............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
4.2
5 оценок
4.2
5 оценок
АП
Артем Пахомов1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olya .1 отзыв
Возмущена отношением девушки, сотрудницы данного ПВЗ! Заказывали монитор, большая диагональ весит прилично. 19.10 Пришла забирать, проверила целостность коробки, выкупила, в след девушка сказала вы же знаете , что возвращать по заявке если что, я сказала что конечно знаю( так как сама являюсь селлером платформы WB и как никто знаю правила и тонкости). Дома обнаружила некомплект / брак. Естественно составила сразу заявку, продавец её одобрил сразу, у меня появляется активный QR-код на возврат. Я отправляю папу через весь город с этой огромной коробкой на руках и даю ему этот самый QR-код. Девушка отказалась принимать, сказав, что нужно заявление из дома!! Простите , какое заявление я должна написать?! Девушка - это лишь посредник между отношениями продавца и покупателя, которые договорились о возврате, и принимать решение за продавца забирать или нет, не вправе, код был предоставлен.Сегодня я пришла сама в данный пункт с этим самым кодом, где другая сотрудница сказала без проблем, приносите монитор, примем.. Владельцу данного ПВЗ настоятельно рекомендую освятить в памяти данной сотрудницы правила площадки, чтобы в дальнейшем избежать такой некомпетентности.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее