............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
4.3
42 оценки
4.3
42 оценки
мк
мария корнеева2 отзыва
Добрый день. Хочу рассказать о неприятном для меня визите в этот пункт выдачи. 20.09.2025 я пришла получать заказ, менеджеры сказали смотреть товар перед примеркой. Это были зимние ботинки и ещё несколько товаров. Мы с мужем посмотрели, у видели на замше следы касания обус коробкой, но для меня это не было браком, это же замша, но мы обнаружили, что продавец отправил не тот размер, который был в заказе. Муж померил , мало ли может они маломерки. Оказались большие. Я отказываюсь от заказа, но менеджеры отказываются принять отказ от товара, из-за замятого следа, хотя перед камерой я чётко сказала вслух о том , что не тот размер прислали. Другие товары мы хотели забрать, но нам не разрешили, как нам сказали, что сделали отказ на все товары, а оказалось, в итоге все товары так и остались в истории, что их нужно получить. Закончилось всё тем, что срок хранения товара закончился и с меня ещё списали 200 рублей за затраты возврата. У меня было испорчено настроение, мало того я ещё из-за некомпетентности сотрудников лишилась денег, пусть не много, но не приятно. Желание возвращаться в этот пункт нет, из-за этого инцидента я сменила адрес доставки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РО
Ратик Орлов2 отзыва
Татьяна Иванова5 отзывов
Со дня открытия данного пункта была довольна девочками, там работающими. Но после того, как по ошибке сотрудника данного "заведения" с карты списалась крупная сумма денег, я была в полном шоке. Да, сильно нагрубила данной девушке, но не жалею об этом, т.к. нужно быть более внимательным, когда ставишь галочки в своем приложении и списываешь с чужой карты денежные средства. Руководитель данного пункта выдачи настолько безграмотная женщина это полный ужас. Руководитель не только не знает где в приложении находится правило пользования данной площадкой, но и ничего внятного объяснить не может. А нет, может защищать своих сотрудников, которые заказы ищут по 20-30 минут и в порядке помещение не могут содержать. Грязь, вечные коробки везде, медлительность. Удачи вам в работе. А "директору" посоветовала бы внимательнее и поподробнее изучить правила.
Читать целиком
Алёна Спирина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТВ
Татьяна Вельтер2 отзыва
Нина Уваровская10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее