Wildberries

Пункт выдачи товара

3.4

26 оценок

Контакты

3.4

26 оценок

20 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Олеся·3 отзыва

В восторге

Отличный ПВЗ, девочки всегда приветливые, помогут ,подскажут. В основном заказы оформляю сюда. Меня все устраивает. Девчонки молодцы

Полина Бункер·7 отзывов

Совсем не понравилось

Черноволосая 👎 до каждой ниточки придирается- бред! Самый ужасный пвз в городе

Елена Васильевна·10 отзывов

В восторге

Пункт отличный, девочки приветливые и вежливые, сотрудник Ольга рыженькая всегда отзывчивая, несколько раз помогала оформлять возврат по браку. Я постоянный клиент этого пункта, не разу не было плохого отношения со стороны сотрудников. Спасибо вам за вашу работуЧитать целиком

ИВ

Илья Вахрушев·4 отзыва

В восторге

Пункт выдачи отличный, Сотрудники приятные, доброжелательные. Спасибо вам за вашу работу

Олеся Владимировна·13 отзывов

В восторге

Работает рыжинькая девочка не знаю как зовут очень приятная, вежливая, внимательные.

ПБ

П Б·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудница Ольга с рыжими волосами позволяет себе хамское и неприемлемое отношение к клиентам! Несколько раз из-за незначительных повреждений/пятен в грубой форме отказывалась принимать возврат или отказ, говоря, что нужно было показать все изъяны товара до примерки. Но сделать это нелегко, тк очереди на пвз большие, и сотрудница бегает по складу в поисках товара или занимается другой работой, в то время как покупатель несколько раз просит ее, посмотреть на товар. Замечание по поводу пятен/повреждений можно высказать спокойно, но не кричать и грубить в ответ на вежливость клиентов! Из-за такого перестали заказывать на этот пвз. Такое отношение наблюдала и к другим покупателям неоднократно! Это не первый негативный отзыв на данную работницу, но ситуация не изменилась.Читать целиком

Гж

Городской житель·3 отзыва

В восторге

Норм

. .·3 отзыва

Совсем не понравилось

ужастное обращение к покупателям, женщина чёрная ужастно себя ведёт, из за маленькой грязи которая не оттерается не могу 2 раз сдать обувь, ещё говорит что это наше, хотя это было при получении! Не примут на скалд ее ответ. Не заказывайте там нечего, на соседней стороне и то лучше относятся к покупателям.Читать целиком

Леся Мухина·8 отзывов

В восторге

Так как живу не в городе, побывала в многих пунктах выдачи Вайлдберриз, в итоге уже больше года как остановилась на пункте выдачи советская 3. Девочки всегда на позитиве , улыбчивые и вежливые , сегодня т.е 13.08.2024 получала товар , была немного растроенная событиями до, а на пункте выдачи , девушка своей улыбкой и хорошим настроением, настроила мой день на позитив, спасибо таким работникам, очень приятно когда тебя встречают с улыбкой и искренне рады видеть .Читать целиком

Алексей В·13 отзывов

Совсем не понравилось

Женщина в несоответствующей форме общается с клиентами. Ни о какой вежливости не может идти и речи. Осадок после похода в это отделение остался неприятный. Чуть что тыкает посетителям. Аргумент на вопросы по примерке вещей у женщины, судя по всему, один: это же не мы придумали, а Вайлдберриз. Клиентоориентированность у данной особы стремится к нулюЧитать целиком

bla_eto_vika 💞·26 отзывов

Было средне

Яна вроде норм, Эльвира просто очень грубая. не знаю откуда в ней столько негатива в столь юном возрасте. Другие менеджеры не попадались. по обслуживанию норм, но часто теряются товары и не отдаются вовремя (просят подойти позже ещё и с хмурым лицом).Читать целиком

Татьяна Гатаулина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долго выдают заказы,постоянные проблемы с поиском вещей

Мария ✌🏼·21 отзыв

В восторге

Приятный персонал, девочки молодцы

Яночка Иванова·10 отзывов

В восторге

Отличный ПВЗ ,всегда чисто,оперативно.Вежливые и приветливые девочки🌸

Гл

Городская легенда·15 отзывов

В восторге

Девочки ,умнички ,спасибо вам )) всегда помогут ,объяснят расскажут 🙏❤️

ЕН

Елена Нечаева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Скотское отношение к ни в чём не повинным клиентам! Ну хоть бы телефон был куда позвонить можно было бы, узнать, заработал пункт или нет. Почему я должна лично и безуспешно туда ходить? Теперь другой адрес выбирать будем.Читать целиком

АА

Александра Александровна·17 отзывов

Совсем не понравилось

Из всех пунктов в городе бастует именно этот, неделю не могу забрать оплаченный товар. Как заберу, меняю пункт выдачи на другой!

Tanya Bidyukova·1 отзыв

В восторге

Вежливый персонал, работают быстро. Хороший пункт выдачи

Unfulfilled Reminiscense·3 отзыва

Совсем не понравилось

пришли 04.12.2022 забрать заказ самовывозом в 12:00 дня, в итоге двери магазина были закрыты, на двери висела бумажка "ушла в магазин, вернусь через 10 минут и номер телефона", по итогу человека не было 20-30 минут, после чего позвонили ей на телефон и она начала оправдываться, что у неё мало выходных, что она не виновата, и что сейчас приедет на такси, "ничего страшного, подождёте", на улице -20 градусов, желание забирать заказ пропало. прошу руководство данной точки разобраться с этой ситуацией, по камерам будет видно, что человека нет в рабочее время на пункте выдачи. работника зовут КсенияЧитать целиком

КР

Ксения Рагозина·3 отзыва

В восторге

Хороший,чистый офис. Вежливый персонал.