............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
4.2
128 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото10

4.2
128 оценок
​Элина Скутельник​18 отзывов
Нам нравится этот магазин, но! Обслуживание реально оставляет желать лучшего - товар вечно спрятан в закромах либо расставлен не логично; ассортимента консультанты не знают, акций и промокодов тоже не знают, постоянно надо с ними бороться за это! Сегодня наши родители поехали купить необходимые товары, так им отказали в помощи еще и обманули с акциями и промокодами!! После НГ обслуживание стало в разы хуже, чем было! Желаю персоналу быть добрее и приветливее! Иначе зачем работать в детском магазине с такими злыми лицами и намерениями
Читать целиком
​Виктория Иванова​13 отзывов
Будьте осторожны и внимательны на кассе! И всегда просите по ценам магазина покупку и промокоды называйте. Сами они специально не делают. При этом попросить по куару оплатить не забудут . Чек пересматривала потом, смотрю вообще цены прям значительно выше интернета. Хотя и просила бонусы списать и акции применить. В итоге ничего. Магазин классный, но обслуживают его плохо. Бывает такое что не можешь даже смесь свою найти, в панике думаешь где бы взять тогда ее, а потом смотришь по приложению, оказывается она есть в наличии… но где то там в закромах. Лучше действительно уж заказы делать самим и контролировать все акции и цены…
Читать целиком
​Yura Gut​3 отзыва
Хороший магазин
​Valera Abramov​8 отзывов
Мало людей, единственная проблема это сложно найти
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия​22 отзыва
Всё компактно расположено, вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
​Ирина Алекс​10 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЯ
​Виктор Яковлев​1 отзыв
Прочитав отзыв от 12 марта про то что, неадекватный продавец выгнал девочек с магазина ни за что. Хочу поделиться предысторией события. 12 марта я была в этом магазине с маленьким ребёнком, а эти две девочки-подружки хотели устроить соревнования с тележками, а третья снимала на камеру телефона. Продавец им сделала замечание, попросила поставить тележки на место и покинуть магазин на что они начали хамить. Девчонки не подумали, что в магазине могут быть маленькие дети и пожилые люди и их гонки могут навредить. Хожу в данный магазин регулярно и никогда со стороны персонала не было хамства. Всегда приветливы, вежливы и отзывчивы
Читать целиком
Н
​Никс​7 отзывов
Вчера примерно в 17:00 🕔 посещали торговую точку в г. Братске , Ул. Олимпийская , обыскали в торговом зале слип для мальчика (по другому комбинезон для сна) , во первых есть только два вида , во вторых для девочек, в третьих когда мы обратились к консультанту, одна убежала спрашивать у другой, вторая не знает что такое слип , потом когда мы ей пояснили что это такое, она показала нам эти два вида , мы её спрашиваем для мальчика , консультант с бараньими глазами нам все ровно показывает для девочек! Почему нет ассортимента для малышей слипов и бодиков? Особенно для мальчиков!! Так же взяли игрушку которая делает мыльные пузыри, опять обыскали что б была хотя бы нейтрального цвета , не розовая!!!! В конечно итоге нет других цветов , только розовые!!! Кстати не берите игрушку для мыльных пузырей, должна быть подсветка, не горит, пузыри пускает бородой , садит батарейки быстро.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
​Katya K​16 отзывов
Вежливые сотрудники, но подъем в магазин с коляской очень проблематичен ☹️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Пушмин​15 отзывов
Позор, не пустили ребенка в туалет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Дело в том, что сеть магазинов "Детский мир" является розничной сетью по продаже детски…
М
​Максим​4 отзыва
Большой выбор товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
VR
​Vladislav Rumayncev​7 отзывов
Был оформлен онлайн заказ, пришло уведомление о том, что заказ доставлен в магазин. Мы приехали, в зоне выдачи онлайн-заказов ни одного менеджера, на кассе стояла одна женщина, которая отправила нас самих искать свои заказы. На это ушло минут 10-15, т.к заказов там достаточно много. У меня вот вопрос, разве это моя работа искать нужные заказы? Я оформляю онлайн с целью приехать и забрать, а не 15 минут еще бегать и искать по полкам и номерам свой заказ. И при этом вообще никакой помощи. Что за идиотская система!? Что-то не припомню больше таких магазинов и сервисов, где клиентам самим приходится искать свои заказы…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЕК
​Евгения Колосова​7 отзывов
Отвратительный сервис. Обманщики. Заказывала детское автокресло ,предоплата 100% взяли , прошел месяц и дата доставки настала, товара нет. В тех поддержке кормили обещаниями около двух недель , в итоге выяснилось , что кресло не было отправлено. На момент обращения таких кресел вообще не было ни в наличии , ни под заказ. Меня вынуждают отменить заказ и заказать повторно , но на тот момент подобные модели стоят уже на 3-4тыс дороже. При этом обещают возместить разницу , если она не превышает 2000, что в данных условиях нереально даже со всеми промокодами . За все потраченные нервы и время на ожидание начислили 300 бонусов с «барсокого плеча». Чат поддержки постоянно закрывали после односложного ответа , приходилось каждый раз по новой все разжевывать. Не рекомендую сотрудничать с этими мошенниками
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Гюльнара Пириева​15 отзывов
Хороший магазин, удобное расположение, НО во-первых, что у вас с доставкой товаров, заказы идут по 2 месяца, иногда они становятся просто не актуальными, вы ж деньги списываете сразу, то есть деньгами покупателей пользуетесь, а обязательства по доставке как то уходят на второй план, во-вторых, что у вас с доставкой смеси симилак комфорт 2? Это что за искусственный дефицит? Заказать не могу, в наличии нет, а как мы по вашему должны перейти на вторую ступень питания?ну и в - третьих, зачастую не актуальные ценники, я понимаю что это проблема от нехватки персонала, и так называемой оптимизации производства, но "мы - покупатели", я считаю не должны от этого испытывать дискомфорт. В общем, считаю, что Вам есть над чем поработать.
Читать целиком
А
​Аллина​4 отзыва
Отвратительное обслуживание ,заказали доставку больше месяца назад(18 апреля )деньги списали сразу ,а доставку В итоге ещё и задерживают. Хотя обещали 20 мая привезти.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с задержкой доставки. В связи с загруженно…
​Валерий Альбертович Жмышенко​19 отзывов
Задолбали фуры в этот детский мир приезжать, какого черта в жил зоне идет разгрузка товара??перегружайте за городом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ЛФ
​Лена Фотикова​1 отзыв
Продавцы ленивые, обслуживание никакое . Передо мной был всего один покупатель. У него из товара было всего 1 игрушка простояла 20 минут в итоге не выдержала положила 2 несчастные ручки и ушла .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будуще…
​Ксения Денисова​5 отзывов
Магазин хороший, но с коляской не зайти. Пандус просто нереально высокий. Объясните пожалуйста на каком основании подарочные сертификаты можно использовать только на следующий день после покупки?? Сертификат это денежный аванс, и может быть использован в любое время. Ребенку подарили сертификат и мы не смогли его использовать день в день. На кассе пришлось отдать игрушку и теперь идти в другой день. Как по вашему это все для ребенка? Он обрадовался наверно? И почему мы должны трать ещё раз время и идти в магазин, когда по закону нам обязаны были продать игрушку и принять сертификат.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Информацию передали в соответствующий отдел.
​Alexander Torres​8 отзывов
Отличный магазин, наконец-то в Энергетике.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, желаем еще много удачных покупок!
AU
​Apple User​2 отзыва
Сколько раз обманывать можно? кассир другой цены считают каторый есть товара намного ценник по дешевле. Сегодня уже психанула не взяла товар бросила и ушла. Больше не пойду туда и знакомых всех предупреждаю.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ЮП
​Юлия Попова​3 отзыва
20:45 уже закрыта
NK
​Nastay Kuchkina​3 отзыва
Проблемный отдел детского мира! Постоянная проблема с интернет заказами! Каждый раз либо что-то не то положили в заказ, либо вообще не доложили, при этом персонал зачастую отказывается докладывать то, чего не хватает... Последней каплей стала ситуация: заказали памперсы онлайн заказом, по акции с хорошей скидкой, с утра написали можно забирать, приходим в отдел "дм" Ищем, найти не можем, заходим в приложение-заказа нет. Пишем в поддержку, говорят, что я сама отменила заказ! Мы лучше будем ездить в Центральную часть в детский мир, чем тратить свои нервы в этом! Там таких проблем ещё не было.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Алексей Толкачев​2 отзыва
Ужасный магазин!!!персонал ленивый не кого не найти отвечают грубо,администратор грубит ... На товарах ценники от другого товара,цены не правильные...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Алёна Желудева​2 отзыва
Сегодня делала заказ онлайн, забрала на стойке заказов, подошла на кассу кассир пробила заказ не по ценам через сайт, а по ценам магазина очень огорчили, специально делала заказ онлайн, чтобы было дешевле, стояла с ребёнком на руках сразу не обратила внимания, домой приехала смотрю заказ в приложении горит как не полученный, чек смотрю цены очень разнятся. Работайте внимательнее!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Алена. При выкупе заказа, оформленного на резерв товара в магазине, на кассе необходимо…
​Анна Иванова​51 отзыв
Любимый магазин, но долго простояли в очереди. Когда я спокойно спросила, про второго кассира , конечно же грубый ответ был это уже типично от кассира. А так все хорошо
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Иваныч Москаль​3 отзыва
Всё понравилось хороший магазин.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв, будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
ВМ
​Валерия Михайлик​10 отзывов
Очень приятные девушки кассиры .
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв, будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
​Мария Бондарчук​14 отзывов
Замечательно, что появился такой магазин в Энергетике. Чисто и просторно, ассортимент вполне. Но сверяйте стоимость товара в чеке не отходя от кассы, так я взяла товар с акцией, а пробили без скидки и не были начислены бонусы за покупку.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее