............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
2.8
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото5

2.8
30 оценок
​Аринка Исаева​7 отзывов
Хороший персонал и обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЖ
​Нина Жданович​4 отзыва
Отвратительное обслуживание, огромные очереди, т.к. сотрудники не спешат обслуживать клиентов. Вечная проблема с возвратами. 31 августа пришли с сыном мерить кеды не подошли по размеру, по итогу возврат оформлять отказались ссылаясь на какой то брак в виде краски на подошве, я при них прошлась салфеткой и все исчезло(видимо пыль с мятой коробки в которой они пришли), но этого ей было не достачно начала придираться ко всему, итог возврат не оформлен. На следующий день заехала в другой пункт и без проблем оформила возврат. Такое чувство, что свое плохое настроение проецируют на клиента. И это не в первый раз. ПВЗ сменила больше туда ни ногой
Читать целиком
ЮК
​Юлия Климчик​4 отзыва
Такого отвратительного обслуживания я не видела ни в одном из ПВЗ Валдберис города Братска. Люди должны знать. На данный адрес я в первый (и естественно в последний) раз заказала товары, а конкретно 2 детские кофточки разных размеров. 1-ю я достала из упаковки, осмотрела внешне, поняла, что визуально нам по размеру она не подойдет, а 2я была побольше и мы с ребёнком взяв две кофточки пошли в примерочную для примерки, зайдя в примерочную мы померили только 2-ю кофточку и она подошла дочери. Потом мы вышли из примерочной забрать2-ю кофточку, а от 1-ой отказаться, на что сотрудник ПВЗ заявила о том, что я не могу вернуть 1-ю кофту, так как на этикетке этой кофты было написано, что она молочного цвета, а в карточке продавца цвет написан белый, а значит это брак и вернуть товар я могу только оформив заявку по браку через свой личный кабинет😑 Понимаете да, что это абсурд и ни один продавец такую заявку не одобрит😑 А потом она и вовсе вывернула кофту и увидела там небольшую цветную разметку( портные такие делают перед разрезом ткани) и сказала, ну вот точно брак😑 Хочу ещё отметить, что так же во время нахождения меня с дочерью в этом неприятном помещении, заходили другие клиенты и с каждым разговаривали «на отвали», я стояла в примерочной, слушала это и мне было не приятно за людей, но в через 2 минуты и со мной точно так же по хамски стали разговаривать два сотрудника ПВЗ. Итог, если не хотите мотать себе нервы, портить настроение и лишиться своих кровных, то обходите этот адрес ПВЗ стороной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮВ
​Юлия Владимировна​1 отзыв
Это самый ужасный пункт выдачи, в городе Братске! Была в разных ПВЗ,этот просто что то....Хамское отношение сотрудников просто изумляет! Если вы не хотите испортить себе настроение и потерять свои деньги,то советую выбрать любой другой ПВЗ! Пришла за своим товаром (обычно заказываю на другой адрес,на этот адрес заказала в первый и в последний раз),проверила под камерами детские кофточки,одна из них визуально не подошла по размеру, я убрала ее назад и мы с ребенком пошли в примерочную мерить вторую (первую взяв с собой,но не мерили),когда мы убедились, что кофта подошла,то понесли вторую назад,на что сотрудники ПВЗ заявили мне о том,что я должна выкупить кофту,так как на ней было написано,что она молочного цвета,а в карточке продавца - белый цвет и плюс ко всему на кофте (точнее внутри) была разметка от линии карандаша ( портные такие делают при подшиве) и сотрудник ПВЗ сказала,что это брак и теперь я должна выкупить товар и оформить заявку по браку! Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать!! Всегда заказываю на ВБ и такого отвратительного качества обслуживания еще ни разу не встречала!
Читать целиком
НП
​Наталья Подвольская​3 отзыва
Это УЖАС!!! Мы просто пришли получить заказ Вайлдберис и уйти спокойно.... Но не тут-то было. Женщина рассказала нам, что она хозяйка этого пункта (зачем нам эта информация?), дальше еще удивительнее, нам ни с того ни с сего заявили, что мы ей неприятны и что она не желает видеть нас среди своих клиентов. Мы попытались объяснить, что мы клиенты Вайлдберис.... Заказ нужен был срочно и мы просто уговаривали отдать заказ... Никому не рекомендуем этот пункт выдачи, если не хотите испортить себе день.
Читать целиком
​Кристина Эдуардовна​21 отзыв
Неадекватное поведение директора данного пвз. Тот факт, что у вас имеется пвз, не говорит о том, что вы образованная и компетентная. Выгонять и отказывать в обслуживании, потому что клиент вошел с собакой - не здоровое поведение, тем более, что законом не запрещено😉Вам далеко еще топать до бизнесвумен. Рекомендую почитать законы страны, в которой вы проживаете и в которой вы оказываете услуги населению. Закон - выше всего, особенно выше ваших придуманных правил обслуживания. С таким поведением и отталкиванием от себя клиентов, которые приносят вашему пункту деньги, вы далеко не уедете. Также руководство вайлдберис будет обязательно проинформировано о вашем поведении. И пусть будет открыта дорога для бизнеса адекватным исполнителям🙏🙏🙏 P.S. Пообщалась позже с вашими посетителями, говорят о постоянных скандалах с вашей стороны, отказах и полном беспределе пвз ЛЕЧИТЕ НЕРВЫ 💜💜💜😘
Читать целиком
​Валентина Смирнова​7 отзывов
Мало выписываю , но сегодня последнее желание отбили выписывать с WB , пришел товар с браком , даже спросила девушек работающих там , они согласились -да! кривой держатель под бумагу. Сказали- не беспокойтесь, мы сделаем отказ .. сделали ! Плату сняли ! Получается, они согласны были что брак и списывают с меня за то что я пришла по лицезреть на бракованный заказ ! Отличная работа ! Двух личные особы ! В глаза улыбаются а сами так поступают! Пришла узнать почему списали ? Ответ просто шокировал ! Сказали что это не считается браком ! Дорогая девушка, которая так поступила, забери себе эти деньги ! Тебе видать сильно худо , что так обманываете клиентов - я еще заработаю )) и за урок тоже благодарю)) больше к вам ни ногой !
Читать целиком
​Alexandra Gerasimova​6 отзывов
Всегда добрые и вежливые, 10/10❤️💜
​МиСтЕр ))​3 отзыва
Хороший пункт,вежливый персонал
​Наталия Горелкина​6 отзывов
Самый чистый пункт выдачи заказов! Есть детский уголок 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее