............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Neoplan 

​Автобусная касса
1.8
118 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
84
Цены
Фото
14
1.8
118 оценок
84 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Татьяна Щербакова​6 отзывов
28.09.25 на вечернем рейсе с Усть-Илимска в Братск передали посылку. Водитель сказал к 10 вечера ждать. Приехали в 21-20 на автостанцию и ждали до 00-20 , автобуса не было! Подумали мож какая поломка или что случилось. Ливень, холод, все закрыто! Утром позвонили в кассу, оказывается автобус пришёл в 21-15! Оставил посылки на кассе. Водители! Почему нельзя быть ЛЮДЬМИ??? На посылке номер телефона есть, но никто не позвонил! За два пакета запросили 900 рублей! Это почти стоимость пассажирского билета, ещё и такое отношение! Чтоб с Вами так же, как вы с людьми!
Читать целиком
​Надежда V​11 отзывов
Среди персонала есть хамки, и грубиянки. Женщина-сотрудник зала ожидания отказалась назвать своё имя, ответила "Меня не зовут, я сама прихожу". Агрессивно вела себя, кричала, заставляя покинуть "перрон", когда я провожала свою пожилую маму на автобус. Всегда можно было стоять возле автобуса, а теперь нельзя! Поведение сотрудницы просто на -100 баллов по 5-бальной шкале. Если идёте работать с людьми, учитесь контролировать свои эмоции, держать себя в руках, и вести адекватно! Данная женщина вела себя так, что было ощущение: не будь других людей поблизости, и видеонаблюдения, она бы просто накинулась на меня. Нормально вообще- с такой агрессией относиться к людям, провожающим своих близких? Корона не жмёт? Орала "Я тебе сказала - выходи!". Ужасное, просто отвратительное место! Обучите сотрудников корректному поведению!
Читать целиком
​Анна Балюк​4 отзыва
Отказались продавать билеты на автобус. До даты отправления 12 дней, нужны билеты до Тулуна. Дистанционно до промежуточных пунктов не продают, хотя раньше была такая возможность на сайте билет.до, позвонила по указанному номеру, сказали, приходите и покупайте в кассе. Но кассир отказала, ссылаясь на, то что сначала продают до Иркутска. И понятно, что это не ее личная прихоть, а установка начальства, к которому вопрос: чем вы регламентируете отказ продажи билетов? Почему нет дистанционной продажи до пром.пунктов?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Евгения Туровская​3 отзыва
Рейс 609 Иркутск- Усть- Кут. Билеты льготные покупала 14 августа по удостовернию до Иркутска из Братска и обратно на 14 сентября. Для того чтобы уехать сегодня в Братск пришлось пройти целый крест, билет сочли не действительным из- за того что куплен не посоциальному проездному. Пришлось на последних минутах до отправки автобуса бегать с чемоданом по кассам прлсто для переоформления билета . Это просто издевательство какое то, даже никто не звонил и не предупреждал заранее о необходимости переоформления билета.
Читать целиком
​Татьяна Климко​12 отзывов
Интересно🤔до кассы как то дозвониться можно?
ОА
​Ольга А​5 отзывов
Крайне недовольна поездкой на автобусе ИП Цихоцкого Д.И. Братск-Иркутск 18.06.2024 на 19.00 с Гидростроителя. При покупке билета онлайн была предоставлена схема автобуса, согласна которой мы заранее приобрели билеты с удобными для нас местами: слева 3 ряд от входа 35 и 36, однако при посадке были крайне удивлены нумерацией, т.к. наши места оказались прямо над дверью автобуса, соответственно всю дорогу мы вынуждены были неудрбно сидеть, не вытянуть ноги, не положить воду и сумочку в сеточку предыдущего кресла. В кассе г. Братска девушка сообщила, что автобус могут поменять перед самым отъездом, вопрос: зачем тогда предоставляется выбор мест пассажирам?! Кроме того, всю дорогу в салоне очень сильно пахло соляркой и выхлопными газами, дышать было очень тяжело, кондиционеры не работали, все пассажиры задыхались и кашляли. Упросив водителей, я пересела на единственное свободное место 42 в проходе под открытым люком, т.к. он был открыт всю дорогу, т.к. пассажиры все задыхались.. Но в Тулуне села девушка на это место и мне пришлось ехать за столом над входом. Считаю это ненадлежаще оказанной услугой перевозки пассажиров. P.S. Никому не желаю таких поездок. Потратив почти 3000 рублей, комфортного поездки не вышло... Кроме того после такой поездки я простыла.. Больше так точно не поеду и никому не посоветую!
Читать целиком
​Jack Daniels​6 отзывов
Хотел сегодня отправить посылку в Иркутск. Принёс её на кассу, сказал, что оплата при получении, а эти тётки говорят, что надо ещё им 50 рублей дать (за что? Не понятно) Ладно, я готов, давайте терминал, либо перевод, но они говорят, что не смогут эти 50 рублей потом снять в банкомате а через терминал нельзя (видимо деньги в карман себе кладут, незаконный доход), и что я должен именно наличными эти 50р найти и принести им, пришлось идти в банкомат сбера и снимать с карты тинькофф банка 100р, за что с меня ещё комиссию в размере 90р взял банк. Мелочи это все, конечно, но отношение это скотское вывело из себя.
Читать целиком
​Pablo Pueblo​19 отзывов
Норм. Чисто, светло, комфортно
​Станислав Р​7 отзывов
Сказали прибудет с 22:00 до 23:00 приехал раньше
ЮГ
​Юлия Гордеева​32 отзыва
Отправили посылку из Иркутска (самокат ребенка и пакетик) все было компактно упаковано вместе скотчем. С отправителя денег не взяли, если бы озвучили цену, то просто отказался бы от их услуг. Сегодня, что бы получить посылку мне пришлось заплатить 1300! Иначе вещи не отдавали, никаких чеков кассир не дает, категорически отказывается, сумму выдумает из головы на ходу, со словами «я эти деньги водителю отдам, в нас такой услуги официально нет». В компетентные организации уже направлены запросы, для проверки факта оказания услуги и уклонения уплаты налогов от прибыли. Жадность как в пословице фраера сгубила.
Читать целиком
ММ
​Максим Макаревич​11 отзывов
Очень был удивлен, когда явился за посылкой которую мне отправили из Усть Илимска. Спросил сколько оплатить, женщина в кассе заявила, что 500р, хорошо, спрашиваю откуда взялось такое ценообразование, ведь с Иркутская привозят за 300-400р, при том что расстояние практически в три раза больше,кричит забирать вовремя нужно. Как вот ей объяснить, что на смене находился. Ни чека не дала, объяснить не смогла. С потолка видимо взяла.
Читать целиком
​Алина Трусевич​6 отзывов
Кассир/оператор -лицо организации. Вы специально выбираете такую "клиентоориентированность"? Не первый вижу у Вас такое. Зачем эти бабищи из подворотни, по-другому не назвать, приняты на работу с людьми?! Будто бы ты им чем-то обязан, а они снизошли до тебя, так и быть. Про слово "Здравствуйте" вообще молчу. Им только в ларьках существ с низкой социальной ответственностью обслуживать. ПОЗОРИЩЕ!
Читать целиком
АА
​А А​2 отзыва
Хорошее обслуживание, внимательные кассиры, чистые автобусы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮН
​Юлия Николаева​8 отзывов
Сюда можно как нибудь дозвониться ?
​Кирилл skoryi40​3 отзыва
Может быть стоит перестать пускать в автобус в стельку пьяных граждан? 24.07 автобус Братск - Красноярск. Не отъедя и часа от Братска бухое тело развалилась на три сидения поперёк прохода водители на это никак не реагировали. UPD, апрель 2023, по телефону всё те же в конец охамевшие жабы отвечают при звонке в кассу в центре, водители клянчат деньги даже за рюкзак который берёшь с собой в салон так как по их мнению он слишком большой хотя легко помещается на полку, хотя почему то в Красноярске не клянчат когда на посадке в автобус стоит контролёр тамошнего автовокзала
Читать целиком
​Николай Воронин​1 отзыв
Кассирша разговаривать не умеет, жаба..
АК
​Антон Квалтис​13 отзывов
Я желаю каждому из кассиров, чтобы Вы и Ваши родственники всегда ездили только так, как я сегодня еду рейсом Братск -Иркутск. При покупке билета кассир не разъяснил что место 49 - это место в самом конце салона, по середине. Без столика, без кресла впереди тебя. Но это ещё ладно, соседка справа - женщина в возрасте, примерно 130-140 кг весом. Она тупо не помещается на одном кресле!!! С уважением отношусь ко всем весовым категориям, но! ДЕВОЧКИ кассиры!!! Где Ваш мозг???? Как можно продать такому габаритному человеку место в заднем ряду, где стоят 5 кресел впритык!!! РУКОВОДСТВО!!! АУ! У ВАС РАБОТАЮТ ИМБИЦИЛЫ!!! Больше никогда не поеду Вашими автобусами и всех друзей буду отговаривать рассказывая о своей замечательной поездке!!! Только поезда и такси.
Читать целиком
​Аня Романович​7 отзывов
Это просто какой то ужас.Нам очень часто отправляют посылки с Иркутска до Энергетика.Но товарищи работающие на маршруте просто выгружают в городе,и дамы сидящие там всегда отвечают что ну и че?заберете с города🤦🏽‍♀️никто никакой отвественности вообще не несёт.Никого не смущает что с энергетика до правого ехать ещё 20-30км.Ну и разговаривать их видимо совсем не учили.Просто ад а не нормальная компания перевозчик.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее