............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мир оптики 

​Салон
4.5
65 оценок
Только сертифицированный товар. Профессиональные консультанты
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото11

4.5
65 оценок
​pavel​14 отзывов
Очки сделали быстро и поверят зрение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Вячеславовна​5 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. Разговаривают, как с недалекими людьми. Попросили проверить оправу детских очков приобретенную в этом магазине , так как думали, что ребенок ее повредил. С нами таким тоном разговаривали, как будто мы глупые люди и вообще не должны к ним обращаться с подобными вопросами. Если человеку что-то непонятно, то наверное профессионалы должны объяснить нормальным человеческим языком. А не с психами и закатываниям глаз) Если не нравится работать с людьми, сидите лучше дома)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Бобров​1 отзыв
Отличная оптика! Хочу оставить объективный отзыв и заодно поблагодарить Ольгу и ее коллег. Ношу очки более 40 лет, вынужден периодически( не меньше, чем примерно раз или два в три года) обращаться для проверки зрения и изготовления очков, иногда по причине механического повреждения во время занятий спортом, проведения ремонта или посещения леса чаще. Последние годы появилась необходимость иметь разные очки ( отдельно для чтения и для дали- безопасного вождения автомобиля ). Имею опыт обращения в разные компании. Несколько последних лет и супруга начала использовать очки- физиологическая возрастная дальнозоркость. Теперь мы постоянные клиенты «Мира оптики» на Кирова. Измерения врач проводит на современном оборудовании очень качественно, выбор оправ и линз достойный , в том числе по диапазону цен и срокам изготовления. Из бесконечного количества оправ и линз мне предложили необходимую и достаточную информацию для правильного выбора. Сразу привели в порядок используемые очки- ощущение как новые, один раз сделан ремонт дорогой оправы по гарантии - удивительно быстро. Последние 3 раза заказывал «прогрессивы»: и для чтения и для дали- попадание 100%! ( Комфортно и привыкать не надо- сразу надел и пошел). Конечно это результат профессионального подхода к своей работе и доброжелательного отношения к клиентам, что тоже очень важно. Ольга, большое спасибо Вам и Вашим коллегам!
Читать целиком
​Soulmate Love​2 отзыва
Приобрели очки на советской , при изготовлении погнули оправу. Сразу после того как надела очки было не комфортно, так как чувствовала что очки неровные. Покупали очки на советской и консультант увидела что очки были кривые и отправила нас на Кирова к мастеру. Поехали к мастеру на Кирова. Консультант даже не дала объяснить причину и сказать слово, стояла на своем что это мы погнули, в итоге поправили очки и то не до конца, очки все равно были кривые. Проведите беседу с консультантом на Кирова, что надо быть вежливой к людям и слушать их.
Читать целиком
АБ
​Александр Быков​8 отзывов
Обратился с ремонтом оправы очков (сломалась правая душка) . Администратор принял очки в ремонт, посоветовавшись с своим внутренним мастером. В итоге взяли деньги за ремонт 200 рублей. Очки после ремонта сразу сломались(не разу не используясь после ремонта (отвалилась крепление опять). После повторного обращения, администратор отказался вернуть, деньги за не состоявшийся ремонт. Взяли ли деньги за ремонт , но не сделали. Дата обращения за ремонтом 15.01.2025(в обед. Получил отказ вернуть дс за несостоявшийся ремонт 17.01.2025
Читать целиком
​Катя Доминюк​19 отзывов
Весной в вашем филиале на Советской была приобретена оправа с линзами для РЕБЕНКА. Я уточню этот момент. Консультант очень доброжелательная, отзывчивая помогла подобрать, рассказала про все виды линз. Все супер! Остались очень довольны. Негативный опыт начался тогда,когда расшаталась душка на оправе и пришлось обратиться за ремонтом.Полностью и целиком согласились с тем, что ремонт не по гарантийному случаю, ребёнок в силу возраста пользуется невсегда аккуратно,претензий по браку не было изначально. Когда мы обратились филиал на Кирова- вылетела техник абсолютно в недоброжелательном пассивно-агрессивном тоне начала отчитывать нас, как мы неправильно пользуемся очками и все в таком духе. Напророчила нам в ближайшее время окончательную поломку оправы. Починили, заплатили,ушли. В ноябре снова обратились, т.к. расшаталась вторая душка. Менеджер охала и аххала "как же мы так?". Техник подправила,что смогла, сказав что скоро нас ждёт окончательная поломка. Да мы не спорим, но,знаете,вот осадок какой- то неприятный остался. Обсуждайте клиентов,когда их нет рядом, охайте и ахайте, осуждайте. Задача менеджера предложить в нашем случае более прочную оправу, показать какие есть варианты прочных оправ на случай поломки, а задача техника чинить без вот этих нравоучений. Как мы пользуемся, ломаем или нет это уже наше личное дело. Вообщем, вот Вам ситуация для разбора и обсуждения. В целом, Ваши салоны и ассортимент очень хороший.
Читать целиком
​Аня Латышева​16 отзывов
Много лет пыталась найти идеальную оптику зрения, и по рекомендации знакомого посетила «Мир Оптики»🙌🏽 С первой минуты, как мы вошли с дочерью в салон почувствовали теплое отношения персонала, консультация с офтальмологом прошла без спешки, Екатерина проверила мое зрение и исходя из моего бюджета подобрала мне идеальную оправу и линзы! И от всей души благодарю Ирину Петровну, ее искренняя улыбка озаряет покупателей, очень добродушная девушка! Покупкой очень довольна от начала и до конца!!! Я теперь только к вам, спасибо вам девушки, приятно быть вашим клиентом👍🏼
Читать целиком
​Светлана Шмурьева​2 отзыва
Салон Мир оптики порадовал профессиональным подходом и приятным общением. Хочется поблагодарить консультанта Ирину за то, что помогла выбрать мне очки в соответствии со всеми моими пожеланиями. А офтальмолога Екатерину за качественную проверку зрения!!!Благодаря помощи прекрасных специалистов, я смогла выбрать то, что мне нужно. Если бы вокруг нас было больше таких неравнодушных и приятных людей, то жизнь была бы лучше!Спасибо вам огромное:))
Читать целиком
ПК
​Павел Кистанов​2 отзыва
Качественно
ВС
​Валентина Соколова​1 отзыв
Грамотные,чуткие,все на всречу клиенту,все га пять
​Полина Голикова​10 отзывов
Бесплатно устроили мне проверку зрения
​Евгения Иванова​4 отзыва
Покупала очки D&G очень классные качественные, не реплика. Консультанты приветливые, помогут с выбором
Читать целиком
Мир оптики, салон
8 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за честный отзыв о нашей продукции и специалистах! Благодарим, что выбрали…
​Татьяна Мамот​33 отзыва
Здравствуйте. В данные салоны хожу с 2007 года и ни разу не вышла без покупки. Консультанты очень вежливые и всегда помогут и подскажут при выборе оправ, линз и всего остального. Спасибо Вам за все!
Читать целиком
Мир оптики, салон
15 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Безмерно приятно, когда наши клиенты возвращаются к нам снова…
​Светлана Комарова​4 отзыва
Абсолютно квалифицированные специалисты: продавец с полуслова поняла какой вид оправы мне нужен, предложила много вариантов, при этом сама я на стендах очки не искала, все оправы мне предложила сама продавец. Четко и ясно рассказала про выбор линз - все понятно, ничего лишнего. Врач быстро и квалифицированно проверила мне зрение аппаратом и по таблице, помогла подобрать комфортные лизы - все вежливо, тактично. Очень приятно покупать товар в таком магазине. Спасибо за организацию работы и внимательное отношение к покупателю!
Читать целиком
Мир оптики, салон
2 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за оказанное доверие и высокую оценку качества работы наших специалистов…
​Иван Романов​1 отзыв
Отзывчивые продавцы, замечательные мастера. Обратился с ремонтом очков, посмотрели и быстро сделали. Так же помогают подбирать очки и знают своё товар. Смело обращайтесь!
Читать целиком
Мир оптики, салон
20 июля 2021, официальный ответ
Добрый день!!! Благодарим Вас за отзыв!!! Нам очень важна обратная связь и ваше мнение!! Мы ценим ка…
​Александра Конгс​2 отзыва
Проверила зрение. Поставили астегматизм, котрого с роду не было. Купила очки по данному рецепту, заболели глаза, так как не подходят. Потратила кучу денег, на новый приём и новые линзы! Ну и, конечно, дорогущие астегматические линзы, которые мне сроду не нужны были!
Читать целиком
Мир оптики, салон
31 августа 2021, официальный ответ
Александра, добрый день! Проверка остроты зрения производится посредством авторефрактометрии на совр…
​Regina Andreevna​3 отзыва
С 2013 года являлась клиентом этого магазина: и линзы тут покупала, и оправу подбирала, и очки заказывала. Все меня устраивало: и цены, и качество товара, и качество обслуживания. До сегодняшнего дня. В середине июня приобрела солнцезащитные очки, которые сломались меньше чем через неделю. Просто развалились на 2 части прямо на мне. Обратилась с претензией в магазин. Через 2 дня позвонили, пригласили выбрать новые очки. Когда я пришла, выбора по факту у меня не было, мне просто дали точно такую же модель очков. Не прошло и недели, как и эти очки сломались точно так же, но уже находясь в жестком чехле. Через 3 дня после новой претензии с просьбой заменить очки на другую модель вновь позвонили и сказали подойти в магазин. Придя туда на этот раз, меня встретила недовольная продавец и сказала, что возвращает мне деньги. В выборе новых очков мне было отказано! Положила деньги со словами: "Всего доброго, до свидания!", только интонация при этом была не такая, как после покупки, а такая, как если бы мне сказали: "Забирай свои деньги и не приходи сюда больше НИ-КОГ-ДА!" И вроде бы претензию отработали быстро, но сегодняшнее отношение меня просто поразило! Выходит, когда ты приносишь прибыль - в тебе заинтересованы, тебе улыбаются, а когда приходишь с проблемами касательно качества товара - ты плохой и такие клиенты им не нужны! Конечно у меня больше нет желания обслуживаться в этом магазине! Благо в нашем небольшом городе есть другие салоны оптики.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее