............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тортс 

Кафе-кондитерская
4.2
23 оценки
4.2
23 оценки
Татьяна Добрынина7 отзывов
Видела вывеску данной кофейни на правом берегу, не было возможности заехать и вот удача - она открылась недалеко от дома. Чисто, красиво и уютно. Небольшой выбор тортов, рулетов, но для буднего дня оно и понятно, взяли на пробу пару тортиков- очень вкусно! Удобные упаковки, можно взять кусочек к чаю либо торт к торжеству. Но! Заходила в данное кафе 3 раза, и ни одной попытки получения полного заказа. В первый раз не было воды- можем предложить только чай, второй раз чая нет- воду в чайник только залили, брали кусочек торта и уходили разочарованные домой. И вот сегодня, заехав в 10:30 в кофейню с маленьким ребенком, ожидая быстрое обслуживание, чтобы схватить торт и бежать домой в мороз пить чай, я столкнулась с ОЧЕНЬ медленным обслуживанием, сказать, что молодой человек еле двигался - это еще мягко сказано. Людей в кофейне не было, только один мужчина передо мной, прождав 20 минут пока будут упакованы половина рулетов с витрины и наконец озвучив свой заказ - я была удивлена, что терминал не работает и его нужно чинить. Почему нельзя было сразу об этом сказать? Очень сложно с годовалым ребенком ждать очередь, а уйти без покупки еще обиднее! Понимаю, что сложно в нашем городе найти хороших сотрудников, но открывая заведение с таким отличным продуктом портить все впечатление некомпетентными и не заинтересованными в продажах сотрудниками очень обидно. Люди как будто только проснулись и не совсем понимают, что от них хотят. Продукция вкусная, но вряд ли я еще вернусь сюда. Столько времени на ожидание я не готова тратить
Читать целиком
Тк
Тортс, кафе-кондитерская
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что так подробно рассказали, что произошло. По поводу воды и чая. В те дни де…
В
Варенька1 отзыв
Читать целиком
Тк
Тортс, кафе-кондитерская
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением! Нам ценно каждое Ваше слово. Пусть каждая чашка кофе у нас буд…
🍪
Мы используем cookies подробнее