............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авангард 

Мебельный салон
3.6
19 оценок
3.6
19 оценок
КН
Кристина Никулина4 отзыва
Хочу выразить крайнее возмущение непрофессиональным поведением продавьца вашего магазина по адресу: г Братск, ул. Индустриальный проезд, строительный рынок Элегант. 28.10.2022 г назначили доставку дивана, но что-то пошло не так и его не привезли, что бы выяснить день его прибытия 31.10.2022 г я позвонила в отдел и по телефону девушка продавец ответила - «Понятия не имею» на просьбу связать меня с руководством, ответила - «У руководства есть более важные дела» Форс мажор заключался в отсутствии лифта, о котором мы предупредили при оформлении заявки и оплатили доставку без лифта. Обращаюсь к занятому руководству - Помогите найти диван и узнать день его доставки. А так же обратите внимание на поведение персонала, ведь существуют же обучающие программы и стандарты поведения, ну что ж они такие дремучие и абсолютно не способные решать какой либо нестандартный вопрос! Покупатель оплативший и диван и его доставку, но пока получивший только хамство и демонстрацию полного безразличия, может быть потому, что товар и доставка оплачены полностью и именно поэтому у продавьца и руководства теперь есть другие важные дела?. 03.11.2022 Часть 2. Хочется быть объективным! Когда все исправлено и сделано качественно, то и отзыв хочется оставить соответствующий! Диван нашелся и был доставлен поздним вечером того же дня, собран на следующий день. Ни одного замечания к качеству сборки и самому изделию нет. Если бы девушка - продавец с самого начала нашла верный подход к рядовой ситуации, то потраченных нервов, плохих отзывов можно было избежать.
Читать целиком
Дмитрий Андреев5 отзывов
Здравствуйте! Спустя полгода пользования матрасом хочу оставить отзыв. Запланировав покупку матраса, мы с супругой обошли несколько магазинов, изучая ассортимент и цены. Остановились на компании «Авангард» по нескольким причинам: 1. Помощь в выборе. Консультант в магазине на пр. Индустриальный, 5а (рынок «Элегант») рассказала про все свойства матраса, предложила полежать и посидеть на выставочных образцах, и при покупке объяснила правила пользования. 2. Соотношение цены/качества. Подобные свойства матрасов были и в других магазинах, но цена на них была значительно выше, чем в Авангарде. 3. Матрас был в наличии, не было долгого ожидания, привезли уже на следующий день. Покупкой остались очень довольны! Во время сна тело максимально отдыхает, и главное, высыпаешься намного быстрее, чем раньше. :) Всем рекомендую при выборе матраса обратить внимание на данный магазин.
Читать целиком
Денис Авдеев1 отзыв
Читать целиком
Ам
Авангард, мебельный салон
21 июня 2020, официальный ответ
Уважаемый Денис Авдеев, ваш заказ на персональное изготовление дивана в фабрике Rivalli был принят 1…
Ася Людвина23 отзыва
Читать целиком
Ам
Авангард, мебельный салон
31 мая 2020, официальный ответ
Уважаемая Ася, у нас имеется платная услуга "Доставка до подъезда". Мы отправляем машину с приоритет…
•О
•●♥๑ஐ Олечка ஐ๑ ♥●•·˙4 отзыва
Заказывала стенку у данной компании, сроки обговаривались с продавцом на конец февраля, данный товар не получила в срок, попросили ещё подождать до 10 марта, меня это не устроило и я потребовала вернуть денежные средства обратно, на что сам предприниматель отреагировал неадекватно!! позвонив по телефону он предложил забрать такую же стенку с витрины (причём с браком), но! без фасада, сказав, что мы вам закажем его, но когда он будет готов тоже не известно, т.е живите покупатели со стенкой без дверей. После долгих разбирательств (2 месяца) нам так никто и не позвонил, и даже не сказал что такая же стенка у них ещё есть в наличии и без брака. В итоге мы вернули свои деньги, но заплатив процент, якобы за то что мы от неё отказались. Хочется сказать будущим покупателям читайте договор и не верьте словам продавцов, иначе вашу мебель будете очень долго ждать!! А предпринимателю хочется отдельно сказать, научитесь адекватно разговаривать с вашими покупателями, по крайне мере хотя бы обращаться к ним на Вы, и не повышать голос!
Читать целиком
Игорь Белов1 отзыв
Читать целиком
Ам
Авангард, мебельный салон
16 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Данный сотрудник был уволен в августе, после Вашего сообщения.
🍪
Мы используем cookies подробнее