............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Служба заказа легкового транспорта 

Такси
1.9
200 оценок
1.9
200 оценок
ОБ
Олеся Баранова3 отзыва
Сегодня заказывала 3 машины увезти с падуна до центра, оператор предупредила, что всё зависит от того, будут ли свободные водители, на данные условия я была согласна, попросила заранее известить, если будет не хватать машин к определенному времени, к 5:00. Машин нашлось две. Я позвонила сама и уточнила, сколько машин сможет подъехать к данному времени. Мы отдыхали в банях, важно было, чтобы машина подъехала вовремя, чтобы люди не стояли и не ждали на улице. Одна машина почему-то подъехала вовремя, вторая машина - нет. Второй водитель трубку не взял, для уточнения, во сколько он соизволит подъехать, из-за чего было принято, отказаться, так как ответа не было. Я отказалась, через 8 минут мне звонит оператор и в неуважительном и на повышенном тоне предъявляет мне: «А почему вы отменили вторую машину?». Я даю ей ответ, что машина просто не приехала, далее она начинает верещать о том, почему они не берут несколько заказов и что машина едет с центра, что меня добавят в чс. Я прошу её дать мне сказать на что, у неё заевшая пластинка «Мы не будем больше брать от вас заказы». Фу, отвратительно. Всё впечатление испортили. Вы понятия «сервис» - знаете? Логистика так себе. В общем, вашими услугами пользоваться больше не буду. Водитель, который приехал вовремя, большое спасибо☺️
Читать целиком
ЕС
Евгений Стариков2 отзыва
АИ
Александр Исаков2 отзыва
АА
Александр Александр2 отзыва
ХХ
ХХХХХХ ХххххХ1 отзыв
Инди Мур9 отзывов
Добрый вечер! Скажу сразу , что никаких претензий к самой службе у меня нет, всегда пользуюсь вашими услугами! Но, сегодня 04.04.24г праздновали ДР мамы, вызвали такси к ресторану «грузина мама», заказ приняли,машина подъехала (как выяснилось), звонят , принимаю вызов, но ничего не слышно , звука нет, перезваниваю на автоответчик, потому что обычно автоответчик отвечает -что машина подъедет через столько то минут или уже подъехала, но сегодня автоответчик говорит- что подъедет машина под таким то номером, но не говорит когда или что уже ожидает..и так несколько раз..ЛАДНО БЫВАЕТ! Вижу в окно , что стоит машина , вышла, а это наша, водитель сразу давай возмущаться! Одно и тоже сто тридцать раз долбит и долбит: что он не мог дозвонится и что оператор тоже не мог дозвонится , что это мой телефон и тд. Я объясняю, что был сбой (уж по чьей вине не знаю), что я звонила на автоответчик, пыталась выяснить подъехали ли он или нет, но автоответчик тоже корректной информации не предоставлял. А он о своем, одно и тоже. В итоге я тоже психанула, диалог продолжился на повышенных тонах. Приехали и вышли. Так он открыл дверь и вслед еще возмущался, что ребенок ему сиденье замарал, чтоб тряпку с собой носили в следующий раз, как нормальные люди протирали за собой. Для ясности, она не ходила по сиденью, она сидела , но поскольку это 3-х летний ребенок , когда она села повыше , она задела спинку переднего сиденья. Это издержки профессии, ребенок может испачкать сиденье , тем более в такую погоду как сегодня! Он что у вас на добрых началах работает, разве это не его заработок?! Это что за хамство?! Номер 957. Я его потом вспомнила , он пару месяцев назад нас с мужем от мамы вез и всю дорогу рассказывал какие все «плохие» (мягко говоря) пассажиры ему попадаются. Очень сильно теперь сомневаюсь в достоверности тех историй!
Читать целиком
Романова Анна Романова10 отзывов
Ирина Хохлова6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее