............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чарли 

Кинотеатр
3.7
880 оценок
3.7
880 оценок
298 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТП
Тамара Палькович5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Чарли, кинотеатр
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, коммерческая реклама - важная часть финансового благосостояния кинотеатров. В нашем сл…
Яночка .1 отзыв
Ольга Прусенкова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Чарли, кинотеатр
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за неудобства. Подскажите, пожалуйста, когда вы приходили на сеанс…
АБ
Анатолий Багыманов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Чарли, кинотеатр
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите, пожалуйста, подробности. Дата, сеанс, что именно происходило? Нам жаль, чт…
тема Щербаков6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия .1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
Ольга5 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Дарина Олеговна11 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Лина лука6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Вячеслав Артемчук15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Татьяна Пантелеева3 отзыва
Мы приезжие, с детьми. Довелось 2 раза побывать в этом легендарном кинотеатре. При первом посещении была удивлена, что в зале администратор. Типа следит за порядком. Зачем?! Чтобы каждый раз шикнуть на нас: уберите ноги с порога, тише и т.п. В крупных городах никогда не наблюдала такого "сервиса". Я не конфликтный человек, воспитанный, думаю, ладно... Такие у них правила. Во второй раз Чарли удивил меня еще больше: на 8 человек в зале - 3 админа. За чем там следить так внимательно? В зале ведётся видеонаблюдение. Но! Вишенкой на торте было - после сеанса нас, всех зрителей выпроводили через запасной выход сразу на улицу! Во дворы! В смысле??!! Хотела купить холодного лимонада, вкусного, кстати. Для этого мне надо было обойти по улице вокруг здания и снова зайти! Бред полнейший. Естественно, принципиально, обошлась без лимонада. Больше не пойду! Хотя очень хочется посмотреть, чем кинотеатр еще удивит? 🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Чарли, кинотеатр
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, за залом смотрит один контролер, и это его работа - соблюдать порядок в зрительном зал…
СМ
Сергей М21 отзыв
Дарья Цукино5 отзывов
Зашла вчера 17.06.25 в Чарли с тремя детьми, маленький был на коляске, купили попкорн, и пошли в барный зал, где столики посидеть подождать мужа, планировали взять напитки детям, но нас остановили две тетеньки и руководствуясь какими-то своими внутренними правилами выгнали меня из-за коляски со словами цитирую "она портит им пол"! Когда я сказала что они нарушают мои права и права моего ребёнка, мне сказали чтоб я НЕ УМНИЧАЛА! Мне, что 12?! Эти тётки там явно " Со своими внутренними правилами " ничего не перепутали? Унижать меня при детях. Когда рассказала мужу, и остановив его от выяснения с ними момента прямо сейчас, то поверьте уберегла их как минимум от давления! Он в словах бы не выбирал. В итоге мне пришлось спускаться через соседние кафе, где нет пандуса, по лестнице, рискуя ребёнком. Спасибо за испорченное настроение, за унижение, и опасность которой подвергли моего сына.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Аманнепесова8 отзывов
Худший опыт посещения! Я терпеливый и лояльный зритель, но этот визит переполнил чашу моего терпения. Хочу поделиться тремя причинами, почему больше никогда не приду в этот кинотеатр. 1. Навязчивый «гид» вместо просмотра Мы сознательно выбрали определённый фильм и купили билеты, но на входе сотрудница (из старшего поколения) начала агрессивно уговаривать нас пойти на другой сеанс. Это не помощь, а откровенное давление! 2. Еда = преступление? Принесли с собой перекус (не алкоголь и не пахнущую еду!), но нас поставили перед унизительным выбором: «Быстро съесть здесь и сейчас или нести в гардероб». Пришлось давиться пока шли титры – «спасибо» за комфорт! 3. Паспортный контроль вместо кино В итоге нас !!!вообще не пустили!!! в зал! Администратор потребовала паспорта, чтобы удостовериться, что билеты наши. С каких пор это правило? Ни разу не сталкивалась с таким даже в аэропортах. Вывод: Управляющему стоит срочно пересмотреть кадровую политику. Пожилые сотрудники – не проблема, но когда они не знают регламентов, грубят и создают конфликты – это крах сервиса. Жаль, ведь кинотеатр мог бы быть классным.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Чк
Чарли, кинотеатр
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, нам разобраться в ситуации. Давайте пойдем по пунктам: 1. Расск…
ГФ
Георгий Фомичев4 отзыва
Валерия Кибирева12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Милка Смолякова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Зеленовская8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Никита5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валентина Астраханцева11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
kaid3u Владимирович21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Смирнова18 отзывов
Посещали данный кинотеатр с ребенком многократно и впервые оказались в ситуации где нам не продали билет на мультфильм по причине того,что мы приехали туда на детском велосипеде. На кассе женщина сказала,что если мы пристроим свой транспорт,то только тогда продаст билет,на вопрос куда нам его пристроить махнула в сторону администратора. Администратор женщина, молодец, спокойно предложила оставить нам велосипед в гардеробе, аргументировав тем,что оставить его здесь нельзя в виду порчи напольного покрытия,что блин? Ну да ладно...,на что мы конечно согласились, последовав за ней,но вот тут началось самое интересное, женщина в гардеробе,я так понимаю, самая главная в данном заведении, начала кричать, что ничего ей ставить не нужно и зачем вы идете в кино с велосипедом, и вот вы поставите и другие захотят и т.д, в очень агрессивном тоне, на администратора и меня. С данной проблемой столкнулась впервые и очень возмущена хамским поведением кассира и гардеробщицы,им явно необходимо провести беседу о работе с клиентами и оказанию сервиса. И просьба к администрации данного заведения, либо информировать посетителей о правилах посещения(на официальном сайте не указано) и указать,что с колясками,детскими самокатами,велосипедами нельзя,что,конечно, незаконно,либо информировать свой персонал куда можно поставить данные средства. Говорить о том,что это загромождает проход и т.д неуместно ввиду того,что на мультик в 11 утра приходит максимум человек 20, а сегодня нас было вообще человек 7. В итоге испорченное настроение с самого утра мне и ребенку. Огромное спасибо,дорогие женщины! Поискав в интернете нашла несколько подобных отзывов, что говорит о наличие данной проблемы достаточно давно, решением которой является оставить детский транспорт в гардеробе, о чем кассир видимо вообще не в курсе.
Читать целиком
Е
Евгения2 отзыва
Читать целиком
Чк
Чарли, кинотеатр
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, данные билеты пользуются спросом, поскольку являются дешевле пригласительных, действую…
Irissska .13 отзывов
К самому кинотеатру претензий не имею . но уважаемое руководство научите свой персонал разговаривать! Я заплатила деньги и пришла на просмотр фильма, в начале сеанса сделала фото после чего ко мне прибежала злобная женщина с ором: встали и вышли отсюда ! Дословно! На что я показала ей фото , но она уверена была что я записываю фильм 🤣🤣пират 🤣после чего мне еще дальше последовали оры чтоб я убрала телефон или вышла 👍я что в школе или в гости к вам пришла ?я взрослый человек который заплатил деньги ,пришел на оказание услуг и получила такое очень уважительное отношение. Раз уж на то пошло она должна была подойти и спросить меня ВЕЖЛИВО , а подскажите что вы сейчас сделали извините но у нас фото съёмка запрещена. Спасибо за испорченное настроение! В раздевалке кстати такие же хамки бабульки, видела как общаются с посетителями. Ужас
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее