............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новый Диван 

Мягкая мебель
4.5
22 оценки
22 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОД
Ольга Д6 отзывов
Испорченное настроение на НГ. Увидела на выставке диван, пришла в восторг от цвета ткани. Попросила другую модель именно В ЭТОМ цвете. Несколько раз переспросила точно этот цвет? Возможности проверить не было, образца и ткани на диване с выставки , те его уже увезли на момент оформления договора и заказа . Каждый раз ответ был, да. Итог приехал диван не того цвета который хотела. И вроде бы всё по договору, выходит моя вина что доверилась. А старый уже выбросили естественно. И как итог я получила не то что хотела, и отказаться и сидеть вообще без дивана уже не Айс, да и по договору всё. Качество наполнения дивана смогу оценить не раньше, чем через год. А вот это оценка работы консультанта и первое впечатление от пошива, тк теперь мне лет 10-15 жить с тем что мне не совсем нравится. Попыталась показать разницу на одном из фото по поводу отличия цветов. В остальном, по работе консультанта все казалось отличным. И по договору на вопросы ответили (рекомендую его читать внимательно), но вот этот жирный минус... По качеству дивана, есть недостатки на видном месте. На углу кривой пошив, бросается в глаза. И разная высота спинок+. Теоретически на эксплуатацию не должно влиять, по факту будет видно. Позже заметили, что подушки не по ширине дивана. Обратились к менеджеру по поводу подушек. Они предложили забрать диван. И остаться с нулём. Даже не попытались сделать оф запрос производителю. Возможно других устроил бы такой вариант, нас к сожалению нет. Учитывая все выше написанное, не могу рекомендовать данную фирму. Тк как посредник между покупателем и производителем они не работают считайте. Предполагаю, что и толкового гарантийного обслуживания тоже ждать не стоит. Будем пытаться напрямую с фабрикой общаться. И надеюсь, что не потребуется обращаться в эту фирму больше.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
Дарья Александровна5 отзывов
НД
Новый Диван
17 марта 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв 😉 Всегда рады вам!
АИ
Артур Ишин1 отзыв
НД
Новый Диван
10 ноября 2024, официальный ответ
Валентина, спасибо большое за такой приятный отзыв ❤ Будем стараться и дальше!
ЕА
Екатерина Афонина8 отзывов
НД
Новый Диван
19 января 2024, официальный ответ
Екатерина! Большое спасибо за приятный отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Анастасия А4 отзыва