............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Luxe Hall 

Ресторанный комплекс
3.7
233 оценки
Ресторан, камерное лофт-пространство, бильярд, караоке, лаундж-отдых
Реклама
3.7
233 оценки
АЗ
Антон Зверев2 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
Luxe Hall, ресторанный комплекс
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте , Антон. Спасибо большое, что оценили! Рады работать для вас 🙏🏼
RE - PUBLIC24 отзыва
Локация и территория достойны внимания и время препровождения в хорошую погоду. Шикарный вид на Братское море. Стиль классический внутри достаточно просторно и свежо, высокий потолок! Главный столик на 4х имеет дефект покрытия и расположен у середины витрины и находится на подиуме без ступеньки очень не удобно на него заходить и сходить с подиума, персоналу неудобно обслуживать гостей. В понедельник в ресторане был единственным клиентом. Заказав 3 блюда выяснили что 2 из них на стопе - пришлось передумывать заказ. Вкус кухни без восторга. Оливье с лососем содержит крашенную икру тобико - что ни есть ЛЮКС . Утка конфи была пересолёная и очень сильно залита ягодным соусом. Рулетики из щуки с грибами вообще не созвучны в своём сочетании, +в щуке звучал оттенок болота - это говорит о том что щуку предварительно не вымачивали. Не вкусно - больше сказать о кухне нечего.
Читать целиком
ВЧ
Виталий Чернов1 отзыв
Читать целиком
Luxe Hall, ресторанный комплекс
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Благодарим за ваш замечательный отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилась а…
ЯВ
Яна Владимировна12 отзывов
Хочу поделиться опытом посещения. К сожалению, это был один из самых неудовлетворительных визитов в ресторан: Обслуживание: длительное ожидание, практически полное отсутствие официантов. Приходилось самостоятельно ходить к администраторам в другое помещения чтоб к нам подошел официант. Атмосфера от этого становилась напряжённой и неприятной Ассортимент: меню и напитки не соответствуют заявленному и рекламируемому уровню. Шампанское кончилось после двух бутылок, нам сказали, что больше его нет. По вину — доступны были лишь единичные позиции, по одной бутылке каждого вида. Морс принесли горячим, объясняя, что только сварили — таким напитком удовольствие вряд ли можно получить. Что касается блюд некоторые позиции были на стопе. Организация и подачи была очень долгой: даже минеральную воду пришлось ждать более часа, что дополняло общую неудовлетворённость. Был сделал предзаказ по меню ,половину ассортимента не было. Гостей было 15 человек,и не одного официанта на протяжении 1,5 часов,пока мы уже не стали ругаться. Итог: из-за нехватки сервиса и ограниченного ассортимента посещение сложилось как разочарование. Надеюсь, администрация обратит внимание на подбор персонала и работу с формированием меню и запасов.
Читать целиком
Елизавета16 отзывов
Luxe Hall, ресторанный комплекс
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте , Елизавета! Большое спасибо за отзыв. 😌 Будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей.🤗
Елизавета Советкина17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Luxe Hall, ресторанный комплекс
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за ваши добрые слова о нашем ресторане. Нам очень приятно слышать…
😈 💎7 отзывов
Банкет по случаю бракосочетания 23.08.25 договаривались на 13:00. Предзаказ меню с оплатой,мы приехали- сервировки не было, стаканы,рюмки, приборы выносили мин 20. 40 минут ждали горячих закусок, которые должны были готовить заранее) нарезка мясная 2 порции, 3 вида мяса, два из них кислые,с запахом,на вид тоже не первой свежести. Повара и администратор сказали,что это просто нам не понравилось, мол капризничаем.То,что я в положении, 8 месяц сложно не заметить их не смутило,могу же отравиться этим мясом..но мы попросили упаковку, посмотреть дату производства,после чего нарезки все таки вычеркнули из заказа. Горячее: мясо в печеночном соусе и картошка, так вот картошка- свиньям лучше варят,просто круглая 1 штучка в мундире,раздавленная) жаль не сфотала,ну отвратительно оформленная подача. Персонал явно не справлялся с выносом и приготовлением блюд,напитков..пиво в бутылке девчонки ждали пол часа) вот тебе и люкс... Поеду только на фотосессию:территория очень красивая, прибрана, дышится хорошо. За это два балла.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Аноним Ка9 отзывов
Праздновать ли здесь свадьбу или другое важное событие, нужно подумать 100 раз Пообщавшись не с одной невестой, наблюдаются следующие проблемы на постоянной основе. И не важно была свадьба в этом году или 2 года назад. Проблемы одни и те же: -У всех крадут торт. Не важно сколько кг торта у вас останется, отдадут в контейнере 2-3 небольших кусочка. А остальное съедят официанты, а вам скажут, что увы торт выбросили, унесли на мойку и т.д. -Работают здесь молодые люди, за которыми видимо некому следить и обучать их не хотят. Обслуживание 0/10 Просишь заранее перелить крепкий алкоголь в графины. Но в начале банкета этого крепкого алкоголя на столах нет, приходится напоминать. Почему это делает не администратор? -На столах может не хватать закусок. Когда вы спросите: где они? Вам могут ответить что их вы НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ НА БАНКЕТ, ГДЕ ЕСТЬ РАСПЕЧАТКА С МЕНЮ Конечно, потом вам после вашего недовольства это принесут, но не быстро) -Наверное сложно догадаться, что на столы нужно ставить все вкусы безалкогольных напитков. Место на столах было, так в чем проблема? В чем проблема уже после третей просьбы поставить гостям еще один сок? -Забрали грязную посуду - спасибо большое. Но можно же и новую вилку хотя бы принести. Или есть руками? -Алкоголь с вашей свадьбы могут отдать другим людям. Но, а может и повезти и эти люди заметят, что алкоголь не их -Когда заберете всю еду, там будет далеко не вся еда, даже если вы очень попросили и даже привезли свои контейнеры -Решить какие-то проблемы, которые были у вас на прошедшей свадьбе, с админом не получится. Если повезет, дадут номер директора Лили. Она также не будет заинтересована в решении ваших проблем А что она может сделать? Предложить в качестве компенсации номер в отеле, час-два в бассейне или в сауне Уважаемые управленцы данного места, еда вкусная и вид прекрасный, но решите лучше проблему с вашим персоналом, а не дешево откупайтесь А еще обратите внимание на скатерти, дырки не очень приятно наблюдать в таком месте
Читать целиком
Наталья Серова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Luxe Hall, ресторанный комплекс
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим вас за положительный отзыв о красоте нашего заведения. Нам приятно…
ТВ
Татьяна В.141 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Luxe Hall, ресторанный комплекс
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем месте. Мы очень ценим атмосферу…
ВК
Варвара Кабетова7 отзывов
Отмечали свадьбу 18.07, в квадросфере , единственное , что можно оценить , это красивый вид. Обслуживание было неудачное , горячее выносили через одного, привезли алкоголь на разлив , перед этим спросили, есть ли графины , нам ответили, да конечно. В итоге в день свадьбы , у них не оказалось ни одного графина, и разливали в бутылки от другого алкоголя…Была схема столов и где сколько сидит, в итоге накрыли все не правильно , и когда подходишь с какой-то просьбой к официанту , либо администратору, в ответ один негатив… оставить за ресторан 250к + и такое отношение До смешного, что даже у них не было туалетной бумаги Когда пришла очередь торта , три кусочка отрезали молодожены , остально должны были разрезать и разложить гостям , в итоге от силы 5 кусков Вообщем , справлять какие-то мероприятия в этом месте , не советую Впечатление осталось ужасное от этого места
Читать целиком
Андрей Смирнов122 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
Валентина Аполь8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ж
Жанна3 отзыва
Заехали после пляжа съесть по салату и выпить кофе. Место конечно шикарное, все чистенько, уютненько, чувствуется атмосфера отпуска. А вот по кухне остались только негативные эмоции. Через 50 минут ожиданий официантка сказала, что на кухне "запара"и салаты ещё не начинали готовить, при этом на каждом столе стоит табличка ожидание по меню 30 минут. За соседним столом ребята заказали три пасты, две сделали, а через час сказали, что третью пасту ещё не начинали делать. Это как? Повар, вы адекватный? Крайне огорчило такое отношение к клиентам. Администрация, поменяйте повара, если он на 10-ти клиентах запаривается так, что даже салаты не может отдать через 50 минут. Официантам приходится выслушивать от клиентов негатив. У вас много плохих отзывов по скорости отдачи блюд, но ничего не меняется в лучшую сторону... Печалька, а ведь вы могли быть идеальными Чек с датой посещения прикрепила И да, о том, что будет задержка по кухне надо предупреждать сразу, уважайте время своих клиентов, они вам платят деньги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
н
наталья3 отзыва
Читать целиком
Luxe Hall, ресторанный комплекс
30 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Спасибо огромное за ваш отзыв! Мы искренне рады, что смогли сделать ваш день…
ВГ
Вероника Галеева18 отзывов
Прекрасный летний вечер 3 июля 2024. Терраса Luxe Hall. За каждым столиком своя история. Слышно, как люди отдыхают и наслаждаются летом…. Иии.. один официант Лиза на весь Люкс. Это у вас концепция такая? Портить посетителям впечатление? Салфетки и стакан для воды я так и не дождалась, пришлось пить из бутылки. Официант попросту не успевала и забывала. Все очень долго, она одна бегала туда-сюда. С момента заказа вино нам принесли через 40 минут. Вино теплое. Дорогие друзья, белое вино нужно подавать охлажденным. Льда нет! Лето, жара, в Люксе нет льда 👎. А если я хочу коктейль или лимонад? Такие элементарные вещи, про которые почему-то у вас забывают. Из них и складывается впечатление, что тебя тут не ждали! В Люксе не ждут клиентов и не хотят им скрасить вечер после тяжелого рабочего дня и отвлечь их от насущных проблем на берегу братского водохранилища. Происходит все так, как будто ты - обуза для ресторана! Лед, салфетки, стакан для воды, еще поесть хотите? О неееет… и так каждый раз у вас. Это печально. Очень. По кухне вообще все проблемно каждый раз, как я пытаюсь дать шанс вашему заведению. Вчера я услышала следующее: «кухня, скорее всего, не возьмет заказ, тк полная посадка…. Ну я спрошу на счёт Цезаря, но, вряд ли». И я понимаю, что это официанту велели передавать гостям. Такое можно услышать только у вас! … Вы хотите отужинать у нас? Это огромная проблема! Цезарь, кстати, принесли. Спасибо! Такая прекрасная локация! И такой отвратительный сервис. Желаю начать соответствовать своему имени, желаю делать счастливыми своих посетителей.
Читать целиком
ПЦ
Полина Цимбалюк5 отзывов
Так грустно после посещения. Первый раз вроде как что то достойное в родном городе. Давно тут не живу, приехала в гости. Решила попить кофе. Прекрасное место, замечательный успокаивающий вид на море, НО как только к нам подошла милейшая девочка- официант и начала что то невнятное лепетать себе под нос, я уже напряглась 😬 Выдали нам меню, думаю, дай ка посмотрю что есть)) после минут 5-7 изучения меню, возвращается «божий одуванчик» и опять же невнятно говорит, что намечается банкет, кухня сказала…цитирую: «они ничего уже делать не будут, максимум кофе. Десерты тоже не будут, десерты мы сразу по факту готовим». Очень сильно сомневаюсь. Ну да ладно. Мы ж за кофе приехали, вот и закажем кофе 🤷🏻‍♀️ ладно, не до рисунков уж на пенке капучино 🥴 но баночку-сито для корицы уж можно приобрести наверно, чтобы хоть подача кофе выглядела немного эстетичней, чем все остальное. А уж замеченные позднее, аккуратно прикрытые рекламкой круги от каких-то напитков на столе, оставленные предыдущими посетителями, окончательно отбили желание продолжать знакомство с данным заведением. В общем, меньше пафоса, господа управляющие, больше внимания к персоналу и посетителям и будет Вам счастье и хорошие отзывы 😉 Ладно мы местные, готовы были к такому, но вот гостей я бы уже к Вам не повела, не хочется позориться 🤷🏻‍♀️ Дата посещения: 23.05.2025 время примерно 15:30
Читать целиком
Luxe Hall, ресторанный комплекс
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим за обратную связь. Отметим, что в дни проведения детских выпускных и…
ПЛ
Павел Лысенко20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Luxe Hall, ресторанный комплекс
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Павел, спасибо вам за отзывы. 😌 Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей.
🍪
Мы используем cookies подробнее