............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Потенциал

Управляющая компания

2.2

76 оценок

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЗ

Анна Захарова7 отзывов

Приехали переоформить на себя лицевой счет, сделали все быстро, без лишних вопросов. Общение доброжелательное. Очереди не было.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДП

Дмитрий Петров2 отзыва

Рябикова 17 контейнеры загрузили 12мая утро 13мая контроля за исполнением своих обязанностей филиала 22мкр нет совсем

ОВ

Ольга Верхотурова1 отзыв

Два раза обращалась для решения вопроса о задолженности. Всё по телефону спокойно разъяснили и потом во время визита всё очень быстро решили. Девушки-сотрудницы доброжелательные и компетентные.Читать целиком

АЕ

Анна Ермакова7 отзывов

Во первых,почему убрали телефоны у домоуправлений микрайонов,заменив на горячую линию.Да еще другой музыки то не нашлось,как иностранной,когда не можешь дозвониться выслушиваешь это ха-ха.Молодцы,что скажешь!Читать целиком

ЕС

Елена Семенова1 отзыв

На каком основании на Кирова 8 уже 3 раз отключают горячую воду

ЕЖ

Елена Живетьева3 отзыва

Я уже писала что не проходит уборка на пр. Ленина 23/1 подъезд Приняли к сведению обещали исправить ситуацию следующая уборка будет 31 июля. И что я вижу подъезд более менее чистый, а вот этаж как был так остался Грязный. Хорошо приняли меры!!! Ну что будем дальше писать уже повыше начальствуЧитать целиком

уляша мяу7 отзывов

Я неонимаю для чего НУЖЕН ЭТОТ ТЕЛЕФОН НА КОТОРЫЙ ВСЕМ В ЭТОЙ ШАРАШКЕ ПОЕПАТЬ какого черта я должна сидеть НЕДЕЛЮ И ДОБИВАТЬСЯ ЧТОБ ТЕБИЛЫ ИЗ ЭТОЙ КОНТОР МНЕ ОТВЕТИЛИ Снесите эту дичь бесполезную с улицы, вот зато как в 9 утра стоять и в дверь долбить так они первые стоят ебть какие важные ска дабаебы простоЧитать целиком

Кристина Манакова4 отзыва

Хочу выразить благодарность сотрудникам👍 1) реально дозвонится! 2) всегда отвечают и вежливо обрабатывают каждый запрос, ни разу не услышала никакой отмазки или что это к ним не относится, даже с травой между двумя дворами где спорная ситуация где чьи границы без проблем приняли заявку и пообещали разобраться 👍 и приятно всегда общаются «без охов вздохов» как это чаще всего бывает Молодцы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Викентия ✌️49 отзывов

Интересно, как попасть в Жэк, если его часы работы такие как у всех с 9 до 17 и суб, воскр выходные? Я имею ввиду, что новым собственникам теперь нужно приносить доки на квартиру в УК "Потенциал".Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пу

Потенциал, управляющая компания

23 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание, что аварийно-диспетчерская служба компании работает кру…

Евгения С11 отзывов

Приехала подписать договор с ук: всё прошло очень быстро, сотрудник всё объяснила и уточнила некоторые моменты. Была очень вежлива, спасибо!

ГО

Галя О11 отзывов

На каком основании ваши сотрудники навязчиво узнают данные СНИЛС? (И других документов). Они навязчиво звонят вне зависимости от времени суток и выходных дней! Просят разгласить персональные данные, чтобы они могли голосовать вместо меня! Прошу переговорить с вашими работниками о недопустимости такого поведения!Читать целиком

Елизавета Соболева5 отзывов

Два дня назад в городе подключали отопление, а у меня в квартире до сих пор холодно. Звонила, оставляла заявку, а до сих пор никаких мер не принято!

оп

ольга пуляевская1 отзыв

Если можно поставить отрицательную оценку,то это будет минус 50! Сантехник и плотник это просто жесть! Сантехник разнес пол потолка. Плотник сделал вот такую залепуху(см.фото) Мастер в жэк по Южной высший пилотаж. Персонал требует оплату налом и даже без квитанции о выполненых работах. Замену канализационнго стояка растянули на несколько лет. Тройник стояка 3этажа заменили,разнеся мне потолок,а когда я показала ,что у меня тоже трещина в тройнике сантехник сказал ,что заявку должен сделать сосед снизу. Думаю это из-за того что для производства работ,требуется убрать унитаз,а это 2000р.стоит. Конечно это можно растянуть по времени,либо без унитаза ,либо каждый раз по две тысячи! Но на минуточку это общедомовое имущество,ремонт производственная необходимость и следовательно, если нельзя выполнение работ без снятия унитаза значит он снимается и ставится назад бесплатно. Это логика! Но у жэка другая:деньги или не будут производить работы. Потолок мне разнесли 03.09.2024. Залепуху сделали сегодня с утра. Причем сантехник говорил про пену,но пришел плотник привязал двп проволочкой и даже не смочив для сцепления бетон вывалил сверху полведра цемента. Сказал что завтра сделает хорошо. Сомневаюсь и думаю ,что они не заслуживают свою зарплату!это сводка на 04.09.2024. Завтра добавлю впечатлений.Читать целиком

Юлия Евстигнеева32 отзыва

Здравствуйте вчера 26.03.24 г мне позвонила сотрудница потенциала ,свою Фамилию имя и отчество отказалась назвать не представилась .Просто кричала мне в трубку ,вела себя просто по хамски .Не понимаю как такая сотрудница там работает и кем она себя возомнила наверное коллектором .Не посмотрев мою оплату на хамила мне ,потом начала писать угрожающие смс .Сказать что я в шоке ничего не сказать .Не представиться не имела право так как она находится на рабочем месте .Хочу обратиться к руководству Потенциала чтобы решили эту ситуацию.Буду писать жалобу .Как можно не посмотреть оплаты не выяснить ситуацию и звонить людям и так себя вести ?Читать целиком

св ме8 отзывов

Две недели назад чистили снег во дворе Кирова 25. Нагребли со всего двора большую кучу до 2 этажа и оставили межлу 25 домом и 25А. Живу в доме 25А. Звонила 2 дня назад в УК Потенциал, спрашивала, когда уберут, скоро растает и вся вода от этой кучи будет у нас в подвале. Ответили: до конца марта!!! Это издевательство! Сегодня 19 марта, до конца марта вся вода будет в нашем подвале! Инцидент подобный был раньше, наш подвал затопил соседний садик, там бассейн его периодически сливают и топят наш подвал, потом всё лето воняло плесенью и в подъезде и в квартирах!!!!! Завтра понедельник 20 марта, несу бумажное заявлением в УК по этому поводу, т.к. по телеф.звонку не хотят принимать меры. Потом составляю акт с жильцами 2 домов о наличии кучи, потом акт о затоплении подвала, потом в суд. Сколько можно издеваться над нашим ТСЖ! Сегодня вода по колено около подъезда от вашей кучи!Читать целиком

Елена Гамаюнова34 отзыва

В декабре по ошибке заплатила за соседнюю квартиру , после январских праздников написала заявление с просьбой исправить эту ситуацию , приложила квитанцию. Сказали деньги в январе поступят. На минуточку сегодня 27 февраля. Неделей ранее думаю позвоню узнаю что происходит , т.к деньги до сих пор на лицевой счёт не поступили, в ответ услышала мы не смогли до вас дозвониться ( а мне никто и не звонил! ) типа так и так мы потеряли вашу квитанцию. Как так можно потерять квитанцию! Это своего рода документ который был подкреплён к заявлению! И положен при мне в файл! Ладно высказав своё недовольство отправила им квитанцию повторно на электронную почту , на что мне сегодня приходит письмо на электронку , а куда вам деньги зачислить? Мать вашу вы что там не в себе ! В заявлении все написано. Ну я так думаю что и заявление мое тоже потеряли … не знаю как так можно относиться к работе. Как им вообще после этого можно что то доверять … не знаю может начальница у них там такая , что их не за что простите не е*ут..Читать целиком

CС

Cергей Скосырский3 отзыва

УК выполняет лишь необходимый минимум для поддержания жилого дома в живом состоянии. Домоуправление на многие просьбы корректно отмалчивается или обещает выполнить когда-нибудь. Загружаю фото подъездной двери и фасада дома. Дом по ул. Рябикова 55 имеет 195 квартир. Квартиры 2,3 и 4-х комнатные. С этой площади УК собирает плату за свои услуги, но по какой -то причине не находит время и средства покрасить дверь подъезда и закрасить надписи на фасаде. О большем не стоит и говорить.Читать целиком

Ольга В8 отзывов

Без всяких предупреждений и оповещений отключили электроэнергию, в аварийной службе сказали, что электрика отправить не могут, так как у нас задолженность (но задолженности на самом деле нет). На следующий день пришлось идти в домоуправление, чтобы показать квитанции об оплате, там сделали копию квитанций и сказали, что отправят электрика включить обратно электроэнергию. 1. на каком основании управляющая компания отключает электроэнергию, за которую мы платим в совершено другую организацию? 2. Согласно Постановлению Правительства РФ №442, в случае отключения света за неуплату должен быть составлен Акт об отключении электроэнергии в 3 экз., которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если Акт не был составлен или составлен с ошибками, то отключение могут признать незаконным. При отключении никто не постучал в дверь и уж тем более не оповестили в письменном виде, а я прекрасно слышала, как в подъезде в нашем щитке что-то делали. 3. Со слов вашего сотрудника, месяц у вас закрывается 25 числа, и более поздние оплаты уже не отображаются в новой квитанции. Тут вопрос: Как вы проверяете актуальность информации, если отключаете людям электричество почти через месяц после закрытия предыдущего месяца якобы с задолженностью? Вы не видите по лицевому счету, какие были оплаты? Или вы даже не удосужились это проверить? Оплата была произведена 26 июля, задолженности нет, а 22 августа вы решаете без предупреждения отключить людям электроэнергию? Обязательно найду время на то, чтобы пожаловаться на вас куда только можно. Шарашкина контора. И самое интересное! Через час после моего визита в вашу компанию пришли электрики, постучались в дверь и спросили, вызывала ли я их. Я объяснила ситуацию и один из них сказал: «так у вас тут просто автомат выключен», щёлкнул его и свет включился. Только дело в том, что там не просто автомат был выключен, а не было проводов! Не надо дурить людей, мы не такие идиоты! Я просто в шоке от того, что вы делаете.Читать целиком

Наталья Сергеевна1 отзыв

После авариийной раскопки😊 возле д.с. 76. Ждем весну?! Когда это все поплывет.Читать целиком

Пу

Потенциал, управляющая компания

8 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание на то, что управляющая компания занимается ровно теми ра…

СС

Сер Сол1 отзыв

Просто не очем!

Роман One7 отзывов

Шарашкина контора которая нахапала себе домов, и не может выполнить свои обязательства.

Ольга Акимова2 отзыва

Отвратительная работа домоуправления 14 мкр. Каждую неделю забит мусоропровод . Сами проблему работники почему-то не хотят замечать. Обзывают жильцов свиньями.при этом оплату за содержание мусоропровода каждый месяц насчитывают исправно.Читать целиком

Е7 отзывов

Специалист по работе с населением на замечание: Почему вы нам хамите и повышаете голос? сказала:Это я еще орать не начала! Что за молодая хамка там у вас сидит??? Люди туда идут решить свои проблемы, а сталкиваются с хамством ваших "специалистов"Читать целиком

Кристина Тимурова76 отзывов

По всему подъезду бегали тараканы так как вовремя протравка произведена не была, они просто кишили и бегали по квартире. В итоге теперь в квартире боремся уже больше 2 месяцев. Почему за такие деньги мы теперь должны мучиться из-за вашей халатности?! Звонила двое суток по этому поводу, пока не наорала никто даже не звонил по поводу дезинсекции. Если бы вам платили так, как вы работаете - ваша шарага бы обанкротилась! Мастера меняются как перчатки, всем плевать какие проблемы в доме лишь бы деньги получать.Читать целиком

Yuri Yurievich1 отзыв

Покрасили побелкой стену вместе с дверью, это ни от большого ума. Одно делают, а другое портят. По дальше такие услуги.

АШ

Анна Шевгунова8 отзывов

Просто не берут трубку !

УБ

Ульяна Ботвенко2 отзыва

За, что мы платим не известно. Ужасная компания

Tatyana Cherepanova1 отзыв

Написала в управляющую компанию по поводу уничтожения кустов сирени косильщиком 12.07.23. возле дома 14, ул. Возрождения. Получила ответ, что укоса травы еще не было. Очень интересно, кто тогда скосил траву, какой то неизвестный горожанин. Трава то скошена и кусты сирени тоже. Ну и дела...Читать целиком

Flamp

Наталья Полина6 отзывов

Отвратительная компания, кто ей дал полномочия, работать не хотят вообще, занимаются отписками. Через месяц пишу жалобы на уборку подъездов, если помоют раз в месяц , это праздник, а качество уборки... просто ужас, так тряпкой повозят и всё. Буквально вчера пришёл очередной ответ, уборка производиться по графику, уборка производилась 3.03, 21.03, и 4.04 , жалобу ваще читали???? Помыли 3 марта и всё, тишина. Потенциал, как до Вас достучаться???? Почему вы не слышите нас и не проверяете работу своих работников???? Администрация города обратите внимание, примите меры, ведь уборки нет не только в подъездах , но и во дворах полный пипец, не город , а сплошная помойка, а цены потенциалу заоблачные. 13 микрорайон, газоны во дворах превращены в стоянки, травы на газонах нет, от тополей остаются одни рогатки, если пилите тополя, так сажайте новые деревья, сирень или яблони, почему мы должны наблюдать голые стволы?????Читать целиком

Konstantin Porubov26 отзывов

Требуют выполнять своевременную оплату, а выполнять свои обязанности не торопятся, зато писать бумажки в суды и приставам всегда находят время. И некоторые личности работающие с населением видать решили что могут вести с людьми как с животными, хотя к животным и то отношение намного лучше. Будем с собственниками решать вопрос о дальнейшем сотрудничестве с этой компанией!!!Читать целиком

. .10 отзывов

Отвратительная компания !!! Установили лифт, который ломается через день И ничего не предпринимают, чтобы починить его !! Ходим пешком на 10 этаж ! ИздевательствоЧитать целиком

Ekaterina Panycheva1 отзыв

По телефону так и не смогла спящая сотрудница объяснить почему не выставлены счета за ЖЭК и тко. Твердит про сбой в Сбербанке, однако и в личном кабинете не выставлены счета. По итогу бросила трубку телефона. Верх хамства!!!!Читать целиком

Flamp

Анна Герман24 отзыва

Спасибо большое сотрудникам за помощь. Быстро и чётко сработал юр.отдел. Очень вежливый персонал!

Еленка Ф.8 отзывов

Все добры и вежливы.

Александр Плясунов2 отзыва

Я не понимаю где у вас голова, сделать год назад ремонт в подъезде и в этом году привести подъезд в полный пиз**ц, все стены стены испортили, так как решили устанавливать новое освещение. сегодня весь день меняли счетчики, не было света, и что получают люди вечером, нет интернета и телевидения во всем доме, да и счетчики теперь не просматриваются, так как двери счетчиков установлены криво и ещё на ключеЧитать целиком

Пу

Потенциал, управляющая компания

12 августа 2022, официальный ответ

Уважаемый Михаил! На Ваше обращение на сайт 2GIS от 11 августа 2022 года в ООО «Потенциал» отвечаем…

Гена Петров6 отзывов

Здравствуйте!прошу разобраться по поводу ситуации на Жукова 4 1 подъезд..кто то гадит постоянно в подъезде на первом этаже у лифта..выполняйте свои обязанности!!!Читать целиком

Наталия Распутина2 отзыва

Люди кто подписал договора с ООО Потенциал. А вы на сайт компании выходили один директор и 0 работников. Это значит вы дополнительно оплачиваете чей-то дом в Сочи или квартиру в Москве. Это ООО ни чем не владеет , т.е работает с другими организациями. А вы оплачиваете дополнительно учредителя и директора. Уставной капитал 10 000 р.т это значит что если вам будет приченен ущерб по причине УК то взыскать ее вряд ли получится , а это всем чем она рискует управляя вашим имуществом. Так интересно собирая за 100 тыс. в месяц с 9 этажного 2 - подъездногодома сколько вы тратите на нужды дома. С учётом выполняемых вами работ подмести, вывезти мусор и вкрутить лампочки, проверить кровлю, оплатить расходы клининговой компании и лифта. И при этом быть в убытках по годовому балансу. Сведения на audit-it.ru.А можете выбирать УК со своим штатом и не платить дополнительно мнимым ООО. Столкнувшись с ситуацией нахождения офиса в жилом подъезде и порчи имущества собственника МКД по причине недобросовестного отношения работников кроме рутины и отписок ничего.Читать целиком

Пу

Потенциал, управляющая компания

29 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение. Сайт компании https://ukpotencial.ru - зде…

ИИ

Иван Иван71 отзыв

Плата за уборку подъездов по Маршала Жукова 5 взымается а в подъездах убираются 1раз за 3 месяцаЧитать целиком

Пу

Потенциал, управляющая компания

28 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте. 9 июля (по графику) в вашем доме проводилась влажная уборка. В данное время влажная уб…

Анатолич26 отзывов

Ужасная управляющая компания! Не дозвонится . Нифига не делают.Читать целиком

Пу

Потенциал, управляющая компания

23 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание, что аварийно-диспетчерская служба компании работает кру…

ДК

Дмитрий Кочетков2 отзыва

Пришла бумага о задолженности, а квитанции куда оплачивать уже 4 месяца не видел

Пу

Потенциал, управляющая компания

23 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, квитанции оплачиваются в банке.

Artyem Meshcheryakov10 отзывов

А почему нет ответа в выходные?Читать целиком

Пу

Потенциал, управляющая компания

23 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание, что аварийно-диспетчерская служба компании работает кру…

Карта

Братск

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии