............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люкс 

Парк отель
4.3
306 оценок
Роскошный отдых на берегу Братского моря. Сауна, бильярд, ресторан
Реклама
4.3
306 оценок
МБ
Мария Бушина3 отзыва
Читать целиком
Люкс, парк отель
7 января 2026, официальный ответ
Мария, Здравствуйте! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы оц…
ИА
Инна Алексеева15 отзывов
Ужасное заведение!!! Были там в 1-й и последний раз! И вообще никому не советую! Громкое название, но абсолютно не соответствует. Из плюсов только красивое местоположение и нормальная официант(ка) Ирина, на этом плюсы закончились. Я не понимаю зачем так много администраторов которые между собой не могут договориться! В ресторане вообще бесполезна, не может решить никаких вопросов!!! Решала все официант, за это ей спасибо). Администратор вообще видимо не слышала о дресс-коде, как будто пришли в дешовый …!!! Заказала романтик, по итогу пришли и ничего не готово, зал был практически пустой, еще и ждали. Оказывается администратор должна была согласовать замену по блюдам, этого не было сделано, ужин при свечах тоже не организовали. Как предоплату брать, так первые, а остальное видимо не обязательно! Заказала балкон при свечах, как оказалось там свадьбу отмечали, несколько раз переспросила, сказали вы одни. Перевели нас в лофт зону, напоминает ужин в деревне, поставили одну свечку))). Там холодно, сказали официанту, она перевела нас в ресторан, уже не при свечах))). На следующий день пошли в бассейн (там нормально все), бильярд (организация ужас) и завтрак в ресторане. Официант другая девочка, она старалась, но внешний вид не соответствует Люксу. Уважаемые руководители донесите своим сотрудникам что такое дресс-код! Такое задение, но ощущение как будто пришли в … и пусть сотрудники научатся между собой договариваться, а не валить друг на друга. Нужно соответствовать такому названию! Сервис очень сильно хромает, учиться и учиться, но цены на высоте 😂. На фото видно люкс по деревенски и это романтик😂. Деньги заплачены, а где соответствие?
Читать целиком
Sa Sha14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Зеленский8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЩ
Алена Щ5 отзывов
На днях сняли номер в Люксе . По телефону сказали, что всё включено: бассейн, бильярд и завтрак. Звучало идеально 😍 Приехали в 21:00 , заселились, уточнили завтрак на 10:00 и пошли в ресторан. Там я не впервые — очень красиво, уютно и еда всегда вкусная 🤤 заказали ужин, но не обошлось без осадка... Я взяла бокал вина и мне принесли его в грязном бокале 😳 попросила заменить, конечно, но впечатление подпортилось. После ужина пошли уточнить ещё раз, что у нас входит. Нам сказали: бассейн, бильярд, завтрак. И тут новость — бассейн не работает, воду сливают 🥲 А почему по телефону сразу об этом не сказали ? ну ладно, думаю, хоть бильярд останется на утро. Но утро нам тоже подпортили . Мы ждали завтрак к 10:00, а потом хотели поиграть сходить в бильярд , ведь у нас все су.. включено И вот время идёт, мы уже собрались, а завтрака всё нет. Я пошла на ресепшен — девушка удивилась: «Вам ещё не принесли?». В итоге завтрак принесли только в 10:50 🤦‍♀️ и, конечно же, холодный. Кофе тоже холодный. Настроение с утра уже упало, а в бильярд сходить так и не успели, потому что выезд в 12:00. В итоге — просто провели время в номере, сделали красивые фотки и уехали. 🤣 Честно? Обидно. Отдали немалые деньги, а удовольствия минимум. Просто «люкс» ради того, чтобы переночевать 👎👎👎 Спасибо за плохое гостеприимство 🫣 Мы даже извинений не получили 👎👎 Предупреждать надо заранее , что у вас все через одно место За такие деньги 💵 просто посидеть в номере это вообще полный треш
Читать целиком
Сергей Budeev14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Шиманович12 отзывов
ДЗ
Даниил Зингаев7 отзывов
ВК
Варвара Кабетова7 отзывов
Отмечали свадьбу 18.07, в квадросфере , единственное , что можно оценить , это красивый вид. Обслуживание было неудачное , горячее выносили через одного, привезли алкоголь на разлив , перед этим спросили, есть ли графины , нам ответили, да конечно. В итоге в день свадьбы , у них не оказалось ни одного графина, и разливали в бутылки от другого алкоголя…Была схема столов и где сколько сидит, в итоге накрыли все не правильно , и когда подходишь с какой-то просьбой к официанту , либо администратору, в ответ один негатив… оставить за ресторан 250к + и такое отношение До смешного, что даже у них не было туалетной бумаги Когда пришла очередь торта , три кусочка отрезали молодожены , остально должны были разрезать и разложить гостям , в итоге от силы 5 кусков Вообщем , справлять какие-то мероприятия в этом месте , не советую Впечатление осталось ужасное от этого места
Читать целиком
ВЗ
Валерия Зырянова2 отзыва
12.07.2025 у нас был банкет в квадросфере, по еде претензий нет, к персоналу имеются: 1. Не убирают пустые бутылки, на столах, не обновляют безалкогольные напитки, не убирают грязную посуду 2. Перепутали часть подачи блюд на столы, один салат вообще отсутствовал 3. Покупали лимоны отдельно, привозили, чтобы сделали нарезку на каждый стол, ни на одном столе их не увидели, утром пришли собирать вещи и спросили где наши лимоны, они как лежали в пакете котором мы привезли, так и остались лежать, забрали их обратно, но не досчитались одного лимона 4. За день, когда сдавали для организации банкета алкоголь, безалкогольные напитки попросили, чтобы не выкидывали бутылки. Когда был окончен банкет, напомнили официантам не выкидывать бутылки и договорились с ними, что с утра заберём, на что официанты согласились, (так как оставались на ночь в отеле), но утром мы пришли и услышали, что их просто выкинули 5. Под остатки еды нам выдали только 3-4 контейнера, потом нам сказали что идет параллельно еще один банкет в ресторане и все контейнеры они отдали им 6. Остатки еды нашей нам сказали, что не примут оставить в холодильнике, у параллельного банкета в ресторане приняли, и утром молодожены спокойно ее забрали В заключении хотелось бы сказать, что не хватает ответственного отношения к работе от обслуживающего персонала. Если заведение рассчитано на проведение двух параллельных банкетов, то они должны быть оснащены и подготовлены к каждому банкету одинаково. К кухне вопросов нет, было все вкусно, к отелю также нет вопросов, в отеле работают очень милые девушки, которые решают любой вопрос и очень приветливые
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
uu
unow unow2 отзыва
Отмечали свадебный банкет в квадросфере и снимали номер. Впечатления неоднозначные. Номер был холодный и сырой, а стоят номера от 10тыс, в стоимость входит завтрак, номер чистый. Сам банкет и работа менеджера без нареканий, все чётко, официально. Однако расстроила работа официантов на банкете, пустые бутылки заменяли очень редко, без/алк напитки не все выставили, из-за этого у гостей складывалось впечатление, что "кончилось". Пустые тарелки также забирали неохотно, не на все столы выложили хлеб. На президиум не несли горячее, первое в итоге принесли, второе горячее так и не принесли, в конце банкета просили упаковать с собой (непонятно сделали это или нет). Гостям второе горячее принесли уже холодным. Но больше всего расстроило, что по телефону отказались помочь. Забыли в номере свадебный букет и некоторый реквизит, попросили забрать и отложить. С номера выехали в 12, позвонили около 15-16 часов. На что ответили, что они заняты и ничего искать не будут. В целом, неплохо, но некоторые моменты очень испортили впечатление
Читать целиком
Наталья Наталья1 отзыв
Ну вот и прошел наш выпускной в детском саду, готовились, переживали, старались всё успеть и во время сделать. Решили отметить эта радостное событие в люксе,заранее всё заказали, обговорили меню, всё оплатили. Приехали туда с опозданием в 5 минут. Красиво очень, глаз радуется) Ну и на этом всё!!! 30 мая была очень прохладная погода. Зашли в зал, запах ударил в нос чего-то очень не приятного(( холод ужасный в внутри, но нам сказали, мы включили пушки,ладно хорошо). Началась детская программа мы взрослые прошли все в заведение, пустые не накрытые столы, не нам не детям. ( нам с собой детский сад отдал детский обед, котлеты, макароны ) спустя мин 10 появились тарелки с салатом но не все) через 20 мин начали приходить дети со словами: мы кушать хотим. А накормить их не чем!!!! По не объяснимым причинам до сих пор не чего не накрыли. Тут мы вспоминаем что у нас есть СВОЯ ЕДА. Общем, детей мы накормили едой приготовленной нашими садовскими поварами)) спустя 20 минут начали подавать детские блюда,но детям это уже не очень то и надо было) Со взрослым меню это отдельная история ))))) скажу в крации банкет был у нас с 12:00 до 15:00 последний салат нам подали в 3 часу))))))) И смех и грех. Обслуживание не какое, официанты не какие, администрация полный 0. За то ценник бешеный а за что??? Мы согласны были с ценами но не за такое обслуживание!!!! Вы нам испортили весь праздник.
Читать целиком
софия дежина5 отзывов
Люкс, парк отель
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что оценили. Будем рады видеть вас вновь!🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее