............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи товара

2.9

48 оценок

Контакты

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алисамбр .2 отзыва

Отличный пункт

Частый гость

Отзыв подтверждён

Olga Bandina6 отзывов

Это ужас, что творится с пунктом выдачи, докатились до того, что курят в пункте выдачи те , кто выдает товар, на вопросы мои о их работодателе, ответили, что это дядя Дима, в книге отзывов и предложений ничего не указано, кто является собственникомЧитать целиком

АТ

Александра Третьякова6 отзывов

Пунк выдачи рабочее время до 21:00. Закрываются раньше времени. Пришла в 20:40. Дверь закрыта , стучалась минут пять. Девушка открыла сказав что у неё нет времени меня обслужить ей надо полы помыть, при этом сказала что закрываются в 20:55 для этого , но времени мало. Я не считаю что мой оплаченный заказ занял бы более 5 минут. Это не нормально, меняйте расписание либо проводите беседу. Ужасное отношение, когда ты торопишься приходишь, и упираешься в закрытую дверь. При этом девушка сидела за стойкой всё это время.Читать целиком

ЕК

Екатерина Красичкова7 отзывов

Сегодня получала и возвращала товар, при этом придя домой увидела что товар не вернулся, пришла снова в пункт выдачи, и столкнулась с хамством сотрудницы, просто не уважение к покупателям, спросила имя её даже не дала, просто хамка!!!! Ужасный пункт, стал ещё хуже.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AK

Artem Knyaz'1 отзыв

Красивая девочка работает у вас на пвз последние два дня, культурная и вежливая!

ДЗ

Данил Зайцев4 отзыва

Всё отлично, хороший пункт, всегда тут заказываю

ЕГ

Елена Геленова14 отзывов

К сотрудникам, которые работают претензий нет. Но, владельцы ПВЗ, вы решите пожалуйста. У вас всё-таки пункт выдачи или склад? Места и так мало, ещё и все заставлено.Читать целиком

ЯР

Яна Редич1 отзыв

Ужасно всё стало!!! Сидят в пунктах выдачи по 2-4 человека, места мало, работают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Но это одна проблема. Сегодня обнаружила, что этот пункт выдачи не отдал заказ, мы в спешке забрали, купили пакет, все товары скидали и убежали. А один из товаров, милые сотрудники не положили, а денежки СПИСАЛИ! Прошу со мной связаться и вернуть товар! Уж интересно посмотреть по камерам, какой же там был балаган. Куда смотрят хозяева точек??? Вы вообще смотрите камеры? Слушаете разговоры? Кого берёте на работу, а начиналось всё хорошо, была Крутая точка, теперь настолько ужасная, что мы перешли на другой адрес! Р.С. Приложила фото товара, который не отдали, уж очень хочется чтоб вернули либо товар, либо деньги!Читать целиком

Вика Таршина8 отзывов

Одна звезда это прям шикарно для данного ПВЗ. Ошибочно пришел заказ сюда 17 декабря. И уже 10 день едет машина на Наймушина 40. Вы там угараете или перекурили все?!? Столько отзывов негативных о вас, а руководство не чешется. Позорище. Буду писать начальству. Так подводить перед Новым Годом - просто свинство. И неважно, крупный заказ или мелкий.Читать целиком

ЯС

Яна Соловьёва7 отзывов

Сегодня постели данный пункт выдачи, работала молодая девушка. Отвратительное отношение к клиентам! Хамство высшей степени. Пожалуйста, обратите внимание, каких вы набираете людей в команду! После такого отношения абсолютно пропадает желание посещать данный ПВЗ.Читать целиком

ИК

Ирина Колчина5 отзывов

Постоянно теряют товары! Приходится отказываться от товаров, так как их не могут найти на складе

Т

Татьяна1 отзыв

Очень понравились сотрудники. Молодой человек с девушкой очень приятные, вежливые

Мария Ашурова1 отзыв

Никогда не оставляли семьёй плохих отзывов, но тут лопнуло терпение. Мало того, что весь пункт забит какими-то заказами, когда всё должно лежать на складе (видимо руководство хочет, чтобы какой-нибудь ребенок или взрослый уронили себе на ногу что-нибудь тяжелое и потом судиться). Так еще, помимо этого, наняли на пункт некомпетентного работника, девушка (новенькая) перепутала возвратную вещь с той, которую забрали, хотя должна проверять пакеты и вещи, которые в них лежат. Вместо 600 рублей, списали 3к, за вещь, которая осталась у них. До этого, вообще, стояла бубнила себе под нос, нафига все люди приперлись под закрытие! Руководство примите меры!Читать целиком

Светлана Нефёдова15 отзывов

Прекрасные девушки там работают! Всегда улыбка на лице,помогут разобраться с приложением вайлбериз,чисто,есть детская зона❤️. Огромное спасибо за вашу работу! Вы лучшие🥰Читать целиком

No Name36 отзывов

Лучший пункт выдачи, вежливые сотрудники, чисто, удобное расположение, умнички прям

Анон )10 отзывов

Пункт классный, чистенький, уютный, персонал вежливый! Всегда помогут! Девочки работают на износ без выходных, достойно уважения и понимания! Наши героини! А те, кто недоволен - идите в другие пункты!Читать целиком

ЕА

Екатерина Александровна6 отзывов

Давно забираю заказы по этому адресу, ребята все молодцы, спасибо! Забираешь заказ, а тебе еще и комплименты делают, девушка очень милая.

ГЩ

Галина Щ2 отзыва

Всегда заказываю только в него, удобно забирать. Заказы выдает милая, доброжелательная девушка. Заказываю в этот пункт уже больше полгода и никаких нареканий по работе нетЧитать целиком

Виктория Смирнова18 отзывов

Одной звёзды много для данного пункта. Отвратительное обслуживание,ожидание может длится часами. Сотрудники вообще не могут ничего найти и не понимают где искать. Уважаемое руководство вы хоть объясните им как работать нужно,научите прежде чем оставлять одних. Это просто безобразие,когда человек,идя с работы теряет час на ожидание своего заказа. В помещение все завалено коробками,грязь, толпы людей,которым негде стоять. Единственный плюс детский столик для рисования. Все,больше ничего. Смените сотрудников и наведите порядок в пункте. Не позорьте компанию.Читать целиком

АТ

Алекса Тимошенко19 отзывов

Отвратительный пункт выдачи, некомпетентный работник, хамит, огрызается, абсолютно отсутствует воспитание. Не справляется со своими обязанностями. Вечные разговоры по телефону личного характера с громкостью на всё помещение. Крайне неприятно здесь находиться. На этот пв точно больше не закажу товар. Благо вб на каждом шагу, лучше сходить подальше, но беречь свои нервы. Сколько должно быть сотрудников на точке? Их здесь штук 5, найти ничего не могут, только мешают друг другу, а не помогают в поисках товара. Грязь, коробки в примерочной.Читать целиком

Милана .6 отзывов

Ужасный пункт выдачи, заказывали 2 раза товары и оба раза были проблемы.Первый раз заказывала пасту, пришла помятая, как из одного места.Перезаказываем товар, приходим, не могут найти.Прихожу на следующий день говорят так и не нашли, парень был очень хорошим и понимающим, вернул деньги ИЗ СВОЕГО КАРМАНА!!! Проходит с этого момента +- год, заказываем опять товар.Прихожу в 6 часов вечера получить товар, на что мне отвечают у нас не работает база.Второй день прихожу товар не пришёл, так помимо этого ждала 10 минут пока, проведут собеседование девочки. Ладно если бы это было серьёзное собеседование и была одна девушка на пункте выдачи, их было 5 человек!!!! Некоторые стояли хлопали глазками, а другие лазили в телефоне.Прихожу ещё раз, опять 6 часов вечера, говорят не работает компьютер и ещё намекнули на то, что я не прочитала бумажку, которая висит на двери и её не видно в темноте.Как думаете буду ли я читать бумажку на двери, когда я хожу туда 3 раз за своим товаром!!!!! Уважаемое руководство разберитесь, пожалуйста со своей базой, работниками и вообще пунктом выдачи.Стоит 5 человек, работает 1,постоянно работают подростки, у которых вечно проблемы, почему-то в других пунктах выдачи такой проблемы нет.Читать целиком

МС

Марина Селивирова3 отзыва

Ужасный пункт выдачи. Сотрудники предпочитают оплатить сами цену товара, если отметили, что клиент забрал товар, а клиент от него отказался. Принятый ими же товар не смогли выдать по причине того, что не смогли втроём его найти (ожидание поиска товара сотрудниками офиса более часа). В итоге пришлось отказаться от товара, оплатив стоимость отказа. Сотрудница ещё и нахамила.Читать целиком

s[

sᴍᴏʟᴋᴀ [ᴍᴘ4].4 отзыва

Хороший пункт выдачи. Приятные консультанты и рядом с домом

Юлия П.13 отзывов

В 20.45 закрыто. Приемка товара. Есть рабочие часы. Как меня должно это волновать? Дольше спорили о закрытии на приемку товара, отдать было быстрее. Люди с работы могли торопиться, чтобы успеть… и уткнуться в закрытую дверь. Отношение👍🏻Читать целиком

Виктор Соколов19 отзывов

50 минут, ровно столько мы прождали на данном пункте выдачи мою вещь. Максимально долгая Екатерина не могла найти коробку с 46 размером кроссовок. Мои дела и планы все пошли по одному месту, из предложения о том что бы записать номер списать деньги и потом позвонить, максимально меня не устраивали да и что это вообще такое , мы щас спишем а потом вам позвоним. Бред, не кажется ли. Через звонок руководству, пришел тот человек который принимал товар и за 1 минуту нашел коробку с кроссовками. 40 минут искала Екатерина между этим выдавая товары другим людям, а Арина за минуту нашла эту коробку . К кате максимальный минус вайб заставила ждать а еще и вздыхала и и ничего искать не буду и что вы тут негодуете, никаких извинений за ожидание не было. И оденьте Екатерину с такими формами менее вызывающе, не приятно 😑Читать целиком

Ирина Медведева6 отзывов

Прождали сегодня выдачу 50 минут (без наличия очереди). Девушка Екатерина не могла найти коробку с товаром все это время. Пока мы там находились, она создавала вид, что ищет, хотя, кроме хождений туда-обратно (в зал и на склад) и томных вздохов, ничего не было. По истечении 40 минут (на протяжении этого времени заходили другие люди, которым она выдавала заказ, бросая поиски нашего), мы позвонили руководству и попросили ускорить поиски. Через 10 минут пришла другая девушка и за !!!МИНУТУ!!! нашла заказ. За время ожидания нам предложили «оставить номер, с вас сумма заказа спишется, но мы найдем и позвоним вам». Бред. Потом ни товара, ни денег. И куда обращаться? Так же было высказано нам той же самой Екатериной «я этот товар не принимала, я не знаю, где он». А наши какие проблемы? Помечайте тогда кто принимал и когда приходить, чтоб не попасться на подобную ситуацию. Так же, хочу обратить внимание руководства на внешний вид Екатерины. Девушке с такими ФОРМАМИ стоит одевать одежду с менее выраженным декольте.Читать целиком

Кира Александрова47 отзывов

Хороший пункт выдачи

Марина Башарина5 отзывов

22.03.23 пришла за заказом с 13-14. Одну вещь девушка не смогла найти, попросила зайти 23го. И после моего ухода оформляет не выданный мне товар, как возврат буд-то бы мною. У меня списывают деньги за возврат товара, который я даже в руках не держала. Обратилась в пункт выдачи 24.03 они разводят руками, сделать ничего не могут, советуют обратиться в поддержку.. Я обратилась, а они мне отвечают, что извиняются и предлагают товар заказать заново, а деньги за возврат не предлагают, это вообще как понимать???Читать целиком

Инна Стахова27 отзывов

Заказывала два товара одновременно. Один пришёл второй нет. Сегодня был последний день указанный в доставке. Обьяснила что это в подарок, очень нужно сегодня получить!!! На что мне ответили что вот стоит коробка ещё не распечатана и что мой заказ навряд ли там. И что они уже точно её сегодня небудут трогать! Возмущает то что wildberries подводит людей, благодаря своим сотрудникам.Читать целиком

Пнева Наталья2 отзыва

Хороший пункт выдачи

Наталья Кривоносова10 отзывов

Хороший, чистый, удобный и быстрый! Играет приятная музыка, конфетками угощают.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии