь к отрицательным: После УЗИ брюшной полости нужно было срочно попасть к гастроэнтерологу и талон был только к Сычевой Н.Н., теперь понимаю почему! Обратилась к гастроэнтерологу (прием стоил: 1700 руб.), а лечение (без особого осмотра меня и имеющихся анализов, которые были на руках) получила от невролога-дерматолога (диагноз: опоясывающий лишай (если у Вас есть какое-нибудь небольшое пятнышко или высыпание, то можете быть уверенны, что это ни что иное, как вирус Варицелла–Зостер, других вариантов не дано :)) ), который почему-то ни анализы, ни один врач, к которому я обращалась после, не подтвердил), а вот органы брюшной полости, на которые специалист УЗИ советовала обратить внимания, да и с жалобой на которые я обратилась, врач вовсе обошла стороной. Молча выписала препараты, отдала медицинское заключение и сказала: "читайте, что не понятно спросите". Даже в бесплатных клиниках объясняют подробнее! Выписала сдать анализы, которые уже были на руках, но озвучила, что ничего сдавать не надо и что с таким диагнозом, как у меня, кровь сдавать опасно (заразная я), да и в принципе от людей нужно дистанционироваться. Не понимаю почему таких специалистов держат в платных клиниках? Такие диагнозы и самому можно через интернет поставить, хотя нет, в интернете все к раку ведет, а тут врач искуснее. Также хочется отметить работу Главного врача Соломонова Алексея Васильевича (по поводу того какой он специалист ничего сказать не берусь, не посещала), который принимая официальную претензию, лишь усмехался, и не пытался никак сгладить конфликт.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Мария. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Алиса Ли​9 отзывов
Хорошая клиника
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алиса. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
ОЗ
​Ольга Зайцева​3 отзыва
Абсолютно некомпетентный персонал! В лаборатории не смогли кровь мне взять правильно. Она свернулась. Кровь на гормон, сдается в определенные дни на тощак. Из-за этого мне придется ждать месяц, чтоб сдать кровь! Отношение персонала оставляет желать лучшего. Даже после первого посещения отпадает желание пользоваться услугами. Есть другие клиники, в которых всегда рады клиентам
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ольга. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Влад Миронов​7 отзывов
Невозможно общаться с персоналом. Нет никакой клиентоориентированности.
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Влад. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
АД
​Арина Дубинина​53 отзыва
Такое количество бездарных специалистов по золотой цене за услугу нужно еще поискать. Обращалась к нескольким разным специалистам. Ортопед поставил не правильный диагноз, провел курс лечение. Как результат усугубил ситуацию. Спасибо врачам в Смоленске решили мою проблему. Аллерголог та же история, так и не смогла выяснить причину аллергической реакции. Результат. Потраченное время и деньги. Никогда и никому не порекомендую данную клинику. Лучше заниматься самолечением, больше вероятности что вы вылечите свой недуг
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Anna Kondak​12 отзывов
Понравилось, что к специалисту можно попасть в день записи
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Anna. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
ВИ
​Валентина Иванова​47 отзывов
Обратилась сегодня в данную клинику,нужно было в короткие сроки сделать узи и мазки у гинеколога, обратилась к девушке в кассе за стойкой, записала и отправила сразу же на прием за это отдельное спасибо. Врачи работают на большое количество людей, но окно для меня выбили, специалисты хорошие. Очереди вечером не было. Но цены конечно не дешевые,(обошлось мне все в 3450). Записаться к ним можно и в приложении и по телефону и лично прийти. На этом плюсы закончились.Дополняю отзыв спустя несколько дней. Ситуация поменялась, меня неправильно проинформировали и результатов анализов до сих пор нет, по телефону кормят завтраками и каждый день новые отговорки. Больше в эту клинику я обращаться не буду. Результаты были готовы через 5 дней, звонка так и не поступила. Позвонила спросить и сказать чтобы отправили на почту, но заключение гинеколога не было. Цены не бюджетные , а сервис слабый очень.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Валентина. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Алина Хомякова​11 отзывов
Клиентоориентированности нет вообще! Сотрудницы хоть бы научились разговаривать с людьми. В колл-центре точно такие же. Это ужас. Отвратительное отношение к клиентам. Даже если некоторые врачи и хорошие, то персонал ужаснейший.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте Алина. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
МК
​Мария Кондратьева​6 отзывов
Самая отвратительная клиника, в которой доводилось быть. Пришла ко времени, даже заранее минут на 30, в итоге просидела в коридоре и в кабинете более 40 минут от назначенного времени! Рентгенолог нерасторопная, медлительная. Только оплатила рентген, выхожу из клиники - звонок от рентгенолога со словами "подойдите снова, ваш первый снимок затерся, надо ещё раз делать". Представляете?! Повторно облучать, второй раз!!! Хорошо, что у меня нет противопоказаний, и я пошла на второй круг. Но это ненормально совершенно. И ещё: на ресепшене специально оставила заполненную анкету с электронной почтой, чтобы результаты выслали туда. И что вы думаете? Мне в ватсапе пишет рентгенолог, что адреса почты в регистратуре нет, зайдите на сайт сами и ищите. Ужас! Что врачи, что админы отвратительно безответственные. Только внешний вид клиники симпатичен, про остальное лучше не вспоминать.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день Мария. По какому адресу Вы обращались в клинику?
ТД
​Татьяна Доманова​3 отзыва
Отвратительное место , интернет запись работает не корректно , она почему -то подтверждается за день до приема . То есть , если Вы записались в день -день , то к врачу Вы с большей вероятностью не попадаете , как и я . Причем по приезду , на ресепшене Вас так же не оповестят об отсутствии доктора на месте . Никаких извинений и предложения альтернатив так же не будет .
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день Татьяна. Вы забронировали дату и время приема онлайн, за день до посещения клиники Вас о…
​Анна Энгельс​4 отзыва
Не знаю как другие врачи но Увт Дмитрий Сергеевич и гинеколог Бацейкина просто врачи высший класс. Лучшие в своем деле
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Галина Тишина​2 отзыва
Клиентоориентированность на нуле! Для того, чтобы подать заявление на получение справки о налоговом вычете нужно приехать в клинику, в других местах можно и на сайте заказать, и по телефону просто позвонить. В итоге мне нужно дважды приезжать в Брянск чтобы получить справку. Больше сюда - ни ногой!
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте Галина. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Алексей Храпанов​5 отзывов
Проходил мед комисиию, всё бы ничего, но нарколог должен был работать с 12:00 в итоге приехал только к 14:00.
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Настя Бирюкова​18 отзывов
Очереди ужас, сидели около часа, чтобы зайти на 2 минут и за это ещё просят деньги. Ужас.
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Ульяна Ульянова​3 отзыва
Беспредел полнейший!
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
АМ
​Алла Мерцалова​11 отзывов
В целом ни так всё плохо, но организацию нудно наладить.
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Надя Тарасенко​4 отзыва
Это просто ужасная, отврвтительная клиника! Была записана на ПЦР тест. Пришла, заполнила анкету, оплатила, открываю дверь, а в кабинете нет никого.... Анализы в этот день брали до 11:00, время ограничено. Так я ещё сидела полчаса ждала пока медсестра из процедурного кабинета прибежит. Если есть проблемы с нехваткой персонала, то это надо как-то решать... Не рекомендую никому...
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
ЮС
​Юлия Семионова​2 отзыва
Отвратительнейшая клиника!!! Ни в коем случае не посещаете, если не хотите просто выкинуть деньги на ветер. Хамское отношение ВСЕГО персонала, нарушение сроков обслуживания и выполнения анализов! Оставили почту для результатов мазка - в результате ничего не прислали, сказали почты нет, только лично отдадим. Больному человеку пришлось САМОМУ ехать в клинику за результатом. На КТ записали аж через 3 дня и обещанного на следующий день результата тоже нет. Такого отвратительного обслуживания нет ни в одной клинике!
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
КБ
​Ксения Б​15 отзывов
Просто гребут деньги, ничего не могут сделать ребенку по факту! С детьми к ним лучше не ходить,проверено! Не тратье деньги люди! Были в субботу так как бесплатные все больницы закрыты, хотели обезопасить ребенка и быстро все узнать что да как, но по факту ничего путнего мы не услышали. А деньги мы не печатаем что бы ни за что о давать их бездарным молодым «врачам»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
ИП
​Иван Петров​5 отзывов
Был записан заблаговременно, где-то за неделю, на УЗИ. За день по телефону напомнила регистратор о предстоящем визите. До дня визита всё было хорошо. В назначенный день прибыл заранее. Три регистратора делают вид или действительно были сильно заняты, но на меня никакого внимания. Естественно обратился, назвался, сообщил цель визита. Мне любезно назвали кабинет, куда следует пройти. Перед кабинетом ожидал молодой человек, которому уже 10 минут, как должны были делать процедуру. Оказывается врач ещё не пришла, о чем регистратор не предупредила. Обратился к ней, сообщила, что доктор задерживается. Через 20 минут узнал от "коллеги по несчастью" ( не от представителей центра!), что врач не может прибыть по семейным обстоятельствам. Это через 40 минут, как должна была начать приём пациентов. После такого отношения можно сделать неутешительный вывод о качестве организации лечебного процесса в данной клинике, её отвратительной клиентоориентированности. Не рекомендую к посещению.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
НВ
​Наталья Войновская​1 отзыв
Необходимо было произвести осмотр на год ребёнка. Так как в поликлинике плановый осмотр ребёнка - это труднопроходимый квест, решили пройти в платной клинике. Выбор пал на Семейную клинику, так как все нужные осмотры предложили сделать в один день, кроме того рассказали о программе по осмотру в год, по которой стоимость всего 2300 за все. Довольные, мы явились в день записи в клинику. Как выяснилось, время в бегунке ни к чему никого не обязывает. Заходят в порядке живой очереди, благо, очередь всё же не очень большая. К травматологу всего 3 ВЗРОСЛЫХ человека пропустили, у которых время по назначениям было раньше нас (мы приехали к своему времени). Осмотр врача травматолога-ортопеда Губанова Геннадия Николаевича заранее испортил всё впечатление о клинике. Нашего годовалого ребёнка он посмотрел мягко говоря сквозь пальцы, несмотря на проблемы по части суставов в анамнезе. Еле выпросили контрольный рентген. На рентгене ни мужа, ни ребёнка не закрыли от облучения, сам кабинет так же не отделен от кабинета с аппаратом. Сам снимок получился косым, как будто ребёнок лежал под углом, хотя ребёнок лежал ровно. Позвали врача. Он посмотрел на снимок, не меряя никаких углов, и спросил, спокойны ли мы теперь. Затем мы ещё 10 минут ждали, пока нам-таки отдадут заключения. Невролог хорошо посмотрела, внимательно. Но задержала приём на 15 минут, хотя нас заверяли, что к неврологу нельзя опаздывать, так как там всё точно по времени. Офтальмолог на 15 минут опоздала на работу (наш приём был первый). А ЛОР вообще спросила, чего мы к ней записались, если она таких маленьких вообще не смотрит?.. Мы пришли на кассу, где нас спросили, как мы записывались? Я ответила, что по телефону. Как оказалось, непонятно, кто и как нас записал, потому что в программу по осмотру на год не входят ни ЛОР, ни офтальмолог, и стоимость наших осмотров 5150 (вместо 2300 + стоимость рентген-снимка, заявленных по телефону).
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
МЩ
​Максим Щекатуров​4 отзыва
Отвратная клиника, с анализами косячат, проблемы с оборудованием, сдал экспрес, результат должен был быть а течении часа только на следующий день получил
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Christy Artamonova​6 отзывов
Я хожу в другую клинику к врачу, который работает в том числе и здесь. Там приём на 300 рублей дешевле. В этом центре не была, но однозначно можно найти другие варианты и сберечь свой кошелёк.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
НМ
​Наталья Михненко​2 отзыва
Записывалась на чистку лица к дерматологу. Администратор на ресепшене сначала долго искала мою запись, потом когда все-таки нашла подтвердила процедуру и сказала проходить в кабинет к врачу. Врач в свою очередь сказала, что на меня выделено 15 минут и у нее нет времени делать мне чистку. Пожалуйста, наладьте систему передачи информации между врачами и администрацией в клинике, не у всех есть время ходить в клинику в ожидании что когда-нибудь желание пациента (который заранее записывался на сайте на КОНКРЕТНУЮ процедуру) и время врача совпадут и ему будет оказана запрашиваемая процедура.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Геннадий Хазанов​1 отзыв
Необходимо было сдать анализы, позвонил по телефону и задал уточняющий вопрос девушке на другом конце, она сказала, что всё сдам в одном месте, сразу. После приезда в клинику показав направления девушке на ресепшн, услышал ответ , что всё в кабинете лаборатории. После длительной очереди в 6 человек ( минут 30) и зайдя в кабинет, оказалось что могу сдать только кровь, а другой анализ принимает другой врач, если бы это мне сказали сразу то я бы сюда не приехал, девушки на ресепшн с клиентами общаются хуже, чем в регистратуре обычной поликлинике, не спасибо, не пожалуйста, не до свидания!! Очень плохое впечатление, а да и стоимость анализов выше чем у других
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Анастасия Лапутина​11 отзывов
31 Июня в Бежице сдавали на общий анализ крови. Сдавал 9 месячный ребёнок. Перед сдачей обещали, что результаты будут готовы на следующий день. Сегодня уже 2 июля и ничего не готово. Звоню в клинику, девушки на ресепшене не могут помочь , потому что время 8:40 утра, а лаборанта нет на месте, не пришла ещё. Сказали до 10:00 позвонят. А нам срочно нужны результаты. Больше не приведу ребёнка и сама не приду. Зачем врать, что быстро сделают результаты. Лучше бы мы обратились в другую клинику.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
RR
​Rakhim Ramilevich​3 отзыва
Все прекрасно! Персонал обходительный! Врачи опытные!
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​An Dead​1 отзыв
Отвратительное место. Рекомендую обходить эту шаражку. Негативные работники на ресепшене, сидят с такими лицами, что к ним страшно подойти, не то что бы о чём то спросить. Очереди как и в обычной поликлинике. Врачи вынуждают приходить на лишние приёмы, за которые ты так же платишь. Цены просто заоблачные для такого отношения к клиентам. Анализы делаются долго. В последний раз приходил за рецептом на лекарство, врач вообще мне отказал в выписке лекарства которое мне необходимо, хотя я предоставил справки с диагнозом от другого врача. Это вообще бред.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
13 декабря 2019, официальный ответ
Уважаемый An Dead, из вашего негативного отзыва малопонятно, чем Вас напугали работники регистратуры…
​Ksenia Plotnikova​26 отзывов
Несмотря на то, что клиника частная, очереди никто не отменял. Были несколько раз на приёме у специалистов - +30 минут к ожиданию от назначенного времени. И это при условии, что в подобных организациях на пациента выделяют достаточно времени.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
23 августа 2019, официальный ответ
Уважаемый пациент из-за спецификой лечебного приема мы не всегда можем принять вас в назначенное вре…
​Александра Тимофеева​1 отзыв
Велеколепная полеклиника! Проходили с ребенком коммисию в сад, сами мы из РБ, врач рассказала где сделать мвнту, прививку, куда обратится к стоматологу и психологу, никаких очередей(разве что в регестратуре, но какой бы она большой не была максимум я там сттяла 5 минут) все врачи и персонал вежливые со знанием своего дела, отвечают подробно на все вопросы,нашли подход к ребенку даже когда копризничал, девушка постаралась нас записать в один день почти ко всем специалистам и сама перезвонила. Еще бы вам стоматолога и психолога и вообще цены бы вам не было. Не понимаю от куда столько плохих отзывов. Да и цены адекватные, будем обращатся еще)
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте Александра. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Рина Кузнецова​2 отзыва
Медосмотр проходить тут полное мучение. Я выбрала клинику в Советском районе, прошла быстро, чётко и строго по назначенному времени. Муж решил выбрать эту клинику и пожалел десять раз. Девочки на ресепшене совершенно не могут распределять пациентов, например назначая ЭЭГ не на ближайшее время, а на следующий или через день, хотя возможность пройти была в день обращения, как потом выяснилось, а последующая расшифровка тоже занимает много времени. Всюду очереди, ощущение такое, что сидишь в обычной поликлинике по омс, а не за свои деньги к платному врачу. Не пойму, почему сложно назначить посещение кабинетов по времени? Если оказываете определённые услуги, тот же медосмотр, то организуйте всё прилично, не надо копировать у городских поликлиник их худшие черты
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Marina Filichkina​1 отзыв
В целом, хорошая поликлиника, можно посетить много врачей и сдать нужные анализы. Но смутили сотрудники на ресепнш, очень странное поведение, ни улыбки, ничего тебе, как-будто пациент им не в радость. Уставшие какие-то и вялые. Именно на ресепшн. Плюс обещали, что как анализы будут готовы, мне позвонят, а в итоге звонила сама, сказали не готово, приехала на следующий день - анализы лежат готовые и мне про это никто не сообщил. Всё-таки уровень платной услуги должен быть немного другим! Ведь часто в платную клинику идут в том числе и за приятным сервисом, уютом и так далее.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
​Dmitry Cherkasov​1 отзыв
Отвратительно. Персонал не знает, о чем говорит. По телефону при записи сказали, что ЭЭГ расшифровывается 2 дня. И отметили, что можно будет ускорить в беседе на приеме во время процедуры. На приеме медсестра сказала обратиться в регистратуру с просьбой ускорения расшифровки ЭЭГ. В регистратуре сказали, что врач, который делает расшифровку , не станет делать заранее, отношения с этим врачом, судя по всему, не очень у всех. И посоветовали не обращаться с подобной просьбой к ней. Никому советовать не буду, качество обслуживания на нуле. Надеюсь, что обращаться сюда больше не придется. Сотрудничество с поликлиникой не повод так относиться к своим посетителям. 1 - это даже высокая оценка, причем относится она именно к персоналу в регистратуре
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
16 мая 2019, официальный ответ
Уважаемый пациент, мы обратили внимание на ваше замечание. ЭЭГ проводится в назначенное время по пре…
​Shon Google​1 отзыв
Пошла в эту клинику из-за врача,так как она принимает только там. Проходила программу по беременности. Оплата как везде по триместрам в 3 этапа)) Изначально программа была составлкна неверно, те обследования которые должны были быть в первом триместре, были доступны только для второго и мне приходилось их оплачиввть отдельно или же какик то обследрвания, например скрининг первого триместра, нужно было проходить в другом месте, в результате оставались неиспользованные средства, которые я просила перенести на другой триместр, на что мне отвечали что ТОЛЬКО ПОЛНАЯ ОПЛАТА, А ОСТАТОК ПОТОМ ВЕРНУТ... так вот свой возврат я жду больше 2х месяцев звоню туда, там вечно то человека нет, то они решение принять не могут. Так что если вам дороги нервы и деньги не берите у них комплексные услуги иначе денег вам не видать. Так что СЕРВИС У НИХ ПОЛНОЕ Г....
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
13 мая 2019, официальный ответ
Доброго времени суток. Мы обратили внимание на Ваш отзыв, несмотря на уничижительное обращение к нам…
​Алина Селифонова​2 отзыва
Здесь принимает один из лучших узистов Брянска Лемешева Н.А. На узи только сюда к ней хожу.
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
KM
​Kasper Mixa​4 отзыва
Шарага полная , врачи приходят как хотят, отношение хамское , мед осмотр пройти куда проще в городской , сдал анализы и жди пока их в москву отвезут , потом заключение датут. Очереди такие же как и везде . Не советую связываться с этим заведением.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
7 марта 2019, официальный ответ
Мы обратили внимание на ваш отзыв. Разъясняем: медицинский осмотр вы можете у нас пройти с 08.00 до…
​Анна Окунева​1 отзыв
Прочитала комментарии и удивилась. Я сама живу в Питере. Но посещаю только эту поликлинику раз в полгода. Чистое помещение, приятное обслуживание. Ничего лишнего не выписывают врачи. Доступно по деньгам. Довольна обслуживанием! Вся семья ходит сюда и никто не жаловался ещё.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
АВ
​Алексей Веркеев​1 отзыв
Остался очень доволен уровнем профессионализма сотрудников!!! Всё отлично и никаких очередей!!!
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
AS
​Alex Stepanishchev​9 отзывов
Отвратительная поликлиника для выжимания денег из насиления. Отношение хамское особенно на ресепшене. Врачам плевать на ваше здоровье, главное назначить побольше платных услуг. Оставил 5к низачто и получил левый диагноз оторванный от реальности. Берегите себя, уж лучше в бесплатную поликлинику чем в эту шарагу.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, Семейная клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее